최근 외환은행 인터넷뱅킹 해킹사고로 인해 안전성이 다시 도마위에 오른 인터넷뱅킹… 이용고객은 고객대로 불안하고 금융기관들은 보안프로그램을 다시 재정비 하는 등 초비상 상태인데요. 하지만 안전성만 확보된다면 편리하고 다양한 혜택을 누릴 수 있습니다.
인터넷뱅킹은 인터넷을 통해 은행업무를 처리하는 금융시스템으로 은행을 따로 방문하지 않고도 자신의 계좌를 조회하거나 이체, 세금납부 등 다양한 금융거래를 인터넷으로 하는 것을 의미하며, 일반적인 기능 외에 우대금리, 저렴한 이체수수료 등으로 그 기능과 서비스가 확대되고 있습니다.
또한 금융기관에서는 자신들만의 독특한 서비스를 통해 인터넷뱅킹을 차별화하고 있습니다. 예를 들어 제일은행의 경우 글자가 깨알 같아 불편해 하시는 어르신들을 위해 글자 크기를 크게 해서 화면이 시원시원해 보이는 '이지 뱅킹(Easy Banking)'이란 코너를 만들어 서비스 하는 등 여러 계층이 만족할 수 있도록 서비스를 넓혀가고 있습니다.
일상생활에 깊숙히 파고든 인터넷뱅킹, 다시한번 기초부터 살펴보고 활용도를 높일 수 있는 방법을 알아볼까요?
▶ 인터넷뱅킹 이용 혜택 1. 조회 및 이체거래를 자유롭게… 영업점에서 이체거래를 할 경우는 은행 영업시간안에만 가능하지만 인터넷뱅킹을 이용할 경우 영업시간과 상관없이 이용할 수 있습니다. 또한 예약이체가 가능하여 바쁜시간대에 하지 못할 경우 미리 예약을 통해 원하는 시간대에 이체할 수 있습니다.
2. 우대금리 받으면서 예적금 신청 은행마다 인터넷으로 가입할 수 있는 상품이 다르긴 하지만 인터넷으로 정기예금 및 정기적금을 신규 해지 할 수 있습니다. 또한 은행마다 조금씩 다르긴 하지만 보통 인터넷으로 예적금을 신청하면 영업점에서 가입하는 것보다 우대금리를 제공하여 보다 높은 금리로 가입할 수 있습니다.
3. 대출도 할인금리로… 최근에는 인터넷으로 대출할 수 있는 상품들이 많은데 보통 대출을 위해서는 인터넷뱅킹에 가입해 있어야 하는데 이를통해 대출을 신청할 경우 대출금리 또한 할인금리를 주는 혜택이 있습니다. 인터넷으로 대출신청하면 승인 결과확인이 가능하고 특히 거래 은행 예부적금계좌를 보유하신 고객은 지점방문 없이 종합통장 자동대출(마이너스 대출)을 받을 수도 있으며 대출금 이자납입 및 대출금 상환 또한 인터넷으로 가능합니다.
3. 인터넷 환전도 저렴하게… 환율 및 외환시장동향, 외화송금/이체, 환전, 외화예금 등 다양한 외화관련서비스를 제공받을 수 있습니다. 특히 인터넷 환전 서비스를 이용할 경우 영업점을 직접 찾을 때 보다 저렴하게 이용할 수 있는데 미리 인터넷으로 환전한 후 출발일 전 은행에서 외화를 현찰로 찾으면 됩니다.
4. 이체 수수료도 저렴하게… 영업점에서 이체거래시 같은 은행 거래든 타행으로의 거래든 이체거래가 1,000~3,000원정도 내야하지만 인터넷뱅킹을 이용하면 같은 은행으로의 송금거래시는 수수료가 면제되며 타행으로의 이체 수수료는 은행에 따라 금액에 따라 조금씩 다르긴 하지만 1억원 기준으로 봤을 때 보통 500~600원 정도로 창구이용시보다 많게는 5~6배 정도가 차이가 납니다. 1주일에 한번 이상 거래하는 고객이 인터넷뱅킹 회원이 되면 연간 10만원 이상의 수수료를 절약할 수 있는 셈입니다.
*Tip. 인터넷전용통장을 이용하면 인터넷뱅킹 이용시 수수료가 면제 또는 감면되는 곳이 많아 한번 더 수수료 감면 혜택이 있습니다.
5. 공과금수납도 편리하게... 인터넷뱅킹을 이용하면 벌과금, 산재/고용보험료, 지방세, 아파트관리비 등 공과금을 납부할 수 있고 전기요금 등 자동납부신청도 할 수도 있습니다.
▶ 인터넷뱅킹 신청방법 인터넷뱅킹을 하려면 먼저 영업점에 가서 신청서류를 작성해야 합니다.
