기타 냄비 무상 교환 정보 - 한일STS㈜, ㈜키친아트, ㈜경훈상사

[지나가는 행인3]

한일STS㈜, ㈜키친아트, ㈜경훈상사 냄비 무상 교환

- 손잡이 고정용 리벳 캡이 빠지거나 인덕션에 사용 불가해 -

한일STS㈜, ㈜키친아트, ㈜경훈상사 냄비 무상 교환
한일STS㈜	㈜키친아트	㈜경훈상사

한일STS(주)와 ㈜키친아트, ㈜경훈상사는 자사가 판매하는 냄비에 결함이 있어 자발적으로 무상교환 등을 실시한다.

한일STS㈜‘뷰포트(Beaupot)스텐냄비’, ㈜키친아트‘루시아 라면조리용 쿠커’

한국소비자원(원장 한견표)은 소비자위해감시시스템(CISS)에 한일STS㈜의 ‘뷰포트(Beaupot)스텐냄비’와 ㈜키친아트의

‘루시아 라면조리용 쿠커’로 조리 중 냄비의 본체에 손잡이를 고정해주는 리벳*에 씌워진 캡이 빠졌다는 사례가 접수되어 조사를 실시하였다.
* 리벳이란 머리가 둥글고 두툼한 버섯모양의 둥근 못으로 금속판 형태의 재료들을 접합할 때 사용됨.

조사 결과, 해당 제품은 알루미늄 리벳에 음식물이 닿지 않도록 스테인리스 캡이 씌워졌으나, 음식물 조리 중 가해진 열에

의해 리벳과 캡 사이의 공간이 팽창하거나 리벳이 변형되어 캡이 빠지는 것으로 추정됐다.

본체와 손잡이가 연결된 리벳	분리된 스테인리스 캡

한국소비자원은 한일STS㈜와 ㈜키친아트에 판매된 제품에 대해 무상 교환 등의 시정조치를 권고하였다.

한일STS㈜는 판매된 제품 약 40,000개 중 소비자의 과실 없이 캡이 떨어지거나 손잡이가 흔들리는 제품을 개선된 제품으로

 무상 교환하기로 하였고, ㈜키친아트도 판매된 제품 3,640개를 개선된 제품으로 무상 교환하기로 하였다.

개선품

< 스테인리스 냄비 무상 교환 안내 >

○ 조치사유 : 냄비 본체에 손잡이를 고정하는 리벳에 씌워진 캡 분리
- 한일STS㈜ 「뷰포트(Beaupot)스텐 냄비」
· 대상범위 : 2012년 8월 4일부터 판매된 약 40,000개
· 조치내용 : 캡이 빠지거나 손잡이가 흔들리는 제품에 대해 개선된 제품으로 무상 교환
· 문의처 : 한일STS㈜ 고객센터(031-997-3111)

- ㈜키친아트 「루시아 라면조리용 쿠커」
· 대상범위 : 2014년 4월 14일부터 판매된 3,680개
· 조치내용 : 개선된 제품으로 무상 교환
· 문의처 : 키친아트I&T㈜ 고객센터(032-543-9880)

㈜경훈상사,‘햄튼 통3중 스테인리스 냄비’

한편 한국소비자원은 인덕션(Induction)전기레인지**(이하 인덕션)에 사용이 가능하다고 표시된 ㈜경훈상사의

 ‘햄튼(Hamptons) 통3중 스테인리스 냄비’가 실제로는 가열되지 않아 사용할 수 없었다는 사례가 접수되어 조사를

 실시하였다.

 ** 인덕션(Induction) 전기레인지란 기기 내에서 발생한 자기장을 이용해 용기와 반응시켜 열을 만들어 내는 제품임.

 레인지 자체적으로 열을 내는 방식이 아니므로 인덕션 전용용기가 필요함.

조사 결과, 인덕션에 사용하기 위해서는 냄비 바닥이 자성(磁性)을 띄어야 하는데 일부 제품에 자성이 없어 인덕션에

올려놓고 작동시켜도 가열되지 않는 것으로 확인되었다.

해당 냄비의 바닥	사용불가 표시됨

해당 사업자는 제조공정에서 재료 부족 등의 이유로 일부 제품에 자성이 없는 스테인리스 재질이 사용된 것으로 추정했다.

㈜경훈상사는 한국소비자원의 시정조치 권고를 수용해 판매된 제품 중 인덕션에서 사용이 불가한 제품에 대해 환급

또는 정상 제품으로 교환하기로 하였다.

한국소비자원은 위 3개 제품을 사용 중인 소비자는 즉시 사업자*에게 연락하여 적절한 조치를 받도록 당부했다.

 * 한일STS㈜(031-997-3111) , 키친아트I&T㈜(032-543-9880)
㈜경훈상사(031-957-0011) 및 롯데백화점 내 18개 점포

< (주)경훈상사 「햄튼 통3중 스테인리스냄비」 환급 및 무상교환 안내 >

○ 조치사유 : 인덕션 사용가능 표시가 있으나 일부 제품 사용불가

○ 대상제품 : 「햄튼(Hamptons) 통3중 스테인리스 냄비」

○ 대상범위 : 2010년 5월 4일부터 수입된 약 500개

○ 조치내용 : 인덕션에서 사용이 불가한 제품 환급 또는 무상 교환

○ 문의처: ㈜경훈상사 고객센터(031-957-0011),
롯데백화점 내 햄튼 입점 점포 12개* 및 퇴점 점포 6개**
* 영등포점, 노원점, 미아점, 중동점, 구리점, 수원점, 부산본점, 광복점, 울산점, 대구점, 전주점, 센텀시티점
** 잠실점, 관악점, 분당점, 인천점, 대전점, 창원점(생활가전 층 내 계산대, 고객서비스 센터)

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한국소비자원 스마트컨슈머

http://www.smartconsumer.go.kr/user/is/srvcinfo/InfoMain.do

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