♥기타♥ 다들 조심하세요!!!!! 지금도 계속되고 있는 KTF의 사기행각

[야몽이]

 좀 길지만 읽어주세요

요새 판을 치고 있는 KTF 대리점들의 사기행각입니다

제가 2007년 9월 8일 서울 대학로에 위치한 한 KTF 대리점에서

핸드폰을 구입하게 되었습니다. SKT에서 KTF로 번호이동 하는 과정중에 발생한 일입니다.

그 경위는 이러합니다.

처음에 제가 핸드폰을 보면서 지나가는데 길거리에서 판촉하던 사원이 제가 산 기종과 다른 한 기종에 대해서 꽁짜라고 하였습니다. 그러면서 자세한 설명은 안에 들어가서 하겠다고 하였습니다.

그래서 저는 안에 따라 들어갔습니다.

들어가자 직원이 저에게 한달에 요금을 얼마 쓰냐고 물어보았습니다.

저는 6~7만원 쓴다고 대답하자 직원이 한달에 5만원 이상 사용시 유용한 혜택이 있어 고객님에게 알려드리고자 한다고 하였습니다. 저는 당연히 총 핸드폰 요금을 말하는것으로 알았습니다.

저렇게 물어보면 누구나 한달 총 핸드폰 요금을 말하는 것으로 알것입니다.

그 직원의 말인즉, 한달에 핸드폰요금 4만원 이상 사용시 무조건 만원을 할인해 주기 때문에 이렇게 24개월을 쓰시면 총 24만원을 할인받아 핸드폰을 결국 지금 현금지불해야할 2만원에 사는 것이라고 하였습니다.

고객들이 이런것을 잘 모르기때문에 폰을 싸게 드리고자 베푸는 하나의 혜택이라는 식으로 이야기를 하였습니다. 저는 그래서 그것이 핸드폰을 싸게주기위한 KTF의 하나의 정책이라고 생각하였습니다.

그런데 계약서를 쓰기위해 자리에 앉고, 제가 무슨 요금제를 사용할수 있냐고 물어보자 알뜰할인요금제라는것을 써야하는데 이것이 3만원~4만원 사용시 만원을 빼주고, 5만원 이상 사용시 만원+10%를 할인해주는것이라고 하였습니다. 그러나 직원이 이 요금제도가 아까 말한 그 할인제도라고 따로 말해주지 않았기때문에 저는 중복할인이 되는것이라고 생각하였습니다.

그리고 당연히 총 요금제에서 4만원 이상으로 알고있었지요. 그런데 뭔가 기분이 이상해서 인터넷을 검색해 보니 그 요금제는 기본료+순수통화료만 합쳤을때 4만원 이상이었던 것입니다. 처음부터 판매직원이 핸드폰 요금이 얼마나오냐고 물어보아서(기본료+통화료라고 말하지 않았습니다) 저는 6~7만원이라고 이야기했고 판매직원이 그럼 5만원 이상 쓰시기때문에 이것이 이익이라고 하였기때문에, 당연히 총 핸드폰 요금이라고 생각하였습니다. 이것은 정황상 명확히 사기입니다. 잘 모르는 고객을 상대로 우롱한 처사입니다. 하나의 말장난이지요. 고객에게 그 4만원이 단지 기본료+통화료라는것을 명확히 주지시켜주지 않았습니다.

더 어이가 없는 것은, 그 직원이 한껏 생색낸 기기값 만원씩 빼준다는것이 자기들이 빼주는것이 아니고, KTF에 있는 '알뜰요금제'라는것을 적용하여 고객이 기본료+순수통화료를 4만원 이상 썼을때에만 만원씩 할인해주는 것이었습니다. 그러니 제가 알고있던 총 요금이 아니고 순수 기본료+통화료 였기때문에 제가 4만원 이상씩 쓰지 않을시에는 당연히 만원씩 빼주는것이 아니고 제가 돈을 더 내야했던것입니다. 즉, 제가 만원을 할인받는다고 하더라도 그것은 자기들이 서비스로 만원씩 제해주는것이 아니고 그 요금제에 따라 제가 혜택을 보는것이기때문에 그들이 생색낼 것이 아니란 것입니다.

그런식으로 소비자들을 홀려서 장사를 해먹고 있습니다.

