<p><a href='http://cafe.daum.net/subdued20club' target='_blank'><img src='https://t1.daumcdn.net/cfile/cafe/241CFE4A58F1FA621C' class='txc-image ' /></a></p><p class="cafe-editor-text">출처 : 여성시대 담스런<br /><br />이 글은 공익의 목적을 위해 작성되었음을 알립니다.<br /><br />‼️대리점에서 오는 판촉전화 100% 곧이곧대로 믿지마‼️<br /><br /><br /><br /><br />👉 우리집은 아빠명의로 kt인터넷을 쓰고있고, 1월 8일에 LGU에서 인터넷 변경하라고 영업 전화가 왔어. <br /><br />아빠가 나이가 있으셔서 엄마한테 토스했고 엄마-상담원 통화내용 대충 적어볼게<br /><br /><br /><br />📞 통화내용<br /><br />👨��‍💻 상담원 : 고객님 이번에 인터넷 LGU+ 바꾸시면 상품권 7만원과 43만원 현금 지원해드리겠습니다.<br /><br />🧑��‍🦰 엄마 : 저희 인터넷 KT 잘 쓰고 있는데요?<br /><br />👨��‍💻상담원 : 저희쪽 전산보니까 이번 2월 18일이 KT 약정 만료로 확인되세요. 요즘은 굳이 한 통신사에서 오래 이용하실 필요없어요~ 이번 기회에 혜택 받으시고 바꾸세요~<br /><br />🧑��‍🦰엄마 : 아직 생각이 없는데....<br /><br />👨��‍💻 상담원 : (지금이 가장 좋은 시기임을 강조) 지금 이용하고 계시는 핸드폰이 KT로 확인되는데 이것도 LGU 연동하시면 한달에 5500원씩 할인돼요. 또 정액제를 69,000원짜리 하시면 추가할인 ~블라블라블라~ <br /><br />🧑��‍🦰엄마 : 네 그럼 바꿔주세요.<br /><br /><br />📞 통화내역</p><p><img src='https://t1.daumcdn.net/cafeattach/1IHuH/2bcae46d69bf93e9d7abbbc81394a83d0f72c95f' class='txc-image already_attached_image' /></p><p class="cafe-editor-text"><br />👉 이게 1월8일 통화내용이고, 통화 끝에 엄마는 LGU로 인터넷을 바꾸기로 했어. 전화 두번으로 나뉜건 변경내용 설명차 다시 전화한거래.<br /><br /><br /><br />상품권은 카톡으로 오고, 중간에 금액이 잘못 입금돼서 엄마가 문자하고 정상적으로 나머지 돈을 받았어. <br /></p><p><img src='https://t1.daumcdn.net/cafeattach/1IHuH/d3be2e1af91eeb3f6ea179313cb67cd839feaf59' class='txc-image already_attached_image' /></p><p class="cafe-editor-text"><br /><br />이후에 LGU 설치기사가 집에 방문해서 KT꺼 인터넷 선 다 해지하고 엘지꺼 단말기 설치했어. 그리고 LG 상담원은 엄마한테는 KT에 전화해서 단말기 가져가라고 하라고 했다함<br /><br /><br />👉 KT 인터넷 해지 요청차 KT에 전화했더니 왜 벌써 해지하냐고 계약기간이 6개월 이상 남아서 위약금도 장난 아니라는거야;;;;;<br /><br />‼️LGU 왈, 2월18이 약정기간 만료였던 KT인터넷은 약정 만료가 8월달이고, 위약금이 60만원‼️이였음<br /><br /><br /><br /><br />그래서 엄마는 자초지종 설명 차 맨 처음 👨��‍💻 상담사한테 전화했는데 <br /><br />👨��‍💻상담사 : 지금 이 전화번호는 결번이오니.. X 무한반복<br /><br />전화번호 결번이라서 통화가 안되는거;;;<br />그래서 엄마가 LGU 본사로 연락함<br /><br /><br /><br /><br />📞통화내역<br /><br />🧑��‍🦰 엄마 : 이리이리해서 저리저리 됐다. 