<div><br></div><div>-연구개발이 무생물의 결과물을 탄생시키는 이성의 영역이라면, 경영은 고객과 직원이라는 '인간' 자체를 이해해야 하는 </div><div> 감성의 영역에 속합니다. 이성의 영역은 어느 정도 이해하고 관리할수 있지만 감성의 영역은 시대나 환경에 따라 다르게</div><div> 나타납니다. 각 개인마다 다른 감성의 영역과 특지을 가지고 있습니다.이성적인 것은 어느 정도 고정적이지만 감성적인 것은</div><div> 계속 변하는 속성을 가지고 있습니다. 경영은 바로 이런 감성적인 영역에 대한 관리이기 때문에 정답도 없고, 한마디로 천차만별</div><div> 일 수밖에 없습니다.</div><div>​</div><div>-리더가 반드시 갖추어야할 세가지 내면의 덕목 :상황을 객관적으로 판단하고 자신의 유불리에 상관없이 관련 당사자들과 솔직하게</div><div> 얘기할수 있는 자세, 이것이 바로 '진솔함'입니다. 나아가 자신에게 부족함이 있다면 누구에게라도 배울수 있다는 생각,동료와 </div><div> 직원 등 타인에게 행하는 예의 바른 행동이 '겸손'입니다. 그리고 개인적인 이익을 취가기 위해 절대로 부정한 행동을 하거나 </div><div> 편법을 사용하지 않겠다는 '무사욕'의 실천. 이 모두가 어느 시대든,어떤 상황이든 리더가 반드시 갖추어야 할 내면의 덕목입니다. </div><div>-리더의 네가지 외적 덕목을 훈련을 통해 반드시 갖추어야 한다.통찰력,결단력,실행력,지속력 네가지로 네가지중 지속력이 가장 </div><div> 중요한데 결과는 상확적인 것이고, 우연과 행운이 결합되어 있는 복잡한 현상이다. 한사람의 뛰어난 리더 때문에 항상 비즈니스의 </div><div> 결과가 좋게 나오는 것은 아니다. 어ㄸ너 때는 시자의 상황 때문에 또 어떤 때는 리더가 아니라 부하 직원들이 뛰어나서 그런 좋은</div><div> 결과가 나올 수도 있다. 리더의 외적 덕목 중에서 지속력이 가장 중요한 까닭이 여기에 있다. 시장의 상황이나 부하 또는 </div><div> 동료들과의 관계에 제한을 받지 않기 때문이다.</div><div>​</div><div><span style="color: rgb(255, 0, 0);">-</span><strong><span style="color: rgb(255, 0, 0);">좋은 조직의 근본적인 세가지 특징 : 구성원이 스스로 알아서 일을 한다. 구성원이 서로 서로 협력한다. </span></strong></div><div><strong><span style="color: rgb(255, 0, 0);"> 조긱에 문제가 발생하면 </span></strong><strong><span style="color: rgb(255, 0, 0);"> 빨리 그것을 드러내놓고 해결하는 능력을 가지고 있다.</span></strong></div><div>​</div><div>-리더의 자세 4단계 ; 1.주도적(proactive)리더- 주어진 목표를 위해 도전적으로 일하는 스타일. 새로운 시도도 두력움 없이 과감하게</div><div> 추진하는 리더십을 가지고 있다. 이런 스타일은 어떤 일에서나 적극적이고 이른바 퍼스트 무버일 가능성이 높기 때문에 실패하는 </div><div> 일도 있다. 그러나 이런 리더의 적극적인 태도는 조직에 활력을 불러 일으킵니다. 가장 바람직한 리더상으로 신체에 비유하면 </div><div> 아주 정상인 상태지만 너무 무리하지 말고 적절한 휴식을 취하는 것이 중요하다. 2.대응적(Reactive)리더-주어진 목표를 이미 알고 </div><div> 있는 지식이나 수법으로만 대처하는 유형. 이런 사람들은 실패를 최소화해서 앞선 사람들을 따라 잡으려는 전행적인 패스트 팔로워</div><div> 의 모습으 보여준다. 이런 스타일이 상황에 따라서 성과를 내는 경우도 있고 큰 실패를 하지 않는다는 장점도 가지고 있다. </div><div> 이런 유형의 리더가 지속적으로 변신하려는 노력을 경주한다면 주도적 리더로 성장할 수 있을 것이다. 