넷플릭스
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요약 세계 최대의 유료 동영상 스트리밍 서비스 사업자
개요
인터넷 상에서 음성이나 동영상 등을 실시간으로 재생하는 기술. 스트리밍은 전송되는 데이터를 마치 끊임없고 지속적인 물흐름처럼 처리할 수 있는 기술을 의미한다.
스트리밍 기술은 인터넷의 성장과 함께 더욱더 중요해지고 있는데, 그 이유는 일반적으로 음성이나영상을 재생할 때에는 파일 전체를 하드디스크에 다운로드해야 하는데 이럴 경우 다운로드가 완료될 때까지 기다려야 하고 하드 디스크 내에 저장 공간도 확보되어 있어야 하기 때문이다.
스트리밍 기술은 데이터를 수신하고 있는 클라이언트 측은 데이터를 모으고, 그 데이터를 처리하여 사운드나 그림으로 변환해주는 응용프로그램에 마치 끊임없는 흐름처럼 보내준다. 스트리밍 기술을 이용하면 컴퓨터의 주기억 장치와 주변 장치 사이에서 데이터를 주고받을 때 정보를 임시로 기억해 두고 사용할 수 있는 버퍼(Buffer)를 이용해 재생하게 되므로 기다릴 필요가 없고 비디오, 오디오 자료처럼 데이터 용량이 큰 것도 제약을 받지 않고 보거나 들을 수 있다.
방송사나 신문사, 인터넷 방송 등에서 VOD, AOD 정보를 제공하는 수단으로 많이 이용되고 있으며 국내에서는 벅스뮤직, 뮤즈캐스트, 맥스mp3 등이 스트리밍 기술을 이용해 웹사이트에 접속하면 바로 음악을 제공한다. 현재 많이 사용되고 있는 솔루션은 리얼오디오(Real Audio) 또는 마이크로소프트가 제공하는 윈도 미디어 플레이어(Window Media Player) 등이다.
역사
처음 넷플릭스는 비디오와 DVD 대여 서비스로 사업을 시작했다. 월 사용료를 받고 우편 택배로 비디오나 DVD를 무제한으로 대여해주는 방식이었다. 연체료가 없는 대신 DVD 반납이 확인되어야 다음 DVD를 대여할 수 있게 해 장기 연체를 막았다. 2007년부터는 인터넷 동영상 스트리밍 분야로 사업을 확장했다.
넷플릭스는 동영상 스트리밍 서비스에도 정액제 방식을 적용했다. 가격은 정액제로 한 달에 7.99달러 이상을 내면 TV 프로그램이나 영화 등 넷플릭스가 보유한 콘텐츠를 무제한 감상할 수 있다. 미국의 일반 케이블 유료 방송 서비스 비용과 비교하면 3~4배 정도 저렴한 금액으로 별도의 광고가 없는 것이 특징이다. 단 정액제 가격에 따라 지원되는 플랫폼 개수나 화질 수준에는 차이가 있다.
특징
OTT
넷플릭스는 대표적인 OTT셋톱박스태블릿
넷플릭스 역시 PC와 스마트폰, 태블릿, 블루레이 플레이어 등 다양한 플랫폼을 지원한다. 저렴하면서도 여러 기기에서 원하는 시간에 편리하게 사용할 수 있어 매년 사용자가 급증했다. 2013년 미국의 넷플릭스 이용자는 3,000만 명 이상을 기록했으며 2015년에는 미국 내 가입자가 4,300만 명 이상에 이르렀다.
빅 데이터를 활용한 추천 알고리즘
넷플릭스의 특징 중 하나는 빅 데이터를 이용한 추천 알고리즘
자체제작 콘텐츠
2013년부터 자체적으로 제작한 영상 콘텐츠를 선보이고 있다. 넷플릭스의 대표적인 자체 제작 드라마로는 ‘하우스 오브 카드(House of Cards)’나 ‘오렌지 이즈 더 뉴 블랙(Orange Is the New Black)’ 등이 있다. 하우스 오브 카드의 경우 영국 〈BBC〉에서 제작한 드라마를 리메이크한 작품이다. 넷플릭스는 이 작품의 제작을 위해 시청자의 성향과 선호하는 연출, 배우 등을 빅 데이터를 활용해 예측한 것으로 알려졌다. 하우스 오브 카드는 2013년 웹 제작 드라마 최초로 에미상