이게 웬말이냐<br /><br />👩��‍💼 상담원 : KT에 연락하셔서 재연결 시켜달라고 해라. LGU는 지금 해지하시면 16만원 위약금 나오시니 일단 정지해두시고, 정지 기간동안 수수료만 내셔라 (수수료 한달에 4천원) 그리고 8개월 이후에 KT 약정 끝나면 LGU로 다시 오셔라. <br /><br />🧑��‍🦰 엄마 : 기존 영업전화 한 상담원과 통화 원한다.<br /><br />👩��‍💼상담원 : 그분 이미 영업점 퇴사하셨다고 한다. 통화가 어렵다. X 무한반복<br /><br />🧑��‍🦰엄마 : 돈 전부 다 돌려줄테니 원상복구 원한다.<br /><br />👩��‍💼상담원 : 어렵다. 그리고 상품권 주고 하는 영업전화 믿지마시라. 우리와 확인된 바도 없고, 돈 준다고 해도 안주는 경우도 많다. 돈 준다는 말에 현혹되지마시라. <br /><br />‼️이렇듯 LGU 전담 상담원 피셜 믿지말라는 답변을 받음‼️<br /><br /><br /><br />이 과정에서 엄마는 본사에서도, 영업점에서도 사과를 듣지못하고 맨 처음 상담원 👨��‍💻은 그렇게 유령이 돼버림; 그리고 맨 처음 LGU 연결 할 때 설치비 30,000원도 우리가 내야된다는거야.. <br /><br /><br />결론은, 잘못된 정보로 소비자에게 설치를 종용하고 설치비, 해지비 등등 수수료 다 물게함. 걍 8월달에 정상적으로 판촉전화 했으면 안벌어질 일을 미리 선수쳐서 (순전히 개인의 영업실적 때문) 고객한테 피해를 입힌 거라고 생각됨.<br /><br /><br />‼️대한민국 대표 통신사인것 처럼 (사실은 대리점이래) 연락해서 이런식으로 소비자 우롱한 점이 너무 불쾌하고, 부모님 세대의 나이대가 높은 분들을 타겟으로 하는 것 같아‼️<br /><br /><br />엄마는 전화를 받은 1월8일부터 2월11일 오늘까지 연락했어 (수수료 관련 안내전화) 그 잘못된 영업전화 하나때문에 거의 한달이 넘는 시간동안 시달려야했던거야.<br /><br />내가 토스받아서 해당 영업점 남직원하고 통화했는데 “저희는 혜택만 말씀드린거지 저희가 언제 강제로 바꾸라고 했어요?” ⁉️ 란 막말을 하고 되려 한숨쉬고 목소리높이는 둥 화를냄; 엄마가 전화했을때도 이런 뉘앙스로 말해서 엄마가 짜증나서 걍 돈 줘버리라고 하더라고.... 이런 클레임 전화가 많은건지 걍 말을 듣지를 않더라;<br /><br /><br /><br />👉 문제는 해당 통신사에서는 어떠한 책임도 지지 않는다는거, 지금은 대댓보고 LGU에 클레임 넣어둔 상태야.<br /><br /><br />‼️2월 13일 마무리 결과‼️<br />나는 글을 올리고 LG측에 클레임을 건 이후로도 이틀간 어떤 연락도 받지 못했어. 못참고 통화를 했고, 결론은 약정 만료기간인 8월까지 발생되는 KT요금 내주고 설치비 지원해주기로 했어. 그리고 LGU로 이용하기로 했고, 해당 KT요금은 나 가입시킨 대리점에게 패널티로 부과한다더라구.<br /><br />📌내가 이러한 케이스가 너무 많더라. 사기 당한 사람들은 어디로 가야되냐 했더니, 📚확실한 증거📚가 없으면 통신사 측은 해결 자체가 불가하대. 명분 자체가 없어서 (ㅋㅋㅋ) 그리고 대리점은 그걸 악용해서 녹취 자체를 안해버린대. 그래서 울 엄마한테도 애초에 010인 개인번호로 연락이 온거지. 추가로 웬만해서는 돈준다는 대리점 통해서 뭐 가입하지 말라고 하더라. 그리고 무조건 고객이 녹취하고 증거 가지고 있어야 뭐라도 처리해줄 수 있대. 무조건 녹취!!!!! 기억하자. 난 앞으로 어떤일이 있어도 영업점 대리점은 피하려고.<br /><br /><br />✔️순전히 공익의 목적을 위해 작성한것이고, 여시들은 이런 피해 입지 않길 바라.<br /><br /><br /><br /></p>
