출처 : 여성시대 플초를하셨나요
1. 중고나라에서 배송비 포함 35000원에 물건을 팔았음 (내가 판매자)
2. CU POST에서 온라인 예약을 하고 편의점에서 택배 접수하여 택배를 보냈음.
3. CJ대한통운에서 편의점 택배를 수거해간 이후로 택배를 파손, 분실하였음.
4. CJ대한통운에서 변상해주겠다고 연락이 왔으나 내가 예약할 때 물품가액을 3만원으로 설정하여 3만원 이상 보상받을 수 없다고 답변 받음. 물건값이 35000원이였어도 물품가액 3만원이 한도역할을 하기때문에 3만원 + 선불 택배비 총 32400원만 보상받을 수 있다고 답변 받음.
5. 결국 보상받은 32400원 + 내 사비 2600원 더해서 35000원을 구매자에게 변상해주었음.
CU POST 예약하기 화면임. 보다시피 물품 가액은 만원 단위로만 입력 가능함. 그래서 35000원 -> 3만원으로 적었는데, 보상받을 것을 생각하면 4만원이라고 적어야 했음.
내가 4만원이라고 적지 않은 이유는 마지막에 허위 기재하지 말라는 문구가 있어서였고 물품 가액이 배송 사고시 보상의 기준이 된다고는 써있으나 한도라는 말은 없었기 때문에 천원 단위는 융통성 있게 고려해줄거라고 착각해서였음. 이 부분은 나처럼 헷갈릴수도 있으니 수정해서 명시해야된다고 생각함..;;;
50만원을 초과하지 않는 이상 할증운임이 따로 붙지 않으므로 나처럼 내림해서 물품가액을 쓰지 말고 올려서 쓰기 바람.
덧붙여, 내가 물품가액을 4만원이라고 기재했다면 4만원을 무조건 보상받는게 아니라 물품 거래 내역을 증빙해서 실제 거래 가격인 35000원 + 선불 배송비 이렇게만 보상받을 수 있음..
마지막으로, 요즘 착불거래는 계좌이체도 가능하므로 거래시 착불거래를 좀더 추천함. 착불거래 시 택배를 받는 구매자가 고객이 되어 변상도 구매자가 직접 받을수 있음. 나는 선불거래 해서 내가 고객역할이라 내가 보상받아서 구매자한테 전달함.
본 글은 비추 후기가 아니며 주의할점을 알려주고자 썼읍니다
+) 상담원님 피셜 생각보다 귀찮아서 물품가액 1만원 이렇게 써버리는 사람 많다고합니다 그럼 그 책임은 오롯이 판매자가 져야하는 족같은 시스템입니다ㅠ 100만원짜리 핸드폰 거래하면서 물품가액 1만원 쓰고 분실하면 정말 1만원밖에 보상 못받는대요..
내용 추가합니다. 이 글은 저처럼 손해보지 말라는 뜻에서 작성하였습니다. 물품 가액을 부풀려 기재해서 실제 물건을 판매한 가격보다 +@ 배상받기 위한 꿀팁이 아닙니다. 제 글은 중고거래 택배 분실시 물품 가격 그대로 손해보지 않고 돌려받는 방법을 알려주는 글입니다. 물품 가액을 높게 기재하셔서 손해볼 일 없도록 예방하라는 글이에요. 50만원 적고 무조건 50만원 다 받아내라는 게 아닙니다. 그리고, 값이 매겨진 중고거래가 아닌 경우에 얼마를 보상받을지에 대해서는 저도 잘 모릅니다. 내용 잘 읽어주세요. 댓글로 싸우지 말아주세요. 착오 없길 바랍니다.
@12:25 응 왜 30받으려고 하는지 모르겠네 저 여시는
와 ㅁㅊ나도 귀찮아서 1만원 햇었는데
물품 구매내역 증빙이 더어려울것같은데. ..당장 쇼핑몰도 2년이내만 조회되고 현금으로산거라던가 ..
물품 구매내역 증빙이 아닌 중고거래내역 증빙을 하는거라 보통 거래 글이나 주고받은 문자 내역, 입금 내역 등을 캡쳐해서 보내게 돼
앗 난 무조건 올림핶는데 잘한거얐네ㅎㅎㅎㅎㅎ
헐;;; 어이없다 적게쓴건 그거 기준, 많게쓴건 증빙후 가격그대로 지급? 즈그들 유리한대로 하네
그니까! 택배사에 유리하게 애매모호하게 해놓고 강요함.. 웃겨 아주
헉 나 편택 자주쓰는데 너무 꿀팁이야 고마워
귀찬아서 보통 내림해서 썻는데 앞으로는 올림해서 써야겟다ㅜㅜ
알려줘서 고마워!!
나 항상 10만원 20만웑 이렇게 썼는데...
나도 그래서 최대한 시세 비슷~ 올림으로 적음ㅠㅠㅠ 혿시 몰라..
미친 조금 깎는 것도 안되겠네 무조건 올림해서 적어야겠다ㅠㅠ 여시 덕분에 알아가...
헐ㅡㅡ.. 알아간다 올려써야지
이거 금액 더 올리면 배송비에 영향잇엉?
없어 무게로 측정하는거라..! 50만원만 안 넘으면 됨
나도 편택 분실되서 보상 받은적있는데 가격 딱맞게 써서 문제 없었ㅅ어
글에도 있지만 보상할때 물품가액 확인함 나는 중고거래 입금 받은 금액 그대로 요청받았음
나맨날 50마넌? 무튼 최대치로 했는데.. 아무생각없었거든 근데 중요하구나 ㅠㅠ 앞으로 더 주의해야지
나도 혹시 몰라서 항상 그 중고물건 신품일때 가격으로 기재하는데 ㅋㅋㅋ 진짜 분실이 나고 이런경우가 있구나 글 써줘서 고마워..
여시 나도 비슷한 상황인데 물건은 월요일에 배송완료가 되었는데 구매자가 물건을 못받았다고 수요일에 연락이 왔음
나한테 물품가액 얼마로 했냐고 묻더니 본인이 택배사에 미수취 신고를 했다는거야
난 물품가액 만원으로 적었거든.. 하... 돈물어줘야하는건가
구매자분이 택배기사가 물품가액이 소액일 경우 찾아보는 노력 없이 그냥 만원 입금으로 물어주고 끝내는경우가 많다고 하더라고..? 일단 기다리는중인데 넘나 빡쳐.. ㅠㅠ
얼마짜린데? 분실처리 되면 물품가액 이상 보상받긴 어려워
@어덯하죠 4만원 짜리인데 1만원 적었어... 입금 내역이나 그런거 증빙해도 소용없는거겠지...
구매자가 왜 만원으로 적었냐며 택배기사들은 힘들게 안찾고 그냥 만원 입금해주고 만다고 하면서 원래 금액대로 적어주지 그랬냐고 그러는거야... 하.. ㅎ 미치겟다노..ㅠㅠ
@에그타루트 응 없다고보면 돼 일 크게 만들지 않는 이상 어렵고 복잡함.. 여시가 보상해줘야할거야
@어덯하죠 배송완료는 5시에 되어있고 그뒤에 인수자등록은 23시59분59초로 되어있어 .. 분실각인듯 ㅠㅠ 휴.... 하 이걸 몰랐네..