안녕하세요.
달빛조각사 다크게이머입니다.
9월 15일(금) 20:00~20:31분 진행된 K1 리플리, K5 아슬란 서버를 대상으로 한
임시점검 관련 이슈에 대한 추가 안내 드립니다.
9/13(수) 오픈 이후 K1 리플리, K5 아슬란 서버의 동시 접속자 수 및 캐릭터 생성 들의 지표가
매우 높은 수치를 기록하고 있었으며, 이에 따른 서버 수용 인원을 점진적으로 늘려가며 대응하고 있었습니다.
다만, 유저수가 예상 범위를 크게 뛰어넘어 해당 서버들에 데이터가 포화되어 잦은 순단 현상 및
비정상적인 접속 종료 현상이 발생하는 이슈가 발생 했습니다.
이에따라 금일 20:00 ~20:30 긴급하게 서버 스펙업을 위한 점검을 진행하게 되었습니다.
서버 스펙업을 진행하기 위한 점검 과정에서 서버 재시작을 했고
이 과정에서 포화된 데이터 일부가 점검 이후 서버에 반영이 되지 않은 것으로 보입니다.
관련해서 개발팀 전체가 빠른 복구를 위해 최우선적으로 긴급하게 대응하고 있으며,
관련 내용은 추가되는대로 바로 공유 드리겠습니다.
현재 데이터는 복구 가능한 프로세스로 점검하고 있습니다.
저희 게임을 응원하고 플레이 해 주시는 많은 모험가님들에게 큰 실망감을 안겨 드려 죄송한 마음이며,
앞으로는 더 나은 모습을 보여드릴 수 있도록 노력하는 다크게이머팀이 되겠습니다.
죄송합니다.
첫댓글 고생 많으신건 아는데 스펙업에 따라서 진행도가 달라지는데 템이 소실이된거라 정말 빠르게 복구부탁드립니다.
데이터를 날려서 복구중이라는 말은 알겠는데요, 사전예약했는데도 서버막혔다고 케릭생성 못한다고 뜨는 사람들은 그냥 무한정 기다리기만 하면 되는건가요?
해당 내용은 공지로 안내 드렸습니다.
https://cafe.daum.net/xl.dg/b5Ng/25
@CM이브 답변 감사합니다. 저글 계속 보고 있었는데요,
- 다른서버에 캐릭터를 새로 만들어도 보상은 똑같이 들어오는지?(걍 닉네임 선점은 포기해야 할꺼 같아서요
- 공지대로면 이거 캐릭터 생성 막아놓은거 풀리는 날짜가 10월 14일(토)자정 이라는건지?
(그럼그때까지는 게임을 못즐기네요..?)
이렇게 두가지의문점이 계속 드는데 답변해주시면 감사하겠습니다.
걍... 캐릭선점포기하고 암꺼나 새로만들라고도 생각중이라서요...
@CM이브 이해를 잘 못하신거같은데 사전선점 캐릭터명으로 생성이 불가한게 아니고
이전 공지에선 사전선점 해놨으면 서버인원에 관계없이 그 서버에 생성가능하다고 되어있는데
안된다구요 그게
다복구해놓읍시다.이러면 곤란합니다 오늘 결제해서 하는데 뽑기도잘안뜨는데 구린거합성으로 근근히 희귀뽑앗는데 그걸 없에버리다니ㅡㅡ빠른복구해주시고 지금 같은 일때문에 더이상 오늘은 뽑기같은거 못하겠네요 그리고 확률도 조작은아닌가의심이가네요 그리고 게임을 하고있다가 다시점검들어가서 빽섭하고하는거때문에 게임을못하고있으니 빠른복구부탁합니다
게임은 하고있어도 되는겁니까? 답장좀
네 게임을 플레이 하시는 것은 복구와는 무관합니다
k5 아슬란에 아이디 선점까지 해놓았는데 생성제한되었다고 하면서 플레이 못하는중 :)
생성제한한건 좋아... 생성된 캐릭터는 겜하게 해줘어~
서버 포화도가 높아 일시적으로 제한 해두었습니다.
현재는 해제된 상태이며, 1, 5서버는 사전 선점했던 경우 생성이 가능 합니다.
구글 인증중입니다 해결좀
사전 선점 했는데 혼잡한 서버라고 캐릭 생성 제한된다하면 어쩜;; 답변좀..ㅋㅋㅋㅋㅋ 황당하네 ㅠ
이거 개답답한데 답변이없음 분명 공지에는 된다고 써있는데
서버 포화도가 높아 일시적으로 제한 해두었습니다.
현재는 해제된 상태이며, 1, 5서버는 사전 선점했던 경우 생성이 가능 합니다.
언제 복구해주나요???????
추가적인 이슈가 발생하지 않도록 현재 내부적으로 데이터를 한번 더 살펴보고 있습니다.
최대한 빠르게 안내될 수 있도록 하겠습니다.
복구 언제쯤 되는건가요...?ㅠㅠㅠ
추가적인 이슈가 발생하지 않도록 현재 내부적으로 데이터를 한번 더 살펴보고 있습니다.
최대한 빠르게 안내될 수 있도록 하겠습니다.
5서버 사냥터 가보세요 벌써부터 작업장들이 판을칩니다
파란옷에 아이디가 영어이거나 같은 길드 수십명의 캐릭터가 기차로 줄지어 다니거나 사냥터 한곳에 모여있습니다...
이 작업장놈들만 없어도 서버가 그나마 쾌적할거같아요..
아슬란 캐릭사전생성해놨는데 못들어가는건 뭡니까
아니 연장 점검까지하면서 어제 백섭당한건왜 복구는안해주나ㅡㅡ복구빨리해주라 ㅡㅡ
복구 언제쯤되나요? 중간공지라도 해주시는게 맞지않을까요?
도대체 언제 복구 해주는거임
복구안해주나? 이상한 대도안는 이메일 답장 만보내고
10일이 되가는데 아직도 복구가 안되네요
이건 버린듯 걍 묻힘 ㅡㅡ 열받음 신경도안씀 말만계속하고
?
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