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제목 | [中 전자상거래②] 춘추전국시대에 들어선 中 온라인 쇼핑몰들 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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게시일 | 2015-07-02 | 국가 | 중국 | 작성자 | 김성애(베이징무역관) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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[中 전자상거래②] 춘추전국시대에 들어선 中 온라인 쇼핑몰들 - 파격적인 할인행사로 고객 유치 - - 온라인 쇼핑몰의 경쟁력은 물류시스템 완비 정도에 있어 - - 새로운 격전지는 글로벌 구매사이트 개설 -
□ 中 온라인 쇼핑몰들의 불붙은 프로모션 전쟁
○ 알리바바의 솔로데이(11월 11일) 쇼핑 페스티벌에 이어 또 하나의 전자상거래 거두 징둥(京東, JD닷컴)의 파격적인 할인행사를 벌이며 중국 현지 전자상거래업체들의 치열한 경쟁현황을 반영했음. - 중국 유통업계 전쟁을 방불케 하는 6월 18일은 중국 2위 인터넷몰 징둥의 창립기념일로 매년 파격적 할인행사를 벌여왔음. - 이날 징둥은 주방가전 50% 할인행사를 하는 등 가전, IT제품을 10~30% 할인된 가격에 내놨으며 아이폰6도 시중 최저가보다 10% 정도 싸게 내놓음. - 2015년 6월 18일 당일 징둥 오더량은 1500만 건, 2014년의 700만 건과 비교해볼 때 2배 이상 증가한 결과를 선보였음.
○ 징둥 프로모션에 고객이탈을 염려한 알리바바의 타오바오(淘寶)와 톈마오(天猫)도 ‘6.18 대전’에 가세했음. - 톈마오는 샤오미(小米) 신제품 독점행사를 실시해 인기를 끌었는데 스마트 스탠드와 인터넷 공유기 등 샤오미가 이날 출시한 제품들은 판매 개시 10분 만에 완판
○ 그러나 2015년 ‘6.18’ 대전에서의 소비 적극성이 예전보다 하락하는 추세를 보이고 있다고 중국 전문가들은 분석 - 중국전자상거래연구센터 차오레이(曺磊) 주임은 중국 소비자들의 소비패턴이 이성적으로 바뀌고 있기 때문이라고 풀이했음. - 차오 주임은 중국 전자상거래업체들이 이러한 변화를 인지하고 서비스 수준 향상 등 대응책을 마련해야 한다고 분석했음.
○ 중국 전자상거래의 기반을 다져온 현지 전자상거래업체들은 10여 년의 발전을 거쳐 1억 명 이상의 이용자를 확보한 거물들로 발전했음. - 그중 가장 대표적인 중국 B2C 종합몰 톈마오, 징둥, 가전업체의 온라인 매장에서 종합 쇼핑몰로 발전한 쑤닝이거우, ‘온라인 특판’을 특징으로 내세운 웨이핀후이 등이 있음.
□ 중국 B2C 시장 60% 이상을 점유한 톈마오
톈마오 홈페이지
○ 톈마오는 중국 최대 인터넷 기업인 알리바바(阿里巴巴) 그룹 산하의 B2C 온라인 쇼핑업체임. - 2014년 기준으로 톈마오는 중국의 B2C 시장에서 61.4%의 점유율로 1위를 차지하고 있음. (자료원: iResearch) - 현재 약 4억 명에 달하는 소비자가 이용하며, 5만여 기업이 7만여 브랜드의 제품을 판매하고 있음. - 톈마오는 지난 2009년부터 솔로데이(光棍節, 11월 11일) 판촉행사를 진행하는데, 2014년에는 솔로데이 당일 매출액이 571억1000만 위안을 기록했음.
텐마오 개황
자료원: 기업 홈페이지 등에 의거 KOTRA 베이징 무역관 정리
○ 2014년 2월 톈마오 인터내셔널(天猫國際)을 정식 개설하고 중국 내 소비자에게 해외 제품을 직접 공급하고 있음. - Costco(미), 안나수이(미), Kenko(일), Nissen(일), Ansgo(호주), Bluenile(미) 등 글로벌 브랜드들이 입주해 있음.
톈마오 인터내셔널(해외직구)
□ 텐마오를 바짝 추격하는 징둥
징둥 홈페이지
○ 징둥은 중국 최대의 독립쇼핑몰 형태의 B2C 온라인 쇼핑업체임. - 징둥은 2014년 기준으로 중국의 전체 B2C 시장에서 18.6%의 점유율로 2위를 차지하고 있으며, 독립쇼핑몰 시장에서는 49.0%의 점유율로 1위를 차지하고 있음. - 현재 약 4740만 명에 달하는 소비자가 이용하며, 3150만여 개의 다양한 제품을 판매하고 있음.
