# 국민 감동시키는 착한 기업(인도 타타그룹 스토리)
1.2008년 11월 26일 인도 뭄바이에 있는 유명한 타지마할호텔에 최악의 테러가 발생했다.
자동소총과 수류탄 등으로 무장한 괴한들이 2박3일 동안 이 호텔을 점거했다.
이로 인해 호텔에 머물던 수천명이 비상 대피하거나 인질로 잡혔다.
당시 호텔 직원들은 목숨을 아끼지 않고 손님들을 대피시켰다.
직원들의 안내로 1500여명이 안전하게 대피했다. 그러나 이 과정에서 12명의 호텔 직원이 희생됐다.
- ▲ 인도 동부 부바네스와르에서 한 시민이 타타그룹의 초고속 인터넷 브랜드 타타인디컴 광고를 지나고 있다. /블룸버그
희생된 타지마할호텔 직원들에 대한 모회사인 타타그룹의 보상은 파격적이었다.
첫째, 해당 직원이 사망한 시점부터 은퇴까지의 모든 급료를 지급했다.
사망 시 직원의 나이가 30세였다면 은퇴 나이인 60세까지 30년치 평생 연봉을 지급했다.
둘째, 사망 직원 유자녀들의 평생 학비를 지원키로 했다. 4년제 대학은 물론 대학원, 해외유학까지 포함한다.
셋째, 사망 직원 유자녀들과 부양자들의 평생 의료비를 지원한다.
넷째, 액수에 관계없이 사망 직원이 진 모든 부채를 탕감해줬다.
다섯째, 사망 직원 모두에게 각각 360만루피(약 9000만원)~850만루피(약 2억1250만원)의 위로금을 지급했다.
이 돈은 1인당 연간 국민소득이 1000달러 남짓한 나라에서 엄청난 금액이다.
상상을 뛰어넘는 보상 조치이다.
그러나 이보다 더 감동적인 것은 100여개 자회사와 45만여명의 직원을 거느린 최고경영자 타타 회장이
테러로 사망하거나 부상당한 80여명의 가족 집을 일일이 방문해 진심으로 위로했다는 점이다.
그는 사흘 내내 희생자 장례식장을 직접 찾아다니며 조문했다.
타타그룹의 한국 자회사인 타타대우상용차의 김종식 전 대표는 "이런 보상조치와 위로 행보는 타타그룹 모든 직원에게 감동을 주었다.
그리고 직원들은 타타그룹과 리더에 대한 신뢰를 확인하고 주인의식을 다짐했다.
이것이야말로 신뢰경영 리더십의 생생한 사례이다"고 했다.
우리나라 재벌 그룹들도 이렇게 할려고 노력하고 있습니다. 동의 하세요?
우리나라 정치인들도 현재 정치인으로서 국민을 위해서 최선을 다할려고 노력하고 있습니다.
여러분 동의하세요?
우리나라 최고 공무원 분들!
대형 사건,사고를 위해서 책임회피를 안하고 최선을 다하고 있습니다.
여러분! 동의 하시나요?
물론 국내재벌회사,정치인,최고 공무원 분들 중 일부이겠죠?
다시 기사를 인용해 인도의 타타그룹 스토리는 계속됩니다.
(아래사진은 타타그룹 라탄 타타회장)
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2.자회사의 '검은 비리'를 자발적으로 정부 당국에 고발
2002년 인도를 뒤흔든 회계부정 사건이 터졌다.
진원지는 타타그룹의 금융 자회사인 타타 파이낸스였다.
사건의 시작은 내부 고발이었다.
당시 타타 파이낸스는 경영상 전혀 문제가 없어 보였다.
그러나 타타그룹의 지주회사인 타타선스가 부정의 낌새를 눈치챘다.
타타선스는 자체적으로 내부 감사를 진행한 결과, 타타 파이낸스에서 내부자 거래와 분식회계 등 일부 비정상적 행위를 발견했다.
어떻게 할 것인가? 사정 당국에 고발할 것인가, 아니면 덮을 것인가?
타타그룹은 전혀 망설이지 않았다.
당국에 즉각 고발하기로 결정했다.
사정 당국에 고발하자 타타 파이낸스 사장이 구속되고, 타타 파이낸스는 파산했다.
손실을 메우기 위해 그룹 자금 70억루피(약 1750억원)가 투입됐다.
혹자는 "내부 감사 결과를 그냥 덮었다면 큰 문제 없이 지나갔을 텐데,
공연히 긁어 부스럼을 만들었다"고 말할 수 있다.
아마도 이것이 우리 기업인들의 일반적인 인식일 것이다.
특히 부정을 저지르고도 이를 덮기 위해 공정거래위원회 등 당국의 조사까지 무산시키려 하는 일부 대기업들의 행태를 보면 더욱 그렇다.
라탄 회장은 최근 언론과의 인터뷰에서 당시 심경을 이렇게 밝혔다.
"물론 부정행위를 남들 모르게 조용히 막고 손실을 최소화할 수는 있었지요
.
그러나 저는 이 부정사건을 공개하지 않으면 이는 묵시적으로 '이런 종류의 부정행위는 회사에서 용인해주는구나'라고 사원들이 의당 생각할 것이라고 판단했습니다.
" 이후 사건은 라탄 회장의 판단대로 됐다.
오늘날 타타 파이낸스를 거론할 때 아무도 당시 타타의 부정행위에 대해 말하지 않는다.
