제가 호주에 단기어학연수를 가려고 합니다~ (6월 24일 ~ 8월 28일)
4월1일에 인터넷(현대 프리비아)에서 특가로 나온 호주 항공권을 결제했어요
호주 갈 때(6/24) : 인천(캐세이패시픽) -> 홍콩(콴타스) -> 맬버른
한국 올때(8/28) : 맬버른(콴타스) -> 도쿄(일본항공) -> 인천
그런데 문제는 항공권과 여권에 이름이 다르다는거에요 ㅠ ㅠ
(제가 작년에 단수여권을 만들었었어요)
항공권결제를 할 때 여권을 등록해야 결제가 가능하다더라구요
그래서 아직 안 만들었다니깐 상담원이 ‘그럼 혹시 전에 만든 여권이 있냐’고 묻어라구요
‘있다’구 했더니 그럼 ‘임시로 그 여권을 등록했다가 나중에 다시 만들면 수정하라’고 하더라구요 그래서 작년에 만들었던 여권을 등록하고 결제를 했죠..
그런데 제가 저번주에 여권을 만들러 갔는데 원래 처음 여권에는 Hyun으로 되어있었는데 이번에 Hyueon으로 바꾸려고 하니깐 절대 못 바꾼다 하더라구요 ㅠ
비행기표는 이미 Hyueon으로 결제를 한 상태였구요..
그래서 상담원에게 전화를 해서 말했더니 '항공사에 요청을 해보겠다'고 하셨어요
그 후 상담원이 전화 와서 하는 말이 ‘콴타스항공과 일본항공은 수수료를 지급하면 영문변경을 해 준다고 했는데 캐세이패시픽항공에서는 계속 안된다’고 했대요 ㅠ
특가상품이라서 환불도 안 되서 아예 그 표는 버리고(90만원을 날리는 거죠...ㅠ) 새로 항공권을 구입해야한다네요 ㅠ
상담원이 계속 캐세이패시픽항공에 요청을 해 보겠다고 해서 몇 일 연락을 기다렸어요
근데 오늘 연락이 와서는 캐세이패시픽항공에서 영문변경을 하려면 하라고 했대요. 그 대신 출국 당일 입국금지를 당할 수도 있는데 거기에 대해선 책임을 안 지겠다고 했다는 거에요 ㅠ ㅠ
그래서 상담원이 저한테
1. 안전하게 항공권을 다시 구입하던지,
2. 아니면 출국 못 할 (출국 될 수도 있고 안 될수도 있는)위험을 내재한 채 영문변경을 할 것인지 물어보더라구요 ..
캐세이패시픽항공에서 영문변경을 하려면 하라구는 했는데.. 홍콩 본사에서 어떻게 할지 출국 당일 되야지 안다구 하면서요... ㅠ ㅠ
제가 입국절차를 잘 몰라서 그런데..
제친구 말로는 그냥 항공권에 있는 이름과 여권이름만 비교해본다고 하던데.. 혹시 입국 심사할 때 본사에서 처리하는 과정이 있나요?
이런 경우 어떻게 해야하나요?? ㅠ ㅠ
그냥 영문변경요청을 해야할까요??ㅠ
이번주 까지 결정해서 말해주기로 했는데...ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ
정말 앞이 깜깜하네요 ㅠ
잘 아시는 분 좀 도와주세요 ㅠ ㅠ ㅠ ㅠ ㅠ ㅠ ㅠ ㅠ