“10년 타도 고장 1도 없다”…AS센터도 한숨 쉬는 ‘안 망가지는 차’

[이정애]

“고장 걱정 無”…엔진보다 먼저 지치는 건 운전자라는 이 차

출처-렉서스
고장 한 번 없는 차, 타다 지겨워서 바꾼다는 차가 있다. 바로 렉서스 ES 300h다. 하이브리드 세단 시장에서 조용히, 그러나 꾸준히 존재감을 이어가고 있는 이 차량은 화려한 퍼포먼스보다 묵묵한 신뢰성과 내구성으로 소비자에게 호평을 받고 있다.
렉서스 ES 300h는 풀체인지 없이도 판매량과 오너 재구매율 모두 탄탄하다. 커뮤니티에서는 “차가 너무 멀쩡해서 자녀에게 물려줘야 할 판”이라는 말까지 나온다.
농담처럼 들릴 수 있지만, 실제 사용자들의 후기는 대체로 일치한다. “고장이 안 난다”, “정비소 갈 일이 없다”, “소모품 외엔 건드릴 게 없다”는 평가가 대부분이다.

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특히 ES 300h는 ‘하이브리드의 정석’이라는 별칭이 어울릴 만큼 연비와 정숙성에서 높은 점수를 받는다. 공인 복합연비는 16.8~17.2km/L지만, 실제 도심 주행에서는 18km/L, 고속 주행에서는 20km/L 초반까지 찍힌다는 후기도 많다. “연료 게이지가 안 떨어진다”는 농담조차 나온다.
이 차량의 하이브리드 시스템은 2.5리터 가솔린 엔진과 전기모터, 전자식 무단변속기(e-CVT)의 조합으로 부드러운 승차감과 효율을 모두 잡는다. 도심에서는 전기 모터만으로 매끄럽게 출발하고, 고속에선 엔진이 개입해 효율을 분산시킨다. 전기차급 정숙성은 물론, 고속 주행 중 풍절음과 진동 억제도 탁월하다는 평가다.

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또한 중장년층 운전자들이 특히 만족하는 부분은 물리 버튼 위주의 직관적 UI다. 최근 출시되는 차량들이 터치 스크린과 복잡한 인터페이스를 앞세우는 것과 달리, ES 300h는 누구나 쉽게 조작할 수 있는 편안한 사용자 경험을 제공한다. “디지털 과시보다 실용성”이라는 평가가 어울리는 이유다.
하지만 단점이 없는 것은 아니다. 일부 사용자들은 특정 생산분에서 하체나 선루프 쪽 잡소리, 후방카메라 화질, 겨울철 시동 시 엔진 소음 등을 지적하기도 한다. 그러나 대부분이 치명적인 결함은 아니며, 차량의 전반적인 내구성에는 큰 영향을 주지 않는 수준이다.

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유지비 측면에서도 ES 300h는 비교적 우수한 평가를 받는다. 하이브리드 배터리 보증이 길고, 대규모 수리 빈도가 적어 장기 보유 시 총소유비용(TCO)이 낮은 차량으로 손꼽힌다. ADAS 기능도 충실하게 탑재되어 있어 기본적인 안전 보조 기능은 충분히 제공된다.
결국 렉서스 ES 300h는 강렬한 퍼포먼스를 기대하는 운전자보다, 매일을 조용하고 안정적으로 달리고 싶은 이들에게 최적화된 차다. 첨단 기능이나 화려한 디지털 장식은 다소 부족할 수 있지만, 정숙성과 신뢰성, 그리고 낮은 스트레스라는 실질적인 장점은 여전히 강력하다.

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“고장 걱정이 없어서 문제다. 차가 안 망가지니 새 차 살 이유가 없다.”

렉서스 ES 300h는 그렇게, 타다 지겨워서 바꾸는 몇 안 되는 차로 남아 있다.

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