거기서 말하는 한달에 만원씩 총 24개월 분납으로 24만원 할인은, 다름아닌 기존에 원래 KTF가 가지고 있는 요금제에서 당연히 빠져나가는 요금을 가지고 뻔뻔한 생색내기를 하는게 됩니다.

 그 24만원 할부는 다름아닌 정상적인 요금에서 할인되는 금액을 가지고 말장난을 한것밖에 되지 않습니다. 내가 번호이동에 할부까지 해서가 아니라, 누구나 이 요금제에 가입하면 한달에 만원씩 할인받을수 있는 것을 가지고 KTF 판매점에서는 기계값을 24만원 할인받아 단돈 2만에 구입가능하다고 소비자를 현혹한게 됩니다.

결국 저는 순수기본료+통화료만 4만원이 넘지 않을시에는,정상가 26만원에 핸드폰을 구매하고 거기다가 지겹게 2년이란 세월까지 저당잡힌 꼴이 됩니다. 정작 중요한건 여기서 24만원의 할인은 내가 2년이란 할부를 하지 않아도, 그리고 굳이 번호이동을 하지 않아도 그냥 누구나 그 요금제에 가입을 하면 얻을수 있는 것으로 결과적으로 저는 그 판매직원이 순수 기본료에 통화료라는 이야기를 주지시켜주지 않음으로써 순수 기본료+통화료만해서 4만원이 넘지 않게 된다면 26만원에 핸드폰을 구입하고 그걸 지겹게 2년씩이나 나누어 납부하고, 요금제도 바꿀수 없고, 저당잡힌 꼴 밖에 되지 않습니다.

여기서 말한 한달 만원의 할인은 KTF 고객이면 누구나 그 요금제에 가입해 누구나 받을 수 있는것으로 내가 굳이 그 판매점에서 이 비싼 돈을 다 주고 구입을 하고 지겹게 꼭 2년을 꼭 이 핸드폰을 가지고 KTF만 사용해야 할 이유는 없었습니다. 계약서를 쓴 후 나중에 의심이 들어 그 알뜰요금제라는 것을 KTF 사용하면 누구나 다 가입할수 있는거 아니냐고 했더니 직원은 일반 대리점이나 114를 통해서는 가입할수 없고 직접 지점에 가야한다고 말을 하였으나 결국 그럼 KTF를 사용하면 누구나 이용할수 있는 요금제였던 것입니다.

그것을 자기들이 엄청난 혜택을 주는거라면서 소비자를 현혹을 하고, 애초에 상식상 핸드폰 요금이 얼마 나오냐고 물어보면 누구나 총 요금을 말하는것임을 아는 사람들이, 소비자에게는 총 요금인것처럼 인식시켜놓고 정작 중요한 기본료+통화료만 이라는 사실을 주지시켜주지 않음은 명백히 소비자를 가지고 우롱한 처사라고 볼수밖에 없습니다. 제가 또하나 놀란 사실은 네이버에서 '알뜰요금제'라고 검색을 했을때 저와 비슷하게 사기를 당한 수없이 많은 피해자들의 글이 있다는 사실이었습니다.

 이것은 KTF 라는 거대한 회사에서 암묵적으로 이런 일을 용인을 하고, 지원까지 하고있음을 알수있는것입니다. 그것뿐 만이 아니라 6개월 이내에는 해지, 분실, 정지를 할수 없다고 하고 부가서비스도 자기들 마음대로 정해서 신청까지 해놓았다는 것입니다. 처음에 강제적으로 들어야 하는 부가서비스가 세가지나 되었음은 물론이고, 제가 동의하지 않은 부가서비스인 도시락파티라는 부가서비스까지 저도 몰래 가입이 되어있었습니다. 이런 부도덕한 KTF의 상술을 고발하며 부당히 당한 소비자인 저는 농락당한 24만원의 환불을 강력히 요구합니다.

 또한 가입시 강제적으로 신청당한 부가서비스도 모두 같은 계약안에서 이루어진 일로, 이 공정하지 못한 거래에서 비롯된 것이니만큼 부가서비스도 해지할 것입니다.

이건 제가 실제로 당한 일이구요, 네이버 블로그 구름다리 님의 글이 저와 피해를 당한 사례가 같아

중반 이후부터는 정리가 잘 되어있는 구름다리님의 글을 인용하여 작성하였습니다.

http://blog.naver.com/lolita155?Redirect=Log&logNo=80033704569

이곳에 가시면 좀더 많은 피해사례와 구름다리님의 원글을 볼수 있습니다.

