<p>안녕하세요?</p><p> </p><p>축구를 하는 아이 엄마입니다.</p><p>저희 아이는 발볼이 넓어 그래도 편하다는  미즈노 축구화의 한가지 모델만 신고 있는데</p><p>항상 바닥과 몸체가 벌어져 as를 받아 신고있습니다.</p><p> </p><p>그런데 최근에  신던 신발에 문제가 생겨 축구화 전문판매처에 가니</p><p>as신청으로 하지 않고 심의를 신청해볼수 있다고 했습니다.</p><p> </p><p>심의후 환불 등은 구매처를 통해야 한다고 해서 구매처로 보냈습니다.</p><p> </p><p>구매처로 보내면서 as 신청한다고 하면  심의를 한후 as를 해주는줄 알았는데</p><p>소비자가 심의를 신청해야 심의가 된다고 합니다.</p><p> </p><p>제가 워딩으로 as신청하겠다고 해서 as로 진행되었다고 합니다.</p><p> </p><p>저의 입장에선 아깝게 심의 기회를 놓쳐 아쉬운 마당에</p><p>미즈노 본사에 전화를 하니 as접수때 덧댐접수로 접수가 되어 그대로 진행되었다고 하네요.</p><p>(제가 덧댐으로 신청하진 않았습니다.)</p><p>전 as든 심의든 as 담당자가 상태를 보고 결정할줄 알았는데 아니더라구요.</p><p> </p><p>축구화에 문제가 생겼을때 일단은 심의로 접수해보는 것이 좋을듯 합니다.</p><p>심의로 보상받을수 있는기회도 소비자가 as로 신청하면 심의 기회는 없는거더라구요.</p><p> </p><p>저는 구매처에서 안된다는것을 심의 넣어달라고 요청한 상태입니다.</p>
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광교 카포 좋네요. 비블루에선 그런 안내 없고 소비자가 신청한대로 해줬다고 합니다. 심의인지 수선인지 물어봤다면 오프라인 전문매장에서 심의를 넣어볼수 있다고 의견을 듣기도 했는데 수선을 신청할리가 없잖아요. as담당자가 축구화 상태를 보고 심의포함 as방식을 정하는게 아닌것도 이상합니다. 접수처에서 덧댐으로 접수하고 본사에선 그대로 했다고 하네요.
첫댓글 울 아들 것도 미즈노 수선 해야 하는데
정보감사 합니다
광교 카포에서 축구화 신어보고 구입합니다.
8월 대회후 아들 미즈노 축구화 심의 보내고 불가판정되서 덧댐 수선(수선비 1.5만) 중 입니다.
진행과정은 직원분이
심의냐? 수선이냐? 물어보셨고
심의 보내보고 불가판정 받으면 수선처리 하겠다. 라고 요청했으며 유선으로 심의불가판정 되었다고 연락주셨고, 바로 수선접수 요청했습니다.
광교 카포 좋네요.
비블루에선 그런 안내 없고 소비자가 신청한대로 해줬다고 합니다.
심의인지 수선인지 물어봤다면 오프라인 전문매장에서 심의를 넣어볼수 있다고 의견을 듣기도 했는데 수선을 신청할리가 없잖아요.
as담당자가 축구화 상태를 보고 심의포함 as방식을 정하는게 아닌것도 이상합니다.
접수처에서 덧댐으로 접수하고 본사에선 그대로 했다고 하네요.
오프라인매장 여기말고 종류 많은곳 또 있을까요?
신겨보고 사고 싶네요.
@Randomly 저흰 동대문 카포에서 샀고 한달정도 신었는데 밑창과 본체가 떨어져서 접수맡기고 나이키에서 심의보고 환불받을건지 교환받을건지 선택하라고해서 어차피 신어야되는 신발이니 새걸로 환불받았어요
좋은 정보네요~감사합니다
좋은정보 감사합니다
미즈노. 저는 싸카에서 사고 맡겼는데. 일단 심의 맡기고(2주 걸림), 혹시 심의불가라고 나오면 다시 수선(또 2주 예상) 하면 된다고 해서. 심의로 맡겼는데, 결국 수선하면 그만큼 시간이 걸린다고 해서. 심의 밑겼는데. 환불 판정 나왔어요.
시간이 걸려서 그렇지 심의 넣고, 수선까지 된다고 안내하더라고요.
유용한 정보 감사합니다.~~ ^^
저희 아들도 발볼 때문에 미즈노 신는데요. 심의 판정 기준이 뭘까요? 저는 주로 앞코 아래 밑창 떨어짐이거든요
수선은 해봤는데..심의 넣어서 진행도 가능허네요^^ 좋은정보 감사드려요
심의라는것도 있었네요 좋은 정보 감사합니다
정보 감사합니다
유용한 덩보 감사합니다 ~!!
정보감사합니다~
심의가 있다는건 처음 알았습니다. 좋은 정보 감사해요~
심의라는걸 처음 알았네요
교환이나 환불요청하려면 필요한 과정인가보군요
단어가 거창하네요
심의 제도가 있기는 한데 미즈노는 심의받아도 90%이상이 다 고객과실 판정 ..
창접착해도 금새다시 벌어져서... 발편하긴 하다는데 너무 약해서.. 악마의 축구화 ~~
고생하셨습니다~
좋은 정보 감사합니다. 크레이지에도 심의가 있더라구요~^^
심의 과정이 있다는건 처음 알았네요. 알려주셔서 감사합니다^^
좋은 정보 감사합니다.
좋은정보감사합니다
좋은 정보 감사드려요
좋은정보네요
감사해여
미즈노축구화 진짜 잘 벌어져요ㅠㅠ
정보감사합니다
저도 같은경험을 했었어요~as로 보냈더니 본드로 살짝붙여놓고 as했다고 다시 배송이왔는데 진짜 화가나더라고요 한두푼하는 축구화도아니고 말입니다 이제는 무조건 심의 올립니다
좋은 정보 감사합니다