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최근 학교폭력 근절 정부종합대책(’12.2.6)에 따라 초․중․고교에 전문상담인력 확충에 따라 응시인원이 증가하고 있으며, 학교폭력, 가출, 학업중단, 왕따, 집단 괴롭힘, 약물남용, 청소년 성매매, 자살 등 청소년들의 문제가 갈수록 심각해지고 있음 이와 같이 청소년들의 문제가 갈수록 다양화되고 심각해지면서 청소년들의 정신건강 문제를 전문적으로 다룰 수 있는 전문상담인력의 필요성이 대두된 바 청소년상담사 응시자가 매년 증가하고 있음 |
❍ 최근 3년간 수험자 현황
구 분 | ’12년도 | ’13년도 | ’14년도 | |
수험인원 (명) | 필기 | 6,549 | 11,082 | 11,394 |
면접 | 2,467 | 1,101 | 2,915 | |
합 격 자 (명) | 필기 | 2,453 | 587 | 2,959 |
면접 | 1,822 | 1,034 | 2,583 |
❍ 응시자 유형 분석
- 청소년상담사 원서접수자를 유형별로 분석한 결과 여성이 88.7%, 남성은 11.3%를 차지하고 하고 있으며, 연령대는 40대가 가장 많은 36.30%, 그 다음으로 30대도 28.87% 이상을 차지하고 있으며 일∙가정양립으로 단절된 여성 경력자들의 연령대층에 관심이 많은 것으로 보임
❍ 청소년상담사 연도별 필기시험 합격자 연령대 현황
(단위 : 명)
구 분 | 20대 | 30대 | 40대 | 50대이상 | 총 계 |
2012년(10회) | 859 | 689 | 764 | 141 | 2,453 |
2013년(11회) | 247 | 159 | 153 | 28 | 587 |
2014년(12회) | 962 | 733 | 979 | 234 | 2,908 |
- 청소년상담사의 경우 취업 가능한 20대뿐만 아니라 30~40대의 중․장년층 경력 단절된 수험자들이 다수 응시하고 있음
❍ 결 론
- 최근 들어 청소년상담에 대한 사회적 관심과 동 자격의 수험인원이 크게 늘어나고 있으므로 정부의 자격취득자 수급 및 선발 인원을 조정할 수 있는 방안이 마련되어야 하며, 청소년상담사 1급은 청소년상담을 주도하는 전문가(지도 인력)로서 청소년상담사1급 취득자를 위한 우대 정책이 필요함
- 청소년상담사는 초․중․고 상담인력 중 전문상담교사와 계약직 전문상담인력으로 배치되어 있으며, 청소년상담사 자격이 생기기 전부터 있던 “임상심리사, 상담심리사” 등 학회 자격을 민간부분에서는 선호하므로 청소년 상담인력은 학회차원의 자격증 소지자를 비롯한 전문상담교사와 청소년상담사취득자 등이 있기 때문에 청소년상담사 시험제도 개선 노력이 병행되어 청소년문제의 심각성을 고려하여 청소년상담사 자격증 취득을 우대하여 수요인력을 활성화한다면 장래가 밝은 자격이라 할 수 있음
2. 주요 변경사항
구 분 | 종전 시행기관(‘10) | 공단(‘11~‘14) |
시행일정 | 검정시행공고 : 2개월전 | 검정시행공고 3개월전까지 일간신문 및 청소년상담사 자격검정기관 홈페이지 공고 |
원서 접수 | 인터넷접수 (신용카드 및 계좌이체) 인터넷뱅킹, 무통장입급,CD기이용 내방접수(현금) 우편접수(우편환) | 인터넷(Q-net)으로만 접수 (신용카드 또는 계좌이체, 가상계좌) ※ 인터넷사용 미숙, 컴퓨터 미보유 등으로 지사에 내방 하는 수험자에게 인터넷접수 도우미 서비스 제공 |
환불 : 접수기간내 (내방신청, 환불수수료 수험자부담) | 환불 : 필기시험일 20일전60%, 10일전까지50% (인터넷신청, 환불수수료 정보이용료 공단) | |
수험표 발급 : 분실시 시험당일 발급 | 수험표 발급 : 인터넷으로 언제든지 발급 | |
서류 심사 | 제출처 : 한국청소년상담복지개발원(서울1곳) | 한국산업인력공단 이관 제출처(14년부터) : 서울, 부산, 대전, 광주, 대구(5개지역 확대) |
한국청소년상담원 | 한국청소년상담복지개발원 (2014년부터)한국산업인력공단으로 이관시행 ※ 여성가족부 고시개정「 청소년상담사 자격검정 위탁기관 변경 고시」 | |