[voli]

엘지도 그래요..

[못난이ff]

저두 이거 당했는데..;;;;; 지금이라도 환불 되려나..

[랩하는잭스패로우]

222ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ 작년 10월에 샀는데 두번째 요금나올때 알았어요. 사기인거.ㅠㅠ 암튼 나쁜쉐키들. 이제 아무도 못믿어ㅠㅠ 그리고 그 요금제 다른 요금제로 바꿀수 있어요. 2년동안 약정이라는 것도 다 개뻥.

[쌈박한닉넴없나]

33333 그래요..?ㅠㅠ 아놔 나도 바꿔야 되나.. 아 어째야해요..?ㅠㅠ

[야몽이]

다른 요금제로 중간에 바꾸면 핸드폰 할부금 한꺼번에 다 내라구 하더라구요..아무튼 저는 꼭 받아낼겁니다.

[랩하는잭스패로우]

정말여? 저 저번달에 다른요금제로 바꿨는데 아무탈 없어서요..ㅠㅠ 저 이제 분납 13개월 남았는데 지금 민원에 올려도 될까요?ㅠㅠ 악 돈 아까워ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ

[야몽이]

잭스패로우님 한번 확인하시는게 좋을듯해요. 그 사람들이 폰 할부금을 그냥 안내라고 내버려두지는 않을거 같아서....시간 지났어도 민원제기하실수 있어요. 꼭 확인해보세요.

[크리스내한추진위원회]

어...나도sk 쓰다가 ktf 로 옮겻는데 24만원 그얘기 들었다구..................으휴

[곤준님]

우리나라는 휴대폰 보급율 1위라면서 서비스랑 휴대폰요금은 왜 개나줘인지 게다가 미친듯이 우주와 지옥 사이를 넘나드는 가격도 참

[어깨너머의 연인]

저희동네 대리점 아저씨도 좋은분 같아요. 그래서 저희 식구 다 거기서 했음. 거긴 무료 공짜 1만원 이런거 없어도 꽤 잘되요 ㅎㅎ

[야몽이]

님들 이거 받아내세요 저도 당하고 너무 분해서 지금 여기저기 민원 제기하고있는데 보니까 환불받으신 분들도 꽤 되더라구요. 피해당하신 분들도 정말 많구요. 꼭 24만원 환불 받아내세요. 저는 소보원, 정보통신부, 정보통신윤리위원회, 국회 민원실까지 제출하였습니다. 다음주에 결과 기다릴거에요. 우리나라를 대표하는 대기업에서 이런식으로 국민에게 사기를 쳐도 됩니까? 꼭 항의해서 받아내세요. 시간 꽤 지나신 뒤에 받아내신 분들도 있어요,

[signorecorso]

님같으신 분들 덕에 그래도 우리나라가 조금씩은 발전할듯...

[베드의꽃]

정말 어이가 없다구 ㅉㅉ.. 난 skt 팅100 인데 핸드폰 할부금이 한달 마다 만얼마 합쳐서 나오는데 무슨 이유인진 몰라도 돈이 5만원 넘게 다온다구..; 원래 그런건가? 모르겠다구 ㅠㅠ

[어틑]

ktf 뿐만 아니긔 저는 LG 한테 당해봤긔 담당자랑 파이터하고 이것들이 말이 안통해서 본사까지 전화해서 퐈이터 했더니 그제서야 환불해줬었삼...

[free fallin]

2222222 저희아빠 LG에서 이걸로 폰 사셨음 ㅡㅡ;;;;;;;; 이거 환불 되요??? 몇달 지났는데 환불 하고싶네 ㅠ

[야몽이]

위에 구름다리님 블로그 가보세요. 산지 몇달 지난분도 환불 받았습니다. 이통사들 호되게 혼나고 정신좀 차려야 합니다. 그리고 우리나라 정보통신부는 뭐하러 있는지. 왜이렇게 개판인지 정말 어이가 없습니다.

[돼지년아]

ktf사이트 들어가서 보조금 얼마나오는지 검색만 했을뿐인데 제가 검색한거 바로 알고 10분안에 전화왔어요. 딴 회사로 이동하지 말라고........ 진짜 무서웠음. 검색만 했을뿐인데...........

[민트향기쪼아^~]

개통취소 가능하니 개통취소 하세여~~~ 가입후 14일이내엔 개통취소해두 된다구여....

