인터넷 캡쳐프로그램 다운로드후 동영상 강의가 않되요...

[엔돌핀제조기]

인터넷은 실행이 되는데 동영상 강의가 실행이 않되네요.
발단은 캡쳐 프로그램 다운 받고
그리고 부터인데 영문과 숫자 조합으로 "034f..."이런거 뜨면서
read하지 못했습니다 라고 나오네요..
캡쳐 프로그램 지웠는데도 실행이 않되는데
고수님 도와주세요 ^^

[윈도우패자]

코덱에 문제 생긴것 같네요..재설치해보시길...