SKT 통화품질 문제

[Georges]

온가족이 다 SKT를 쓰는데 저희 집에서 음성통화가 터지질 않습니다.

그 전에도 빵빵 터지는 건 아니었지만 불편하지 않을 정도였는데 어느 날 부터인가

외부에서 거는 전화도 수신자체가 안되고 집에서 외부로 거는 전화도 걸리지 않습니다.

이런 건 SKT에 통화품질불량으로 문의하면 혹시 어떤 조치를 해주는 지 아시는 분 계신가요? 

아니면 다른 조치를 취할 만한 방법이 있을까요?

(참고로 저희집은 아파트 6층에 뒤로는 작은 산이 하나있는데 집 안에서만 안되고 1층으로 내려가서 

하면 잘 터집니다.)

[현운데요]

아마도 안테나를 다른쪽으로 돌린거같네요. 신고하면 소형으로 달아줄거에요. 그럼 괜찮아짐. 케티는 모르겠는데 엘지나 슼은 바로바로 해줘요