[운영자s]

울 나라도 그때그때 돈 충전해서 쓰는 심카드가 빨리 도용되었으면..

[야몽이]

6개월 내에는 해지, 일시중지, 명의변경, 분실이 안된다는 말이 계약서에 있더라구요. 이거 불법 아닌가요? 완전 노예계약인데.

[수리♥]

이런거 사기죄로 고소안되나요?미친이통사들 아주 호되게 당해봐야 정신을 차리지 이것들이

[야몽이]

피해보신 분들 모아서 다 같이 고소하면 좋을거 같아요. 저는 일단 민원 넣어놨는데 해결안되면 고소까지도 불사할 생각입니다.

[야몽이]

엘지텔레콤에서 맨 처음 시작한것을 KTF에서 고대로 따온것이더라구요. 아주 얌체같은 족속들이죠. 이런거나 따오고....망할것들..

[♨아이러브바비]

저두요.. ㅠㅠ 글서 엘지텔레콤 완전 싫어한다구..

[헤드샷더블킬]

저도 똑같이당했어요.... 히밤. 알뜰할인 어쩌구저쩌구 저 결국 한달에 이천원정도 할인받는다긔

[미틴냐옹]

헉~ 나도 오늘 고아라폰 살려고 보러 들어갔더니..저위에랑 똑같은 말 들었어요..아직 좀 있따 사려구 나왔는데..큰일날뻔 했네~ 정말 저위에말 그대로 들었다구요..ㄷㄷㄷ -ㅅ-;;;

[홈런~볼]

저희엄마 폰살떄 그매장에서는 할인이되어서 꽁짜폰이라고 하는거라고 꽁짜인것도아니라고 막 그랬는뎅; 그게 이말이구나......ㅠㅠ

[재밌냐고]

내동생 핸드폰 살때... 2년동안 분납??이런거던데.. 중간에 명의변경 안되고... 바꾸면 임시폰??임대폰 준다고 하고 이건 뭐예요? 전화비도 비싸요..

[야몽이]

님도 알아보심이 좋을듯 합니다....단순 약정일수도 있고 위와같은 케이스 일수도 있어요.

[펭귄사랑]

나도 당했구나~ 으악!! 전 게다가 KTF가 아니라 KT로 가입되었어요... 연속으로 두방 쾅쾅... 아이고...

[모가지가짧돠]

222222222222222 저도 나중에 개통하려고 계약서 쓰는데 KT 계약서 줬어요! 그래서 왜 KT냐고 그러니까 다 똑같다고 ............똑같긴개뿔..

[삽입의추억]

헉 저두. 세상에서 젤 아까운게 핸드폰 기본요금. 왜 기본요금을 내야하냐고 비싼핸드폰도 사써주는데.씨밤

[기억을흘리다]

며칠전에 저희아빠 핸드폰샀는데 직원 한명이 제 옆에 붙어서 저얘기를 하더이다ㅋㅋ바꾸는김에 나도 바꾸면 뭐 한달에 얼마씩 빼주고 그럼 결국 핸드폰 거의 공짜로 가져간다는 식으로 ㅋㅋ 하지만 전 핸드폰 바꾼지 세달도 안됐다는거ㅋㅋㅋ

[양트기소년]

씹알!!!!!!!! 나 어제 저거 당해서 샀다긔!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

[왜가니?니가...]

헉... 일년전에 내동생 폰 살때 이걸로 했는데.... ㅡㅡ;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;

[Jesus9182]

나는 이래서 싸다고하면 안사긔..

[세상사는이야기]

저도 얼마전에 KTF로 옮겼는데 후회 백만년... 지금이라도 돈 좀더내고 바꿔준담 다시 SKT로 옮겨줘~~~ 제발 ㅜㅜㅜㅜ 뭐 이건 통화고 문자고 제대로 안돼 통화질은 또 어떻고 미쳐!!!!!!!!!!!!

[썬희]

저도 환불 받고 짜증나서 ktf 난리쳤더니.. 선물 3종류 받아쓰여~

[야몽이]

저 오늘 가입한거 해지했습니다. 제가 여기저기 민원올린게 혹시라도 벌써 압박이 들어갔는지 바로 해지해 주더군요. 아무튼 홀가분하네요. 못받으신 분들도 꼭 받으세요. 진짜 이통사들 짜증나여...