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고객문의 및 1:1 맞춤상담 | ◦ 고객의 라이프스타일, 취향, 특징, 예산금액에 맞춰 결혼에 관한 전반적인 내용을 자세하고 친절히 상담 - 연계된 스튜디오, 드레스, 메이크업샵 중 예상금액에 맞는 곳으로 소개 및 진행에 차질 없이 도와줌 |
결혼식장 선정 & 예약 | ◦ 가장 먼저 하는 일로 “분위기, 교통, 비용” 등을 중점으로 비교분석한 자료를 제시하면 마음에 드는 곳으로 선택 가능 |
스케줄 관리 & 예산관리 | ◦ 예비신랑, 신부의 “날짜와 시간” 고려한 결혼준비 일정표 제공 ◦ 결혼준비 품목에 따른 “예산 산출표” 작성, 고객의 시간과 예산을 절약한 케어 서비스 제공 |
웨딩진행 | ◦ 신랑신부의 “분위기, 취향, 특징, 컨셉” 등에 맞는 스튜디오, 웨딩 드레스샵, 메이크업샵을 동행하여 “체계적인 준비와 관리”에 도움 |
신혼여행 제공 및 예약 | ◦ 관광형, 휴양형에 따라 원하는 신혼여행지로 “장소, 여행사, 여행장소” 추천과 예약에 도움을 줌 |
결혼식 당일 최종 마무리 | ◦ 예식 당일 메이크업, 부케, 폐백, 웨딩카, DVD 등 결혼식에 필요한 사항 등 미리 체크, 최종점검 함. 신랑신부 입장하게 될 때 웨딩플래너의 역할 종료. |
결혼식 이후 고객 사후관리 | ◦ 예식이 끝난 후, 신혼부부가 살아가는데 도움이 될 수 있는 각종 정보제공 |
◎ 자격요건
1. 친화력, 상담능력(화술)
ㆍ 고객과 소통하면서 상담하는 일이 많으므로 친절하고 매너가 좋아야 하며, 친화력과 상담능력 필요
ㆍ 결혼과정을 조리있게 설명하고 납득시킬 수 있는 화술과 고객의 결혼을 자신의 결혼처럼 챙겨줄 수 있는 서비스정신 필요.
2. 경영, 회계능력
ㆍ 고객마다 생각하는 결혼예산이 다르기 때문에 예산을 합리적으로 관리하고 계획을
짜줄 수 있는 경영적인 스킬 필요
3. 책임감, 성실함, 건강한 신체
ㆍ 신랑, 신부를 옆에서 끝까지 도와드려야 하는 점에서 성실함과 책임감 높은 사람 선호
ㆍ 고객과 함께 관련업체를 방문해야 하기 때문에 부지런함과 기동성은 필수
ㆍ 사무실이 아닌 외부로 끊임없이 업체방문, 고객방문으로 외근이 잦으므로 체력관리 중요
4. 필요기술 및 지식
ㆍ 특별한 학력제한은 없으나 일부 업체는 사회생활 경험자나 대학졸업 이상자 대상 채용 제한
ㆍ 관련 업체나 협회에서 주관하는 단기 프로그램을 이수하거나 전문대학의 웨딩이벤트학과 등 관련학과에서 교육을 받아 지식을 습득한 사람 선호
ㆍ 타인에게 신뢰를 줄 수 있는 단정한 외모와 편안한 인상을 갖춘 사람이 적합하며 사회
경험이 풍부하거나 기혼자 선호
5. 웨딩플래너 자격증 (민간자격증 등록/한국웨딩플래너협회 주관)
ㆍ 1차 필기시험 합격 후 6시간 이상 직무연수교육을 이수해야 자격증 취득 가능
- 시험과목 : 인간관계론, 매너학, 상담학, 직업윤리 4과목
- 과목별 40점 이상, 전과목 평균 60점 이상 되면 합격
ㆍ 최대 중대사인 결혼을 기획하고자 한다면 일정한 교육과 훈련을 통해 기준이 되는 실력을 검증하기 위해 자격제도 운영 (횟수로 4년차 시행)
◎ 컨설턴트 TIP
1. 산업전망
- 발품을 팔아 준비하는 것이 일반적이었던 과거의 결혼준비와는 달리 요즘은 인터넷을
통한 정보확산과 맞벌이 예비부부의 증가로 웨딩컨설팅을 찾는 사람들이 꾸준하게 늘고
있다. 국내 웨딩산업은 양적으로 성장해 왔으나 많은 상품들 속에서 혼자서 자신의
예산과 스타일에 맞는 적절한 상품을 선택하기란 쉽지 않은 일이다. 따라서 결혼에
대한 사전지식이 없는 대부분의 신랑, 신부들은 웨딩플래너와 같은 결혼전문가에게
의뢰해 편하고 경제적인 결혼을 준비하는 경향이 늘고 있어 꾸준한 수요가 예상되는
전망 있는 직업으로 볼 수 있다.
2. 자격증 및 교육
- 전문대 이상의 학력, 전공제한 없으나 유행에 민감해야 하고 신부와의 정서적인
공감대가 중요하므로 20~30대 선호
- 관련교육은 대학에 개설되있는 관련학과(웨딩이벤트과, 웨딩뷰티패션 등)에서 받을 수
있으며 최근 사설학원도 많이 개설되고 있는 추세다. 컨설팅회사에서 자체 교육기관을
운영하는 곳이 다수 있으며 과정수료할 경우 입사시 가산점을 주기도 한다.
3. 보수
- 일반적인 웨딩플래너 보수는 소속된 회사나 하는일, 경력 등에 따라 차이가 나며, 1년차의 경우 2,000 ~ 2,500만원 정도, 연차가 거듭될수록 성과에 따라 6,000 ~ 7,000만원의 연봉도 가능하다. 또한 정해진 정년이 없는 것도 장점이 될 수 있다.
4. 근무환경
- 직장에 다니는 고객이 대부분이고 고객이 원하는 시간에 상담이 이뤄지기 때문에 야간 및 휴일 근무를 하는 경우 다수. 또한 주말 및 공휴일에 결혼식이 있는 경우가 많아 주말에 쉬는 날이 많지 않고 고객과의 상담 및 결혼준비 진행을 돕기 위해 외근이 잦은 편.
※ 웨딩플래너 업계 순위
업체명 | 고객만족도 |
듀오웨딩 | 1 |
본웨딩 | 2 |
아이웨딩 | 3 |
아이니웨딩 | 4 |
애니홀 | 5 |
웨딩프로메사 | 6 |
웨프 | 7 |
웨딩링크 | 8 |
스마트웨딩 | 9 |
디자인웨딩 | 10 |
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