기타 gs리테일 해킹 관련 안내문

해킹으로 인한 고객 아이디, 비밀번호 사용 의심 안내

최근 타사 사이트에서 유출된 것으로 추정되는 로그인 정보(ID/PW)를 활용하여 당사 홈페이지에 로그인을 시도한 사례가 발생하였습니다. 이런 일이 발생한 것에 대해 진심으로 사과의 말씀을 드립니다.

아이디 로그인이 진행된 고객님들께는 문자 메세지로 이 같은 사실을 안내 드렸고 계정 잠금 처리 등의 조치를 취했습니다. 더불어 이러한 문제가 발생하지 않도록 로그인 시도 장소의 IP와 로그인 패턴을 차단하는 조치를 취했습니다. 이와 함께 개인 정보가 표시된 페이지도 임시 폐쇄 조치를 했습니다.

여러 사이트에서 동일한 계정을 사용할 경우, 2차 피해가 발생할 수 있으니, 고객님의 소중한 정보 보호를 위해 비밀번호 변경을 권유드립니다. 당사의 안내 문자 메세지를 받지 않으신 대부분의 고객님께서는 정상적으로 홈페이지 이용을 계속 하실 수 있습니다.

◈ 비밀번호 변경 방법 : GS25/GS더프레시 홈페이지 → 로그인 → 마이페이지 → 로그인 비밀번호 변경

GS리테일은 앞으로도 고객님의 개인정보 보호를 최우선으로 하여 안전한 서비스를 제공할 수 있도록 최선의 노력을 다하겠습니다.

이번 건으로 불편과 염려를 끼쳐드린 점 다시 한번 깊이 사과드립니다.