가족서비스 이용자 만족도 사전·사후 조사 안내

[김해다문화]

한국건강가정진흥원에서는 센터 프로그램의 효과성 측정에 초점을 맞추어 2022년에 「가족서비스 이용자 만족도 사전·사후 조사」 설문지를 개발하였습니다. 이에 본 조사를 통해 센터에서 수행하는 프로그램의 효과성 측정 및 응답자 의견수렴을 다음과 같이 진행하고자 합니다.

*조사명 : 가족서비스 이용자 만족도 사전·사후 조사

*조사시간

-사전조사 :　2023년 7월13일 ~ 8월31일

-사후조사 : 2023년 8월 1일 ~ 9월 15일

*조사언어 : 한국어, 영어, 중국어, 베트남어, 일본어, 필리핀어

*응답대상 : 전국 243개 센터 이용자

*조사참여방법

<이용자 사전조사 참여방법>

1) 센터에 비치된 포스터를 통한 설문응답시스템 접속(QR 및 URL)

2) 이용예정이거나 현재 이용중인 서비스에 대해 사전조사 참여요청

※ 개인정보 수집이용 동의시 설문 응답 가능

<이용자 사후조사 참여방법>

1) 사전조사에 응답한 이용자에 한하여 조사업체에서 발송한 문자 수신

2) 휴대폰으로 수신된 사후조사 응답 요청문자에 설문응답

※ 다회기 이용자의 경우에도 2회기이상 프로그램 이용시 사후조사 응답가능

※ 사전·사후 조사 응답자는 동일한 대상으로 이용한(또는 이용중인) 동일 사업에 대해 진행

*조사문의

1) 조사내용 : 한국건강가정진흥원 채문영 (02-3479-7711)

2) 조사시스템 :(주)에스티이노베이션 홍금재 팀장 (070-4278-1901)