ㅡOㅡ!! 헐~ 오토 처벌에 대한 AK답변

[[화랑]화랑수련]

 

오토에 대한 처벌

최근 거상의 정석에서 게시글에서 "오토 유저가 정지 처벌을 받고,
오토기기를 본사로 보내주면 정지 계정 중 하나를 풀어준다."
라는 내용의 말을 들은바 있습니다.
그리고, 세종서버에서 슈호라는 계정이 오토를 사용하다가
계정전체가 묶였다가 풀려서 다시금 활동한다고 들었습니다.
이게 대체 무슨소리인지 이해가 잘 가질 않는 군요..
운영원칙 적용에 있어서, 오토 기기 사용은

"거상 게임 이용 시, 거상 게임에는 다른 프로그램을 적용시키거나 같이 이용되어서는 안되며, 이는 이용제한의 대상이 됩니다. 거상 게임과 같이 이용되어서는 안되는 프로그램 중 대표적인 프로그램은 아래와 같습니다.


스피드핵(게임의 속도를 조정할 수 있는 프로그램)

매크로(게임에서 행해지는 반복적인 행위를 사람이 아닌 컴퓨터가 대신하게 하는 프로그램)

메모리 변조(클라이언트에서 게임서버 쪽으로 보내는 정보를 변조하는 프로그램)

기타 운영팀에서 불필요하다고 판단되는 프로그램


불법 프로그램 사용에 대한 사항은 즉각적인 발견이 어려울 수 있으므로, 운영팀에서 발견한 즉시 그 처벌이 이루어집니다."

위의 사항과 같고, 그 처벌은 단 1회에도 영구정지를 시킬 정도로
비중이 크게 다루고 있는 바와 같습니다.
그럼에도 어느 특정인이라고 특정계정이라고 특정서버에서 특정계정이
오토로 정지 처벌을 받고 다시 활동한다는 것은
무슨 일처리인지 심히 의심이 가게 합니다.

편파 판정 처벌이 아니라면, 타 유저와 동등하게 처벌을 하셔야 하는 것
아닐까요?

이에 대한 답변 부탁드립니다.

첨부 파일

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답변입니다

안녕하세요. 거상 고객지원팀입니다.

답변이 지연되어 대단히 죄송합니다.

이번에 불법프로그램 관련하여 많은 분들이 정지가 되었습니다.

직접적으로 사용을 한 아이디 뿐 아니라 동일한 IP등을 조사하여 여러 아이디가 함께 정지되었습니다.

그러나 사용을 하신 것을 인정하시고(반성하시고) 차후 불법프로그램 이용하지 않겠다는 약속의 의미로 이용하신 프로그램(지존오토 등)을 접수 받은 후 아이디 정지를 해제합니다.

물론 몇 개 아이디가 정지되었든 무조건 단 한개의 아이디만 정지 해제를 합니다.

또한 단 1회 적발이 되었을 경우에만 해당되며 2회 이상 적발된 경우 절대 정지 해제를 하지 않습니다.

이는 방문을 하시든, 전화문의를 하시든, 메일문의만 하시든 당연히 모두 동일합니다.

몇몇 분들이 자동 사냥으로 이득을 취한 부분에 대해서 우려를 하십니다.

그러나 당사 확인 결과도 그렇지만, 기타 정지가 된 다른 아이디등을 모두 판단했을 때, 결과적으로 이득을 취한 부분은 모두 압류되는 것과 같습니다.

실질적으로 단 하나의 아이디만 정지해제가 되기에 손실한 부분이 매우 크며 불법 이득에 대해서는 염려하지 않으셔도 됩니다.

이점 참고바랍니다.

건전한 거상이 되도록 신경 써 점 감사드립니다.

 

거상에 많은 관심과 애정을 보내주셔서 감사합니다.

다른 궁금증 및 문제점이 있을 경우 언제라도 문의해주시기 바랍니다.

 

항상 노력하는 거상이 되겠습니다.

 

참고로 이  E메일은 발송전용 메일이므로 회신이 되지 않습니다.

문의사항이 있으시면 회신하지 마시고 거상 홈페이지 고객센터를 이용하여주시기 바랍니다.

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[잭스패로우]

원하던 답변이네요 고마워요

[j.j.j]

음.. 그런건가요;
님의 글 . 세종서버에도 올렷으면 좋겠네요.

[[화랑]화랑수련]

처음에는 그럴까 생각을 했었는데.. 상관 없는 타서버 사람이 논란에 부채질만 할거 같아서 그냥 잡담방에 올렸습니다.