인터넷뱅킹 시 필요서류로는 기존 통장이 있을 시는 통장과, 도장, 주민등록증 등이 필요하고 신규로 통장을 만드신다면 주민등록증만 있다면 도장 대신 사인으로도 가능합니다.
이렇게 영업점에서 신청을 마친 후 인터넷뱅킹을 이용할 PC에서 해당 은행 홈페이지에 접속해 인터넷뱅킹 신청 절차에 맞춰 인증서를 다운받은 후 등록하시고 사용하시면 됩니다. 이때 인증서는 인터넷뱅킹을 신청한 날로부터 3영업일 이내에 발급받아야 합니다.
▶ 인터넷뱅킹 이용시 주의점 인터넷뱅킹으로 이체거래를 이용하실?는 인증서비밀번호, 통장비밀번호, 이체비밀번호, 보안카드비밀번호 등을 입력해야 하는데 이들은 잘못 입력할 경우 횟수에 제한이 있어서 오류 입력 횟수를 초과한 경우에는 이체거래가 정지되어 인터넷뱅킹을 사용할 수 없으므로 영업점에 가서 다시 신청해야 합니다. (* 은행마다 또는 비밀번호 종류에 따라 다르긴 하지만 보통 3회 오류시 인터넷뱅킹 이체거래가 정지됩니다.)
또한 6개월간 이체거래가 없을 경우 인터넷뱅킹 이체거래가 정지되어 영업점에서 다시 신청해야만 이용 할 수 있습니다.
게다가 인터넷뱅킹 서비스에 가입한 뒤 1년 이상 사용하지 않는 사람들에 대해서 온라인 금융거래를 제한하기도 합니다.
우리은행은 작년 12월31일을 기준으로 과거 1년동안 인터넷뱅킹 사용 실적이 없는 고객들의 인터넷뱅킹 사용을 올초부터 제한하고 있으며 외환은행도 작년 말부터 1년 이상 사용실적이 없는 장기 미사용 고객에게 사실을 통보하고 해당고객이 고지를 받은 이후에도 인터넷뱅킹을 사용하지 않으면 로그인을 차단하고 있습니다.
▶ 현재 진행중인 이벤트 신한은행은 5월 16일부터 6월 30일 까지 인터넷&폰뱅킹 신규 가입 및 1회 이상 이체거래 고객 중 추첨을 통해 KTC상품권, 디지털카메라 등 다양한 경품을 증정하는 이벤트를 진행중입니다.
농협은 5월 23일부터 6월 30일까지 'e-뱅킹 행운클릭 이벤트'를 열어 인터넷뱅킹으로 1회 이상 이체한 개인고객에게는 추첨을 통해 오십만원상당의 섬 여행권을 100명에게 제공하며 인터넷으로 1회 이상 세금/공과금을 납부한 농협인터넷뱅킹 가입개인고객 1,000명에게는 캐쉬백 일만원을 제공하고 있습니다.
인터넷뱅킹은 잘만 이용하면 아주 많은 혜택이 있지만 잘못 관리하면 큰 피해를 당할 수도 있습니다. 특히 해킹사고 이후 인터넷뱅킹이 말도 많은데요. 이 때문에 정부도 금융기관도 보안정책과 보안프로그램 등 더 많은 신경을 쓰고 있는게 현실입니다. 하지만 무엇보다 가장 조심해야 할 사람은 사용자입니다. 소잃고 외양간 고치는 식이 아닌 미리미리 보안에 신경을 쓰고 관리하여 좋은 서비스를 더욱 잘 활용할 수 있어야 할 것입니다.
※ 인터넷뱅킹 유의사항 10계명 - 금융감독원 - 1. 인터넷뱅킹 신청을 할 때 다른 사람이 보지 못하게 할 것 2. 1회 이체한도, 1일 이체한도를 본인에게 알맞게 설정할 것 3. 등록된 계좌로만 송금할 수 있도록 한 기능(입금계좌 등록)을 이용할 것 4. 보안카드를 절대 타인에게 양도하지 말 것 5. 입출금내역 통지서비스를 적극 이용할 것 6. 각종 암호나 비밀번호를 가급적 적어놓지 말고, 적어놓더라도 한 곳에 모두 적어 놓지 말 것 7. 공인인증서 등 보안수단을 반드시 이용하고 은행 홈페이지의 해킹방지 프로그램을 반드시 구동시킬 것 8. 전화 등으로 은행원을 사칭하면서 암호나 비밀번호를 물어볼 때 절대 답변하지 말 것 9. 타인의 PC에서 인터넷뱅킹을 이용하지 말 것 10. 인터넷뱅킹을 하다가 통신장애로 거래가 중단될 경우 추후에 반드시 거래내역 조회해 볼 것
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