신체에 비유하면 치료만 </div><div> 적절히 하면 정상 기능을 할 수 있다. 3.수동적(Passive)리더-시키는 일만 하는 사람들을 말한다.리더가 수동적이란 말은 그 자체가</div><div> 어불성설이다. 리더는 이끌어가는 사람인데, 이런 수동적인 리더는 끌려 다니는 사람이다.이런 리더가 이끄는 조직은 일만 죽어</div><div> 라고 하는 형태를 보일 때가 많다. 외부의 자극도 없고 외부의 자극으로부터 아무런 도전을 받지 않으니 조직 전체가 열심히 하는 </div><div> 것처럼 보이나 성과는 지지부진하다. 성장이 없기 때문에 곧 쇠퇴할 수족이다.이럴경우 빠른 리더십 전환이 필요하다. </div><div> 다른 리더십으로 대체해 주어야한다. 장기 이식을 해야한다. 4.방어적(Defensive)리더-조직에 가장 부정적인 영햐을 끼치는 사람. </div><div> 늘 안되는 이유만 열거하거나, 남의 탓만한다. 매사에 부정적이고 부서간 갈등 초래, 내부 구성원이 서로 불신하게 만든다. 안되는</div><div> 이유를 남에세서 찾고 부정적인 기운만이 감돌게 한다. 이런 디더는 조직 전체를 망치는 경우이니 빨리 제거해야 한다. </div><div> 신속하게 수술해서 악성종양을 제거해야한다.</div><div>-리더십 유형에 따른 4R 대책;주도적인 리더는 휴식,대응적인 리더에게는 재교육,수동적인 리더는 임무교체,방어적인 리더는 제거.</div><div>​</div><div><span style="color: rgb(255, 0, 0);"><strong>-어떤 조직이나 회사를 이끌어가는 리더에게 맡겨진 사명은 생존과 성장이다. 생존만 해도 안되고 또 성장만 </strong></span></div><div><span style="color: rgb(255, 0, 0);"><strong> 추구해서도 안된다. </strong></span><strong><span style="color: rgb(255, 0, 0);">상호 보완적이어야 한다.</span></strong></div><div><span style="color: rgb(255, 0, 0);"><strong>​</strong></span></div><div><strong><span style="color: rgb(255, 0, 0);">-</span><span style="color: rgb(255, 0, 0);">리더로서 진정으로 성공한 사람은 '생존의 단계를 넘어 맡겨진 조직이나 회사를 지속적으로 성장시키고 </span></strong></div><div><strong><span style="color: rgb(255, 0, 0);"> 새로운 가치를 창출한 사람</span></strong><strong><span style="color: rgb(255, 0, 0);">이라고 정의 할 수있다.</span></strong></div><div>​</div><div>- 내 임기에 모든 것을 해치운다는 태도는 매우 위험하다. 그러면 구성원이 늘 짧은 호흡으로 단기 성과만을 바라보게 될것이다. </div><div> 리더는길게 보는 사람.미래를 준비하는 사람이다.</div><div>​</div><div>-한 회사의 최고경영자라면 자신의 업무 중 최소한 절반은 변화를 분석하고 불확실한 미래를 준비하는 데 바쳐야 한다고 본다. </div><div> 지금 당장의 경영 이슈에 함몰되다 보면 멀리서 다가오고 잇는 변화의 먹구름을 보지 못할 때가 있다. 리더가 눈앞의 성과에만 </div><div> 매달릴 때 회사의 미랜느 없다는 점을 꼭 명심하라. 탁월한 경영 리더라면 외부의 변화가 초래할 미래의 모습에 더 많은 관심을 </div><div> 기울여야 한다.</div><div>​</div><div>-미래의 변화와 도전에 대한 준비 단계 과정: 1.간단명료한 공유-변화의 목표를 설정하고 그것을 구성원들과 공유하는 것이 </div><div> 가장 먼저다. 