손님이 가장 많이 하는 질문은 가격입니다. 그 질문이 나온다는 것은 표시가 안 보인다는 뜻이기도 합니다. 읽히는 가격표를 만드는 요령입니다.
■ 가격표 기본
- 모든 진열 상품에 빠짐없이 붙입니다
- 글자 크기는 한 걸음 떨어져서 읽히는 정도로
- 위치를 통일합니다. 상품 오른쪽 아래 등 한 가지 규칙으로
- 할인 상품은 원래 가격과 판매 가격을 함께 표시합니다
■ POP(안내 문구) 만들기
- 한 장에 한 가지 내용만 담습니다
- 문장은 짧게. 특징 한 줄, 가격 한 줄
- 손글씨를 쓴다면 매장 전체 글씨체를 맞춥니다
- 사이즈 품절 정보도 적어 두면 문의가 줄어듭니다
■ 관리
- 가격이 바뀌면 그날 바로 교체합니다
- 휘거나 색 바랜 표는 새로 만듭니다
■ 손으로 쓸 때 요령
- 자를 대고 글자 아래 선을 맞추면 깔끔해집니다
- 숫자는 크게, 설명은 작게
- 색은 두 가지 안으로 제한합니다
■ 교체를 쉽게 하려면
- 끼워 넣는 형태의 가격표 홀더를 씁니다
- 양식을 파일로 저장해 두고 숫자만 바꿔 출력합니다
- 매대별 가격표 목록을 만들어 두면 누락이 줄어듭니다
■ 손님 입장에서 확인
- 한 걸음 떨어져 가격이 읽히는지
- 어떤 상품의 가격인지 헷갈리지 않는지
- 할인 조건이 분명한지
- 이 세 가지를 통과하면 가격 문의가 눈에 띄게 줄어듭니다
■ 조금 더 알아보기
- 가격 표시는 소비자가 구매 전에 가격을 알 수 있도록 하는 것이 원칙입니다. 표시 방법과 의무 사항은 업종과 품목에 따라 다를 수 있으니, 해당 기관의 안내를 확인하시는 편이 안전합니다.
- 할인 표시를 할 때 비교 대상이 되는 가격은 실제로 판매했던 가격이어야 합니다. 근거 없는 할인율 표기는 표시·광고 관련 문제가 될 수 있습니다.
- 글자는 바탕과 대비가 클수록 멀리서 읽힙니다. 흰 바탕에 검은 글씨가 가장 기본이며, 색을 쓸 때도 명도 차이를 크게 두세요.
- 안내 문구가 많아지면 오히려 읽지 않게 됩니다. 매대 하나에 한 장을 기준으로 삼으면 정돈돼 보입니다.
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