징둥 개황
자료원: 기업 홈페이지 등에 의거 KOTRA 베이징 무역관 정리
○ 징둥은 중국 온라인 쇼핑업체 중에서 최대 규모의 물류 창고시설을 보유하고 있음. - 2015년 3월 기준으로 전국에 7개의 물류센터를 운영하고 있으며, 전국 43개 도시에 143개의 창고시설을 보유하고 있음. - 전국적으로 3539개의 배송 거점을 갖추고 1961개 현(縣) 지역에 익일 배송, 야간 배송, 3시간 내 배송, 가전제품 배송 설치 등 차별화된 배송 서비스를 제공하고 있음.
○ 징둥도 텐마오와 마찬가지로 글로벌 구매(京東全球購, JD Worldwide)를 개설하고, 소비자를 위해 해외구매 서비스를 제공하고 있음.
징둥 월드와이드(해외직구) 홈페이지
□ 중국의 종합몰 ③: 가전유통업체가 개설한 쑤닝이거우(蘇寧易購, SUNING)
쑤닝이거우 홈페이지
○ 쑤닝이거우는 독립쇼핑몰 형태의 B2C 온라인 쇼핑업체임. - 2014년 기준으로 중국의 전체 B2C 시장에서 3.2%의 점유율로 3위를 차지하고, 독립쇼핑몰 시장에서는 8.5%의 점유율로 2위를 차지함. - 중국의 대표적인 가전유통업체인 쑤닝(蘇寧)의 자회사로, 온라인 쇼핑몰에서도 브랜드 우위를 발휘해 3C(가전, 컴퓨터, 통신기기) 제품을 위주로 판매하고 있으며, 그밖에 식품, 도서, 의류, 잡화 등으로 사업영역을 확장해 운영하고 있음. - 홈페이지에 글로벌 구매(全球閃購)를 개설하고 소비자를 위해 해외구매 서비스를 제공하고 있음.
쑤닝이거우 개황
자료원: 기업 홈페이지 등에 의거 KOTRA 베이징 무역관 정리
□ 중국의 종합몰 ④: 온라인 특판이 특징인 웨이핀후이(唯品會, VIP)
웨이핀후이 홈페이지
○ 웨이핀후이는 온라인 특판을 특징으로 내세운 독립쇼핑몰 형태의 B2C 온라인 쇼핑업체임. - 2014년 기준으로 웨이핀후이는 중국 독립쇼핑몰 형태의 B2C 시장에서 7.7%의 점유율로 3위를 차지함. - 현재 약 1억 명에 달하는 회원수를 보유하고 의류, 화장품, 가방, 액세서리 등을 위주로 한 1만1000여 개의 브랜드와 제휴를 맺고 제품을 판매하고 있음. - 웨이핀후이는 글로벌 구매(全球特賣) 코너를 개설하고 해외구매 서비스를 제공하고 있음.
웨이핀후이 개황
자료원: 기업 홈페이지 등에 의거 KOTRA 베이징 무역관 정리
○ 특정 시간, 특정 브랜드에 한정된 할인판매를 실시하는 것이 웨이핀후이의 가장 큰 특징임. - 오전 10시, 저녁 8시 등 특정 시간에 브랜드 의류와 패션잡화를 중심으로 최대 90% 할인된 가격으로 판매하고 있음. - ‘명품 브랜드+큰 폭의 할인+한정 수량’의 특별 판매라는 독특한 영업방식을 도입한 것이 특징임.
□ 중국의 종합몰 ⑤ 이하오뎬(1號店, yhd)
이하오뎬 홈페이지
○ 이하오뎬은 월마트(Wal-Mart)가 최대 주주로 전체 지분의 51%를 보유한 독립쇼핑몰 형태의 B2C 온라인 쇼핑업체임. - 이하오뎬은 중국 독립쇼핑몰 형태의 B2C 시장에서 3.9%의 점유율로 5위를 차지하고 있음. - 중국 최초로 온라인 슈퍼마켓을 표방하며 설립됐으며, 현재 약 9000만 명에 달하는 회원수를 보유 - 총 매출액의 40%가 식품에서 나올 만큼 식품에 특화된 온라인 쇼핑몰이며, 음료, 주류, 신선식품, 수입식품 등 식품을 위주로 판매하고 있음. - 전국 40여 개 도시에 자체적인 배송 및 물류시스템을 갖춤. - 이하오뎬은 수입·해외직구 독립코너를 정식으로 개통, 보세수입과 국제우편 배송방식의 2가지 방식으로 소비자들이 해외상품을 구매할 수 있도록 했음.
이하오뎬 개황
자료원: 기업 홈페이지 등에 의거 KOTRA 베이징 무역관 정리
자료원: iResearch, CNNIC, KOTRA 베이징 무역관 자료 종합 |
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