외국인 근로자 고객님.
손짓 발짓 안되는 영어 다 써가면서 겨우 의사소통해서 파워스티어링 계통 수리를 결정합니다.
파워펌프 하우징 기밀불량으로 파워오일이 누유되어 이음이 발생했습니다.
비용 문제로 재제조품으로 교환하시기로 결정하셨네요.
문제는 파워 고압호스에서도 오일이 누유되는데 가격이 완전 후덜덜 신품 파워펌프 금액만큼 비쌉니다.
이제품은 신품밖에 공급이 안되니 어쩔수 없죠.
파워 저압호스도 누유되어 교환할겁니다.
우선 파워펌프를 탈거했습니다.
덤으로 파워 저압호스 먼저 탈거했구요.
운전석 바퀴 빼내면 스티어링기어에 체결되는 유압볼트와 브라켓 고정 볼트를 제거할수 있습니다.
몇가지 부품만 추가로 탈거하면 작업이 어렵지는 않습니다.
문제는 고압호스 어셈블리 차량에서 빼내는데 힘 다 썼습니다. 에휴....
탈거하여 교환 예정인 파워펌프, 파워 고압호스, 파워 저압호스 입니다.
파워 펌프는 재제조품으로 준비했고, 파워 고압호스, 파워 저압호스는 신품으로 준비하여 분해의 역순으로 조립 완료하고 파워오일 주입한 후 에어브리딩 작업 충분히 한후 작업 완료했습니다.
모든 작업 완료후 파워펌프 작동테스트를 해보니 재제조품이라 그런지 파위펌프 풀리가 약간 휘었는지 놀면서 회전하네요.
고객님께 설명하고 파워펌프만 다른 제품으로 다시 교환해 드릴려고 했는데 의사소통도 잘 안되고 야간 출근시간이 되었다고 그냥 탈거라면서 출고해 가시네요.
그래서 추후 문제가 되거나 운행중 소리가 나게 되면 다른 파워펌프로 다시 작업해 드리겠다고 고지해 드리고 출고했습니다.
동남아어 공부를 해야하나요?
예전에는 영어로 얘기하면 알아 듣는이가 많더니 요즘 외국인 근로자들은 영어를 못하는 분들이 더 많은것 같네요. ㅠㅠ
055-388-2747
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