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이미 위에 여시들 댓도 있지만 빅데이터를 위해 나도 보탠다. 인터넷 뿐만 아니고 휴대폰 바꾸라는 전화도 통신사 본사에서 전화한것처럼 말하면서 영업하는 대리점들 많으니까 호갱되지 않도록 조심!!! 나 최근에 이런거 받았는데 이틀연속 와서(전날과 다른번호였음) 좀 짜증나서 어디서 전화 걸으시는거냐 했더니 skt 본사쪽이라는거야ㅋㅋㅋ완.전. 캐.당.당.함!!!!! 그러면 제 개인 전화번호를 본사한테 제공받아서 전화 거신거냐 했더니 번호 랜.덤. 조합으로 전화 돌리고있는거래ㅋㅋㅋ이것도 캐당당함!!! 사기면 개인정보 운운할때 움찔할거라 생각했던 내 예상 완전 빗나감ㅋㅋㅋ와...
엘지 존나 양아치임 얘네 혜택 주는것처럼 사람 꼬셔놓고 나중에 아니다 싶어서 전화하면 그 직원 딴데로 갔다고 없다고 함ㅋㅋㅋㅋㅋ일부러 한달에 한번씩 영업지점 바꾼대 나중에 따지려고 전화해도 그사람 없다고 하면 되니까....유플 10년 넘게 쓰다가 하도 이딴식으로 사기치니까 엄마가 정털려서 케이티로 싹 바꿈
나도 ㅠ 엘지유플 안좋은 기억 있어 얼마전에 내가 이것저것 공부했는데도 본사 상담원 전화에 혹해서 바로 신청해버림 그래서 당일에 바로 전화해서 해지하려고 하니까 말하다가 전화 끊기더라 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 그전에 신청할 땐 전화해도 바로바로 받았으면서 ; 어이없어서 다시 그 본사 직원 (상담 중에 개인 번호로 문자왔었음) 개인번호로 전화하니까 지금 다른 상담 중이라고 나중에 다시 전화준다고 하고
나는 kt쓰는데 계약기간 끝나면 다른 통신사로 바꾸고 싶어서 한번씩 kt 전화해서 계약기간 언제까진지 물어본적 있었거든~ 근데 계약기간이 분명 6월인가 ? 8월인가 ? 끝난다고 했고 끝나는시점일 리가 없는데 LGU+에서 전화와서 자꾸 계약기간이 끝났다고 바꾸라고해서 그럴리 없고 내가 얼마전에 kt랑 통화해서 확인했다면서 얘기하니까 계속 계약기간 끝났다고 그러더니 결국엔 꼬리내리고 끊더라 ㅡㅡ; 나는 그냥 그사람이 착각했나보다 생각했는데 일부러 그러는거구나 진짜 미쳤다;;;;
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진짜 양아치더라 ㅋㅋㅋㅋㅋ 냄져새끼가 말 다 끊어먹고 안들음;; 울엄마 존나 이상한사람으로 몰더라고
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다행이다ㅜㅜ 이거 여시에서라도 공론화돼서 피해받는 여시나 가족들 없었으면 ㅠㅠㅠ 스트레스 제대로야
근데 계약정보를 타 통신사에서 우째암? 개인정보 침해 아녀
개미쳤네ㅡㅡ 나는 엘지유플러스 공식으로 핸드폰 샀는데 상담해주던 상담사가 요금을 한달 만원 깎아서 알려줘가지고 계약하고 돈낼때보니까 상담받았던것보다 만원 더 나감 ㅡㅡ 존나 사기아님? ㅋㅋㅋㅋㅋ 2년 약정이라 24만원 사기ㅡㅡ
난 대리점 일하고있는 여시... 울대리점은 이런 클레임 싫어서 아예 거짓 티엠전화 안돌리는 곳인데 이런곳이 정말 많더라고..... 강하게 해야 먹혀 / 강제로 하라고는 안했어도, 설명을 잘못된 정보로 안내한 상담원이 잘못한거야 ..
