한국 약국 구매대행 심부를 해드려요~
해외에서 생활하시느라 여러가지로 고생이 많으십니다.
Q: 주문한 상품에 세금부과시 세금은 어떻게 해야하나요?
A: 다년간의 경험으로 가장 통관이 용이한 비타민 샘플 또는 과자류로 표기하여 통관하여 배송합니다. 모든 상품에 세금이 부과 되지 않도록 최선의 노력을 하고 있으나 국가별 관세법 차이에 따른 세금부과시 해외배송 특성상 상품에 대한 세금은 고객님께서 부득이 부담하셔합니다. 주요국가에서 세금이 부과되지 않는 상품으로 최대한 구성하고 있습니다.
Q: 결재는 어떻게 하나요?
A: 한국에 있는 은행 계좌송금,PAYPAL 결재가 가능합니다.
Q:신용카드 주문 결제는 안전한 가요?
A:신용카드 결제는 전자결제 서비스 전문기업인 전자결제시스템를 이용하므로 보안문제는 걱정하지 않으셔도 되며, 신용카드 결제시의 사용자 신상에 관한 어떠한 정보도
저희는 가지고 있지 않습니다. 저희는 고객의 정보 보안에 완벽을 기하고 있습니다.
Q: 배송비는 어떻게 하나요?
A: 배송비는 무게에 따라 다르게 부과되며, 최대한 요금이 적게 나오도록 노력하고 있습니다.
Q: 배송방법에 대해서 알려주세요.
A: 가장 저렴한 우체국 국제 배송시스템을 이용하고 있으며 배송방법에는EMS(국제특급소포) 국제택배회사(DHL,FedEx등)이 있습니다. EMS(국제특급소포)는 배송소요일수가 국가별2~5일로 빠른 배송에 적합하며 실시간 배송추적조회가 가능합니다. 원하시는 택배회사 (예를 들어 DHL)이 있으면 원하시는 택배회사로 발송해드립니다.
Q: 배송조회는 어떻게 하나요?
A: EMS(국제특급소포)의 경우는 "EMS배송조회"를 통하여 대한민국 국제우체국이 제공하는 시스템을 통하여 화물의 현재위치를 알 수 있습니다. DHL,FedEx도 각 홈페이지에서 조회가능합니다.
Q: 주문한 상품이 언제쯤 배송되나요?
A: 주문후 EMS의 경우 3-5일 정도 소요되며 항공소포의 경우 통상 8-14일 정도 시간이 소요됩니다. 특송을 원하시면 DHL특송을 이용하실수 있습니다.
Q: 실시간 카카오톡 상담은 어떻게 하나요?
A: 카카오톡 아이디 “tantanp”를 친추하셔서 상담해주시면 됩니다.
한국시간 오전9시-오후6시까지 가능합니다.