스크랩 흥미돋 신림요가원(신림필라테스센터)사건 환불 피해자 입니다.

[남의아이디몰래보니까좋아?]

출처 : http://m.ezday.co.kr/bbs/view_board.html?q_sq_board=8437803


신림 요가원 사건 환불건 피해자 입니다.


지난 8월에 네이트 판에 올라왔던 “신림요가원” 사건 입니다.
당시 그 사건으로 인해 센터 측에 환불신청을 하였으며,
센터 측에서도 본인들의 잘못을 인정하고
일할계산하여 환불을 진행해 주겠다고 하였습니다.

하지만, 현재 환불금의 1원도 채 받지 못하였으며,
센터쪽에서는 일방적으로 연락을 받지 않고 있네요.

위의 캡쳐들은 당시 네이트 판에 올라왔던 글 그대로 올립니다.

이 글을 확인한 후 저는 환불 신청을 하였으며,
신림 요가원(신림 필라테스)에서도
이에 대해 잘못을 인정하고 환불을 해 주기로 하였죠.

그런데..

저와 신림요가원(신림필라테스)의 카톡 대화 내용입니다.
저는 6개월 계약을 하고 1개월 서비스를 받았으며,
1총 다닌 기간은 37일(신림요가센터 휴가 포함, 휴가기간 제외 시 34일)입니다.
그런데.. 자기들 맘대로 40일이라고 한 것도 모자라서
40일 경과했기 때문에 40만원 제외하는 말도 안 되는 얘기를 하고 있습니다.
통화가 가능하냐길래 네 라고 했더니 전화가 안오더군요.
그 다음날 카톡으로 전화번호 알려주며 편할 때 전화 달라길래 전화했습니다.
그런데. 전화 안받더라구요.

저는 지인과 같이 운동을 다니고 있었는데,
계속 연락을 안받다가 갑자기 저의 지인한테만 따로 다시 연락오더라구요.
아래부터는 지인의 카톡 내용 전문입니다.

저랑 같이 다니는 지인에게 온 카톡이네요.
저한테는 연락도 안주고 지인한테만 이렇게 연락을 한 번 했습니다.
그 뒤로 다시 연락두절.

소보원에 신고했으며,
소보원 상담사랑 통화 후
소보원 측에서 신림요가원(신림필라테스)센터에 연락을 취했는데,
자기네들은 3개월 계약이라고 말했다고 하네요...
(분명 계약서에도 6개월+1개월로 되어 있거든요.)

그래서 소보원 상담사분께 계약서 사진 찍어서 보냈습니다.
그 뒤 소보원 상담사 분께서
다시 신림요가원(신림필라테스)센터 측에 연락을 취했으나
이제는 소보원 상담사 분 전화도 안받는다고 하네요.
(2일동안 전화 연결 시도 했다고 합니다.)

그래서 소보원 상담사분께 도움을 받아 현재는 피해자구제신청을 넣어 둔 상태입니다.

계약서에요.

신림요가원(신림필라테스)센터 측에서는
40일이라 40만원 차감한다는 말도안되는 얘기를
앞뒤 얘기 없이 무조건 이렇게 된다라고만 말하고
정확한 설명도 안해주고 있으며,
현재는 소비자보호센터의 연락도 안받는 상황입니다.

신림요가원(신림 필라테스 센터)에서 홈페이지에
사과문도 올라왔었는데 다시 들어가보니 사라졌더라구요...
이유는 모르겠지만 사과문 내린듯..싶어요

제대로 일도 해결해주지 않아놓고 사과문도 내리고..심지어는
사건 터지고 비공개 해두었던 인스타를 다시 오픈했더라구요.
거기에 덧글 달았더니 바로 지우고...
그러면서 연락은 연락대로 쌩까고 있네요.....