리더로서 내가 바라고 있는 변화의 목표가 무엇인지 분명히 밝히고 구성원들의 합의를 이끌어 내는 과정을 거쳐야</div><div> 한다. 이때 유의할 점은 절대로 복잡하거나 이해하기 힘든 목표를 잡지 말아야 한다. 실현 불가능한 목표를 제시해서도 안된다. </div><div> 최대한 이해하기 숩고 간단하게 목표를ㄹ 설명하고 구성원들과 공유해야한다. 2.하지 않아도 될 일 목록-변화를 방해하는 불필요한 </div><div> 요소들을 제거하는 작업을 사전에 수행해야한다. 리더가 변화의 필요성을 느낀다면 그 조직은 이미 수많은 일을 하고 있을 가능성이 </div><div> 높다.진정으로 변화를 원한다면 먼저 불필요한 일들을 해야할 일의 목록에서 덜어내야 한다.변화를 위해 뛸 수있는 물리적 공간을 </div><div> 만들어줘야한다. 3.작은 성공 스토리 확산-목표 달성을 위한 계획 세분화 단계로 중요한 것은 성공 스토리를 많이 발굴해내고</div><div> 이를 구성원들 사이에서 계속 확산시켜나가는 것이다. 모든 구성원들에게 이렇게 하면 되겠구나라는 긍정적인 생각을 심어주는 </div><div> 단계로 이게 가능한 일이구나라는 굿겅원들의 공감대가 형성되어야 한다.</div><div>​</div><div><strong><span style="color: rgb(255, 0, 0);">-임원을 시킬때 회사가 원하는 것은 일하는 실력을 늘리라는 것이지, 일하는 시간을 늘리라는 것이 아니다</span></strong></div><div>​</div><div>-똑게는 똑똑하게 게은른 경ㅇ여자, 똑부는 똑똑하고 부지런한 경영자, 멍게는 멍청하고 게으른 경영자, 멍부는 멍청하고 부지런한 </div><div> 경영자. 똑게는 미래를 향한 통찰력은 뛰어나고 판단력은 우수하지만 권한을 부하 직원들에게 과감하게 위임할 수 있는 스타일이 </div><div> 좋다.똑부는 본인은 유명해지겠지만 회사와 조직의 발전에는 이득을 주지 못한다. 너무 부지런해서 모든 일을 자신이 관장하려고 </div><div> 하기 때문이다. 그러다 보니 부하 직원들은 성장할 기회를 얻지 못한다.</div><div>​</div><div><span style="color: rgb(255, 0, 0); font-weight: bold;">-생텍쥐페리 "완벽하다는건 무엇 하나 덧붙일 수 없는 상태가 아니라, 더 이상 뺄 것이 없을때 이루어지는 것이다.</span></div><div><span style="color: rgb(255, 0, 0); font-weight: bold;"> (명작이 탄생되기 위해서는 필요없는 부분을 잘라내야 한다)</span></div><div><span style="font-weight: bold;">​</span></div><div>-끊임없는 독서야말로 실력을 키울 수 잇는 최선의 방법이다.통찰력은 결국 독서를 통한 사고력에서 나온다고 해도 관언이 아니다. </div><div> 좋은 결정을 내리는 의사 결정자는 대체로 다독가다. 여러 분야의 책을 읽으면서 간접적인 경험의 폭을 넓현호은 사람들이 좋은 </div><div> 결정을 내릴 수 있다. 독서는 관심의 영역을 확대하고 사고의 폭을 확장시켜준다.생각의 근육도 키워준다. 판단력을 정교하게 </div><div> 해주고 상상력도 키운다.</div><div>​</div><div>-자신의 현재 상태에 대한 냉정한 평가 없이 세워지는 모든 목표는 허황된 것이다. 모든 의사 결정의 출발점은 현재 상태에 대한 </div><div> 냉정한 평가이다. </div><div>​</div><div>-중요한 경영상의 결저을 내릴 때는 여유를 가지고 집단지성을 이요하는 것이 좋다. 혼자의 생각보다 다수의 생각이 더 정확</div><div> 할때가 많다.</div><div>​</div><div>-좋은 성과를 낼 수 있는 조직 체계를 수립하기 위해서는 무엇보다 현재 상태에 대한 리더의 객관적이고 정확한 판단이 요구된다. </div><div> 우리가 도달하고자 하는 최종 목표가 무엇인지? 