수험원서와 경력서류를 함께 내방(우편) 제출 | 일정 자격을 갖춘 자 는 사후 수험원서와 경력서류를 함께 내방 또는 우편 제출<한국청소년상담복지개발원> (2014년부터) 한국산업인력공단으로 응시자격 서류심사 이관시행 |
구 분 | 종전 시행기관(‘10) | 공단(‘11~‘14) |
서류 심사 | 청소년상담사 자격시험 및 연수규정(고시) 개정 - 응시자격 서류를 제출하면 1년간만 인 정하는 제도(응시자의 제출서류 면제)】 - 응시자격서류제출기간은 2년간 인정 - 응시자격 서류심사 기준일 : 모호 | (2015년부터) 응시자격 자가진단시스템을 통하여 필기시험 시행후 합격예정자에 한하여 응시자격 서류를 필기시험 면제자와 같이 제출 - 응시자격 자가진단 시스템 및 온라인 학력증명서 시스템 도입 청소년상담사자격검정 및 연수규정 고시 개정 - 응시자격 서류심사 기준일 법령개정전 까지 전산시스템에 입력 한번 제출로 계속 인정 - 응시자격 서류심사 기준일 변경 : 필기시험일에서 응시자격 서류심사 마감일까지 |
출제 분야 | 문제은행방식 | 합숙현장출제방식 1,2,3급 전 과목 출제영역 재설정 문항분석 : 적정 합격률 유지를 위한 기출문제 문항분석 실시 |
시행 분야 | 시행일 : 일요일 | 시행일 : 토요일 |
시행지역 : 서울(1개지역) | 필기시험 시행지역 확대 - 11년 : 서울 1개 지역 - 12년 : 서울, 부산, 대전 광주 4개지역 - 14년 : 서울, 부산, 대전, 광주, 대구 5개 지역에서 확대 시행 | |
휴식시간 : 40분 | 휴식시간 : 전 자격 30분으로 통일 | |
청소년상담사 답안카드 (OMR카드) | 국가자격시험 표준답안카드(OCR 카드) ※ 인터넷(Q-net)에 양식 공지 : 견본출력, 연습용으로 활용가능 | |
수정테이프 사용 불가 | 수정테이프 사용 가능하나, 판독 시 불이익은 수험자 책임 | |
가답안 비공개
| (2014년부터)가답안 공개 : 시험일 17:00부터 7일간 인터넷 공개 의견제시 : 시험일 17:00부터 7일간 인터넷 접수 ※ 회신은 최종정답발표로 갈음 | |
답안지 : 미공개 | (2014년부터) 답안지 : 공개 |
시행 분야 | 시행일 : 일요일 | 시행일 : 토요일 |
시행지역 : 서울(1개지역) | 필기시험 시행지역 확대 - 11년 : 서울 1개 지역 - 12년 : 서울, 부산, 대전 광주 4개지역 - 14년 : 서울, 부산, 대전, 광주, 대구 5개 지역에서 확대 시행 | |
휴식시간 : 40분 | 휴식시간 : 전 자격 30분으로 통일 | |
청소년상담사 답안카드 (OMR카드) | 국가자격시험 표준답안카드(OCR 카드) ※ 인터넷(Q-net)에 양식 공지 : 견본출력, 연습용으로 활용가능 | |
수정테이프 사용 불가 | 수정테이프 사용 가능하나, 판독 시 불이익은 수험자 책임 | |
가답안 비공개
| (2014년부터)가답안 공개 : 시험일 17:00부터 7일간 인터넷 공개 의견제시 : 시험일 17:00부터 7일간 인터넷 접수 ※ 회신은 최종정답발표로 갈음 | |
답안지 : 미공개 | (2014년부터) 답안지 : 공개 | |
응시수수료 42,000원 통합징수 | (2015년부터) 응시수수료 분리 징수, 필기시험과 면접시험 분리시행 - 필기시험 : 26,000원 - 면접시험 : 16,000원 | |
한국청소년상담복지개발원 - 자체 전산개발에 의한 원서접수 | (2015년부터)응시자격 자가진단시스템 및 온라인 학력증명서 제출 시스템 도입 - 즉시 응시자격 서류승인 처리 - 응시자격 서류심사에 따른 SMS 문자 알림 서비스 실시 | |
한국청소년상담원 면접시행 (서울1곳) | (2014년부터) 한국산업인력공단에서면접시험 시행 - 시행지역 확대 : 서울, 부산, 대구, 대전, 광주 (5개지역) | |
확인서 발급 | 확인서 발급 - 필기시험 합격확인서 - 수수료 입급증(납입증명서) | 시험응시확인서 수수료납부확인서 합격확인서 ※ 2011년도 한국산업인력공단 원서접수 수험자부터만 서비스 ※ 인터넷으로 신청 및 발급 가능 |