터키항공의 항공편에 빈대가 가득하다고 승객들이 말한다

[이매진]

터키항공의 항공편에 빈대가 가득하다고 승객들이 말한다

https://nypost.com/2025/01/01/business/turkish-airlines-flights-are-riddled-with-bedbugs-passengers-say/

Turkish Airlines’ flights are riddled with bedbugs, passengers say

한 보고서에 따르면, 터키항공의 여러 항공편에 탑승한 승객들이 빈대가 좌석 위로 기어올라 객실에서 떨어지는 것을 보고했으며, 항공사 측에서 빈대를 털어냈다고 합니다.

작년 3월, 36세의 페이션스 티트콤비는 요하네스버그에서 이스탄불로 가는 터키 항공편에 탑승한 후 좌석 위로 작은 벌레가 기어오르는 것을 발견했다고 주장했습니다.

"저는 거의 그것을 튕겨낼 뻔했어요." 그녀는 The New York Times 에 말했다 . "하지만 제 친구가 저를 멈추고 '그건 빈대야.'라고 말했어요." 

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페이션스 티트콤에 따르면, 터키항공 비행기에 빈대가 있었다고 합니다.페이션스 티트콤브/X

비행기의 승무원은 곤충을 없앴지만, 티트콤이 그것이 빈대라는 우려를 일축했다고 그녀는 말했습니다.

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"아이들이 있어서 공항에서 옷을 벗고 옷을 갈아입어야 했어요. 집에 빈대가 들어오면 어떡하죠?" 티트콤이 타임스에 말했다.

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타임스에 따르면, 티트콤은 나중에 페이스북의 여행 그룹에 이 벌레의 사진을 올렸고, 다른 여행객들도 터키항공 항공편에서 이 끔찍한 해충을 만난 적이 있다고 공유했지만, 해당 항공사는 이를 무시했다고 한다.

터키 항공은 논평 요청에 즉시 응답하지 않았습니다.

10월에 28세의 매튜 마이어스와 그의 여자친구는 터키항공편을 타고 이스탄불에서 샌프란시스코로 가는 중이었습니다. 마이어스 옆의 승객이 그의 어깨를 두드려서 빈대가 좌석 위로 기어다니고 비행기 객실에서 떨어지고 있다고 경고했다고 그는 말했습니다.

마이어스는 이웃의 무릎 위에 벌레가 떨어지는 것을 보았다고 말했습니다.

마이어스는 타임즈에 "여러 승객이 벌레를 발견한 후 좌석을 옮겨 달라고 요청했습니다."라고 말했습니다. 

한 승객은 빈대가 계속 쏟아지자 비어 있는 승무원 보조 좌석으로 자리를 옮겼다고 그는 말했다.

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터키항공의 여러 항공편을 이용한 승객들이 빈대에 대한 불만을 제기했습니다.시카라하 – stock.adobe.com

마이어스의 말에 따르면, 한 승무원은 당황한 승객들에게 비행 중에 공식적으로 불만을 제기했다고 말했다고 합니다.

항공사는 나중에 마이어스에게 향후 항공편에 대해 10% 할인을 제안했는데, 이는 연말까지 유효하다고 그는 말했다.

항공사 측은 비행기가 21일마다 심층 청소를 하고 각 비행 전에 "일반 청소"를 한다고 그에게 말했다고 그는 말했습니다.

10월 말, 37세의 크리스틴 부르주아는 DC 지역에서 이스탄불까지 10시간 비행하는 동안 비행기 안에서 빈대가 기어다니는 것을 보았다고 말했습니다.

"출발하기 전에 담요 위로 벌레가 기어다니는 것을 보았습니다." 그녀는 타임즈에 이렇게 말했습니다. "베개에서 또 다른 벌레를 발견했을 때, 그것이 빈대라는 것을 깨달았습니다."

그녀는 비행 후 피부에 난 벌레 물림 자국 13개를 사진으로 찍었습니다.

타임스에 따르면 터키항공은 불만을 제기한 후 이메일을 통해 부르주아에게 "서명, 도장, 날짜가 적힌 의사의 승인된 진료 보고서"를 제출하라고 요구했습니다.

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빈대는 매트리스, 침구, 카펫, 옷에 서식하며 주로 밤에 물어뜯습니다.Mainely 사진 – stock.adobe.com

그녀가 항공사에 다시 연락하려고 했을 때, 터키 항공 담당자는 그녀의 예약을 찾을 수 없다고 말했다가 갑자기 찾았다고 말하고 전화를 끊었다고 말했습니다. 

그녀는 나중에 비행 기록을 확인했더니 항공사 앱에서 해당 기록이 삭제되어 있었다고 말했습니다.

항공사는 나중에 그녀에게 5,000 마일의 상용 고객 마일을 제공했습니다.

터키항공의 다른 승객은 8월 항공편에서 빈대에 물렸다고 말했습니다. 항공사의 헬프 데스크에 물린 사진을 공유했음에도 불구하고, 승객은 터키항공에서 항공편에 대한 불만 사항을 찾을 수 없으며 항공기가 "정기적으로 소독"된다는 이메일을 받았습니다. X에 게시된 이메일의 스크린샷에 따르면,

매트리스, 침구, 카펫, 옷에 서식하며 주로 밤에 물어뜯는 빈대는 여행 가방을 통해 쉽게 옮겨질 수 있으며, 근절하기가 매우 어려운 것으로 악명이 높습니다.

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빈대는 여행 가방에 쉽게 옮겨질 수 있으며, 근절하기가 매우 어려운 것으로 악명이 높습니다.투푼가토 – stock.adobe.com

2023년 파리는 패션 위크 기간 동안 빈대가 대중교통을 장악하면서 빈대 발생을 겪었습니다. 한국은 같은 해 대중교통 센터에서 빈대 예방 캠페인을 시작했습니다. 

빈대에 시달리는 사람들은 종종 모든 소지품을 기밀 비닐 봉지에 넣어 봉인하고 집 전체를 여러 번 살균해야 합니다.

보고서에 따르면 항공사의 경우 이 과정에 2~5일이 걸리고, 취소된 항공편으로 인한 수입 손실과 처리 비용 등을 합쳐 최대 125,000달러의 비용이 발생할 수 있습니다.

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항공기는 정비 센터로 보내져야 하고, 항공사는 향후 항공편을 취소할지 여부를 결정해야 한다고 항공 컨설팅 회사인 Jet Research의 사장인 롭 턱이 타임스에 말했습니다.

터키항공은 1933년에 설립되었으며 오늘날 300개 이상의 목적지에 걸쳐 400대에 가까운 항공기를 운항하고 있으며 뉴욕을 포함한 여러 미국 도시로 운항합니다. 이 항공사는 미국과 터키 간에 매일 여러 항공편을 운항합니다.