궁극적인 지향점이 무엇인지 명확하게 설정해야 한다.</div><div>​</div><div>-최종 목표에 도달하기 위해 가장 먼저 필요한 것은 최적의 조직을 셋업하는 것이다. 조직 체계의 셋업은 리더가 주도권을 쥐고 </div><div> 결정해야 할 사항이다. 우승이 목표냐, 에선 통과가 목표냐?에 따라 팀구성이 달라지지 않는가. 국가 대표팀 축구감독이 팀을 </div><div> 직접 구성하지 않고 축구협회에서 정한 것을 따라간다면 어떤 일이 벌어질까? 축구팀의 구성을 감독이 직접 하듯이, 조직도도</div><div> 리더가 직접 짜야 한다. 조직의 셋업에서 우선 중요한 일은 조직도를 만드는 것이다.</div><div>​</div><div>-톨스토이의 안나카레니나는 다음과같은 유명한 첫 문장으로 시작한다. 행복한 가정은 모두 엇비슷하지만, </div><div> 불행한 가정은 불행한 이유가 제각기 다르다.</div><div>​</div><div>-시프트 레프트(Shift Left):어떤 문제를 해결하기 위해서는 그 문제가 가지고 있는 당장의 문제에만 주목하기보다 근본 원인으로</div><div> 돌아가야 한다는 것. 어색한 문장을 고치려면 왼쪽부터 수정해야 한다. 출발점이랄까, 근본적인 문제부터 고쳐야 한다는 것.</div><div>​</div><div>-처벌의 세가지 규칙 : 1.무관용-사회법을 어겨서 법적 처벌을 받거나 상식을 파괴하는 행동르 했을 경우에 무관용 적용. </div><div> 회사 내에서의 부정행위,의도적 기밀 유출,물리적 폭력 행사, 성과와 곤련된 문제를 일으켰을 경우, 무조건 아웃 </div><div> 2.사커 룰-축구 경기에서 보듯이 옐로카드와 레드카드를 사용하는 방식으로 예를 들어 지속적으로 야간 근무를 시키는 상사가</div><div> 있다면 불러서 1차 옐로카드를 발급. 옐로카드 2장까지 발급해도 개선되지 않고 세번째가 되면 레드카드를 발급하고 퇴장시킨다. </div><div> 3.베이스볼 룰-이 원칙은 임원이나 보직 간부에게만 적용한다. 회의 시간에 직원들에게 욕설이나 상소리를 자주 해서 문제가 된 </div><div> 임원이 있다면 처음 불러서 경고, 두뻔째로 불러서 경고하고 전문가를 붙여서 근본적인 치료,그런데도 나아지지 않으면 퇴진시킨다.</div><div>​</div><div>-혁신을 추진할 경우, 반드시 기존의 이해 당사자들이 모두 저항을 한다. 그것은 당연한 일이다. 자신들에게 손해를 끼칠 것이라고 </div><div> 생각하기 때문이다. 따라서 혁신으로 방향을 정했을 경우에는 반드시 가람을 교체시켜야 한다. </div><div>​</div><div>-<span style="color: rgb(255, 0, 0);"><strong>실패의 경험을 값진 인생의 교훈이라고 말합니다. 하지만 실패의 경험보다 중요한 것은 실패의 종류입니다. </strong></span></div><div><span style="color: rgb(255, 0, 0);"><strong> </strong></span>모든 실패가 우리에게 면역력과 저항력을 길저주지는 않습니다. 상사가 오더를 내렸는데 그 업무를 오나수하지 못해서 실패</div><div> 했다고 칩시다. 이런 실패의 경험은 아무런 인생의 교훈을 주지 못합니다. 대부분의 직원들은 자신의 능력 부족을 실패의 이유로 </div><div> 들지 않습니다. 상사가 잘못된 지시를 내려서라고 생각합니다. 이런식의 책임 전가가 일어나기 때문에 모든 실패가 교훈을 주지는 </div><div> 못합니다.</div><p><span style="color: rgb(255, 0, 0);"><strong></strong></span><span style="color: rgb(255, 0, 0);"><strong></strong></span><br></p>
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