신림요가원(신림필라테스센터) 다닐 때 운동 시작보다 조금 일찍 가서
운동 들어가기 전 대기하려고 쇼파에 앉아있으면
직원분들끼리 종종 회원들 뒷담화 하는게 들리긴 했습니다.

물론, 서비스 직종에 있으면서 스트레스 받으면 그럴 수 있겠거니...
하고 생각하며 넘겼지만

엑셀 파일에 비하하는 내용, 입에 담지 못할 험한 욕설들을 써 놓아
고객들을 분류할 것이라고는 상상도 못했네요...

이건 단순히 서비스 직종에 있어 스트레스 받아
한 두마디 뒷담화 하며 넘기는 수준이 아니라고 생각되네요.

이런 사건을 안고도 해당 지점은 이제 좀 잠잠해졌다고 느끼는지
인스타에 글도 올리고 무료 체험 이벤트도 하더라구요...

신림요가원(신림필라테스 센터)에서는 계약 당시 환불 규정에 대한 설명도 없었고,,
1개월 원래 금액에 대한 안내도 없었습니다.
그냥 단순히 “재등록 하시는거니 6개월하시면 1개월 서비스 드리겠다” 라는 말만했죠.
이벤트에 대한 안내 사항도 없었구요..

계약하실 분들이 같은 일을 겪을까봐 적었습니다.
그리고 혹시 같은 피해 입은 분들 댓글 남겨주시면 연락드리겠습니다,,,,

(이 글은 공익을 위해 작성했습니다. 더이상의 피해자가 발생하지 않길 바랄 뿐 입니다.)


+++

[푸우흐으]

와 미쳤다... 다같이 고소해야되는 수준아니야??

[메이플세계의 부자]

ㅁㅊ..

[비타민D챙겨먹기]

나 심지어 저카톡캡쳐 실장이랑 카톡으로 실갱이한적있는데 얼마나 내쌍욕을 해댓을까^^

[피카츄]

ㅈㄴㄱㄷ) 제목에도 떡하니써있음

+ 전에는 검색하면 바로 나왔었는데 관련 블로그글도 그렇고 사과문도 다 내려갔나보네...

[고양이가나라를구한ㄷㅏ]

미친거 아닌지

[냉면팡인]

와 대박이다 ㅋㅋㅋㅋㅋ

[제블로그오셔서자격증정보얻고가세요]

헐..

[칭증]

이런데는 망해야돼~

[머로]

헐.....

[다이하드]

저런데는 고소로 진행해야할 듯

[왓캐나두]

여기ㅋㅋ알지알지 아직도 안망하고 계속하던데

[여행이가고싶습니다]

헐^^;

[니냐니뇨옹]

맞아 맨날 전단 뿌리고

[hoho ho]

엥 저게 뭔 계산법이여?;;;; 벌금 오지게 물었으면 좋겠다

[맨발]

진짜무서워서 운동하것냐..

[물로소득자]

나 다니던헬스장도 여자매니저 인성 쌉스레기인데 그 상담기록에 존나까탈스러움 이런거 다적어둠

[밋첼]

아 설명도 똑바로 못해 왜... ㅋ

[호로요롤롤]

아 나도 어이없게당해사 개싸웠는데 결국 반도못받음 ㅠㅠ 지들 잘못으로 환불하는거였는데 계약서쓰지도않았는데 계약서에 있다면서 보여주지도않고 ㅋㅋㅋ진짜 뒤졌으면 아직도열받아 그말투하며

[ENTP/ISFP]

나도 회원 상담쪽 일했는데 싸가지 없는건 적어 놓음.... 같이 일하는 사람들이 나중에 재상담하면 메모 봐야해서.

매너 없음/연락 할 필요없음/터무니 없은 요구 이런거 당연히 적는데 욕나와고 저렇게 욕은 안적짘ㅋㅋㅋㅋㅋ 우리끼린 욕해도 파일에 저렇게 남겨놓냐

[춤추는건빵]

와..

[JUST DO IT!]

헐;;;;