나는 엘지가입자인데 우리오피스텔에서 정상적인 엘지 인터넷속도가 안나와서 sk로 변경해준다고 연락받고 아 그러냐 알겠다했는데 알고보니 개뻥 사기였음
했으면 큰일날뻔
헐.........
맞아 엘지 사기쩔어..안하는게낫다 나도저번에 당하고 이제 엘지로 절대안함
저건 사기아니야..? 애초에 처음에 구라친거잖아 ㅠㅠ
양아치들
어휴 사기다 사기
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여샤 연장할 때마다 7만원 받았어? 우리아부지한테도 스크 전화왔댘ㅋㅋㅋㅋㅋ
와 존나 양아치네 진짜...
우리집도 이런식으로 바꿔서 개열받
이미 위에 여시들 댓도 있지만 빅데이터를 위해 나도 보탠다. 인터넷 뿐만 아니고 휴대폰 바꾸라는 전화도 통신사 본사에서 전화한것처럼 말하면서 영업하는 대리점들 많으니까 호갱되지 않도록 조심!!! 나 최근에 이런거 받았는데 이틀연속 와서(전날과 다른번호였음) 좀 짜증나서 어디서 전화 걸으시는거냐 했더니 skt 본사쪽이라는거야ㅋㅋㅋ완.전. 캐.당.당.함!!!!! 그러면 제 개인 전화번호를 본사한테 제공받아서 전화 거신거냐 했더니 번호 랜.덤. 조합으로 전화 돌리고있는거래ㅋㅋㅋ이것도 캐당당함!!! 사기면 개인정보 운운할때 움찔할거라 생각했던 내 예상 완전 빗나감ㅋㅋㅋ와...
혹시 114 유플러스입니다 이렇게 뜬걸로 왔어? 나도 이런식으로 당해서 당장 쓰고있는 인터넷이랑 티비 있는데 엘지꺼까지 쓰게됐어... 원래 쓰던거 위약금 남아서 이번년 8월까지 써야해 그래서 이중으로 돈나가는중임 ㅆㅂ 본사라고 사기아니라고 여시랑 똑같이 지금 바꿔야 혜택이 제일 좋다 존나강조했음
ㄱㅆ 아니 울엄마는 010 개인핸드폰으로 연락왔더라고ㅠ 근데 내용은 똑같다..ㅠㅠ
그냥 무조건 본사직영점만 찾아가기.
114 전화하면 자기 집 근처 진짜 공식 직영점 전화번호, 위치 안내해줌.
지들이 말하는 공식대리점이라고 하는건 다 거짓말x. 개인사장들이 하는 곳 임.
진짜 부모님들한테 이렇게사기치고하는거 존나열받아서 엄빠한테 걔네전화오면 그냥 대꾸도하지말라함 어디서 지네부모뻘한테 사기를쳐 진짜 개양아치같은 새끼들이네 천벌받을것들이다
아 ㅅㅂ 저런 사기꾼새끼들 극혐 ㅡㅡ 진짜 왜저러고사냐..
와씨 개빡쳐진짜 ㅠㅠㅠ 좆같은새끼들
이건 엘지가 책임져야하는거 아니야? 자기들 아래 딸린 직원인데 보상해줘도 죄송할판에 왜저래
와 이래서 영업전화 오면 다 씹어;; 진짜 양아치들..
