신림455기 장연초 시크릿투톤

[장연초]

전

후

1.고객이원하는스타일:시크릿투톤
2.모발진단내용:염색탈색한번도하지않은머리인데 두달전에 열펌하심
3.고객과 대화내용:시크릿투톤을 바이올렛으로하고싶어하셧는데 탈색은 한번만빼길원하셔서 원하시는 바이올렛은 더빼야할수잇다고 설명드리고 애쉬카키로 하기로하고 시술동의서쓰고 시작햇다
4.시술레시피:애쉬8번카키8번 1대1 블루2그람
5.시술후고객불만족내용:없음
6.반성할점과 느낀점:고객상담이 중요한거같다!

[진희]

[신림부원장]

시술전 고객과상담이 잘되면 클레임도막을수있고 시술에대한만족도도높을수있어요