타타가 내부 부정을 어떻게 용기 있게 드러냈는지와 모든 손실을 감수하면서 책임을 진 존경스러운 행위만 기억할 뿐이다.
정직과 용기, 신뢰, 존경…. 이것이야말로 기업을 성공시키는 진짜 경영 전략이 아닐까?
왜? 나노유리테크코리아(주)가 감히 인도 타타그룹을 롤모델로 삼으려는지 이해하시겠죠?
3. 1868년 잠셋지 나사르완지 타타가 세운 타타그룹은 1901년 인도 최초로 대규모 제철소를 지은 데 이어 타타항공(1932년) 등을 세웠고 1950년대 말 인도 최대의 기업집단이 됐다.
이후 자회사인 타타스틸과 비교해 생산 능력이 4배나 큰 영국·네덜란드 합작 철강사 코러스(2006년), '영국의 자존심'으로 불리는 재규어와 랜드로버(2008년)를 각각 인수했다.
인도에서 삼성그룹 못지않은 위상을 갖고 있는 타타그룹은 외형이나 '문어발식' 구조로 볼 때 영락없이 한국 재벌기업을 빼닮았다.
그러나 타타그룹이 우리 재벌들과 다른 것은 국민들의 지탄을 받지 않고 존경과 사랑을 한몸에 받는다는 점이다.
그 이유는 '사회로부터 받은 것은 사회로 환원한다'는 창업주의 철학 아래 직원과 협력업체, 고객, 국가, 사회를 위해 최선을 다한다는 것이다.
타타는 철강과 수력발전 등 국가 기간산업 육성에 혁혁한 공을 세운 것은 물론 직원 복리후생, 빈민구제사업, 협력업체와 상생, 인재양성, 이익금의 사회환원 등 기업의 사회적 책임에서도 선구자적 역할을 하고 있다.
이 회사의 소유구조는 독특하다.
자산의 3분의 2(66%)를 타타가문이 출자한 자선단체가 갖고 있다.
타타가 돈을 많이 벌면 벌수록 이익금이 자선단체, 즉 국민에게 돌아가는 셈이다.
타타는 정치권이나 언론, 법조계 등 힘이 있는 세력과 유착하지 않으며, '검은돈'과는 상종도 하지 않는다.
중소 협력업체와의 관계도 상생과 공존의 정책을 지속적으로 유지하고 있다.
4. 지금은 더럽게 벌어도 나중에 부자가 되면 사회에 환원할 거야. 그러면 되지, 뭐.’
이렇게 생각하는 기업인도 많을 것이다. 하지만 세계에서 가장 싼 승용차 타타 나노를 만든 인도 타타 그룹의 라탄 타타 회장은 달랐다'
. 이 회사는 부가가치 높은 명품 자동차를 만들어 폼 나게 파는 대신 빈민들이 스쿠터 대신 살 수 있는 세계에서 가장 싼 차를 제작하기로 한 것이다.
발단은 2002년 인도 방갈로르의 어느 비 오는 저녁이었다. 타타 회장은 스쿠터 한 대에 위험하게 엉겨 탄 서너 명의 가족이 빗길 위에서 사고당하는 장면을 목격했다.
인도에서는 흔한 광경이지만 타타 회장은 이를 계기로 스쿠터 한 대 가격에 살 수 있는 자동차를 만들겠다고 다짐했다.
10만 루피(약 205만 원)짜리 승용차 타타 나노를 개발하기 위한 타타모터스의 분투를 그렸다. 그 과정에서 타타그룹의 생성과 발전사를 더듬으며 평등과 혁신을 내세운 그들만의 독특한 기업 정신과 리더십을 들춰낸다. 기업 총수와 구성원을 ‘나노베이터’, 기업 정신을 나노베이션이라고 부를 만큼, 작은 차 ‘나노’(그리스어로 난쟁이를 뜻하는 나노스에서 유래한 단어로 ‘아주 작은 것’을 의미)의 제작 동기 자체가 혁신을 필요로 하는 동시에 혁신을 이끄는 스토리다.(개인적으로 희망천사가 추천하고 싶은책입니다)
여러분!
어떻게 생각하십니까?
현재 우리나라의 큰 사건,사고들을 눈물로 지켜보면서,그 상황에 대처하는 일부 정부 책임자들!
일부 정치인들이 뇌물수수,일부 재벌그룹들이 도덕적해이와 하청업체를 죽이는,중소기업이 할 일을 가로채는 행태들을요.
더 이상 정치성 글로 오해받기 싫어 ,그만 하겠습니다만,하지만 먼저
아주 보잘것 없는 조그만 기업인 나노유리테크코리아(주) 가 인도타타그룹을 감히 롤모델로 먼저 삼으려 노력 할려고 합니다.
보다 밝은 미래의 대한민국!,자식들에게 물려줄 이 땅! 을 위해서요.
자영업 하시는 사장님! 소상공인 여러분 ! 우리나라에도 인도의 타타그룹같은 기업,타타그룹 회장같은 기업인,정치인,지도자가 언젠가는 나오시겠죠?
* 다음 동영상은 타타그룹을 설명하는 타타 대우자동차 현지 대표의 설명입니다(2분 26초 동영상)
즐감하세요~
*퍼오지 못해 http://blog.naver.com/hsj9292/220114698194
첫댓글 ^~^#