엘지 존나 양아치임 얘네 혜택 주는것처럼 사람 꼬셔놓고 나중에 아니다 싶어서 전화하면 그 직원 딴데로 갔다고 없다고 함ㅋㅋㅋㅋㅋ일부러 한달에 한번씩 영업지점 바꾼대 나중에 따지려고 전화해도 그사람 없다고 하면 되니까....유플 10년 넘게 쓰다가 하도 이딴식으로 사기치니까 엄마가 정털려서 케이티로 싹 바꿈
헐...미쳤나보ㅓ..
와 개양아치....와....맨 마지막 멘트 오졌다...진짜 절레절레 여시 부모님 놀라셨겠다 ㅠ
엘지개양아치임
내 동생도 브아피라면서 일년무료로 사용가능하다고 영업해서 무료니까 당연히 써야죠 감사합니다 하면서 설치했더니 약정 3년걸고 (약정설명 아무것도 안해주고 1년 무료만 설명해줌) 해지하려니까 109만원 내라더라
와나도저런전화받았는데.내가 다른 통신사에서 거기사용하지도 않는데.어떻게알고전화하냐고 개인정보파기안하시나봐요?이랬더니 바로 말하고있는데 전화끊어버리더라...그뒤로 저런전화와도 대꾸도안하고 끊음
미쳣나봐 엘지 절대안써 미친놈들
와 이런 양아치 와
나도 인터넷 개통해서 쓰면서 오류 생겼는데 그 어떤 곳에서도 해결 안됨..죽을때까지 LG쓸 생각 없음
나 통신사 3군데 다 일해봤는데 엘지가 제일 양아치야.. 직영점도 마찬가지..
쌉양아치샊긔들이네
나도 ㅠ 엘지유플 안좋은 기억 있어 얼마전에 내가 이것저것 공부했는데도 본사 상담원 전화에 혹해서 바로 신청해버림 그래서 당일에 바로 전화해서 해지하려고 하니까 말하다가 전화 끊기더라 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 그전에 신청할 땐 전화해도 바로바로 받았으면서 ; 어이없어서 다시 그 본사 직원 (상담 중에 개인 번호로 문자왔었음) 개인번호로 전화하니까 지금 다른 상담 중이라고 나중에 다시 전화준다고 하고
결국 114 전화해서 이러이러해서 해지하고 싶다 하니 담당직원 연결로 넘어가지더라
전화 총 두번 끊김
오마이갓.....나 010 전화로 유플티비랑 인터넷 저번주 토요일에 개통했어ㅠㅠㅠㅠㅠ전에 쓰던거 3개월 남았는데 그거 다 내주고 현금 25만원인가 준대서ㅠㅠㅠㅠ아직 돈 안 들어왔는데 어떡하지..인터넷이랑 티비 남은거 돈 안내주면 어케 눈앞이 캄캄하네 미친ㅠ
나 가입방금 하고 쎄해서 검색했는데...대박이네
여시덕에 다시 취소하고 왔엉 삭제안해줘서 넘 고마워!
난 현금지원금 준다고 kt에서 sk 8개월쓰고 다시 kt 가입하라고 권유함
취소해서 다행이다ㅜㅜ 빅데이터로 남겨야겠다!!! 삭제안할게!!
나는 kt쓰는데 계약기간 끝나면 다른 통신사로 바꾸고 싶어서 한번씩 kt 전화해서 계약기간 언제까진지 물어본적 있었거든~
근데 계약기간이 분명 6월인가 ? 8월인가 ? 끝난다고 했고 끝나는시점일 리가 없는데 LGU+에서 전화와서 자꾸 계약기간이 끝났다고 바꾸라고해서
그럴리 없고 내가 얼마전에 kt랑 통화해서 확인했다면서 얘기하니까 계속 계약기간 끝났다고 그러더니 결국엔 꼬리내리고 끊더라 ㅡㅡ;
나는 그냥 그사람이 착각했나보다 생각했는데 일부러 그러는거구나 진짜 미쳤다;;;;
와 시발..여시땜에 살았어ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ나랑 통화내용 개똑같네 와..나도 가입했다가 쎄해서 검색해보고 덕부넹 취소했어..시발 개양아치놈들