예약시 유의사항 |
☞예약시 여권상의 정확한 영문이름,주민번호,여권번호,여권만료일을 넣어주세요. ☞여권만료일은 6개월이상 남아있어야 합니다.(단수여권은 사용유무 확인요망) ☞호텔은 부득이한 경우 동급의 다른 호텔로 변경될 수 있습니다. ☞세면도구는 개별준비하여주세요. ☞최종계약시 예약한 여행사에서 해외여행계약서 작성 부탁드립니다. ☞환전은 US 달러로 해주시면 편리합니다. ☞ 하나투어는 영업 보증보험 22억 1천만원 가입(기간:2012.1.1~2012.12.31)되어 있습니다. ☞ 항공사 및 항공사간 업무제휴에 따른 마일리지 적립 가능/불가 여부는 해당 항공사의 룰에 따라 달라질 수 있으니 고객님께서는 예약하신 상품의 항공사로 확인하여 주시기 바랍니다. ☞ 우리 아이를 위한 기내식 사전 신청 서비스 아이들이 좋아하는 메뉴가 가득! 기내식 사전 신청으로 우리 아이에게 보다 즐거운 비행을 선물하세요! 단, 출발일 기준 3일 전까지 신청해야 제공 가능합니다. 출발편수별, 지역별 메뉴가 상이하므로 희망하시는 고객님께서는 예약하신 여행사를 통해 신청 및 확약 여부를 확인하시기 바랍니다. |
공항이용시 유의사항 |
※ 국제선 이용시 유의사항 ☞ 용기당 100ml 초과 액체류 (화장품, 치약류, 젤 등) 물품 기내 반입 제한 (단, 탁송수하물은 제한 없음) ☞ 수하물 탁송시 카메라, 핸드폰, 귀중품 등 휴대 요망 (보상 불가) ☞ 탑승하는 해당항공사(선박, 운송업체등)에 사전 신고된 일정액만 보상가능하므로, 수화물 탁송시 주의 요망 ※ 항공기 탑승좌석 배정은 공항에서 고객님의 좌석요청 시점에 따라 변경되므로 일행과 좌석이 분리 될 수도 있습니다. 이점 양해 바랍니다. |
안전사고 유의사항 |
※ 여행일정 중 발생할 수 있는 모든 안전사고에 유의하시기 바라며, 가이드의 안내사항 및 안전수칙 준수를 당부 드립니다. ☞ 여행자 본인의 과실로 인한 안전사고는 본인이 책임을 지게 됩니다. ☞ 특히 선택관광에 대해서는 가이드로부터 안전주의 사항을 듣고 현지사정, 본인의 건강상태, 예상되는 위험 등을 고려하여 심사숙고 후 참여 여부를 결정하시기 바라며, 만약 가이드 주의사항을 무시하거나 예상된 위험을 용인하고 참여하던 중에 발생한 안전사고는 당사의 책임범위가 아님을 알려드립니다. |
해외여행 안전정보 |
하나투어는 고객님의 안전한 해외여행을 위하여 방문하시는 국가의 해외여행 경보 단계(4단계: 여행 유의/자제/제한/금지)에 대한 확인을 안내 드리고 있습니다. 관련 내용은 여행 출발 전 외교통상부 해외안전여행 홈페이지 (www.0404.go.kr) 에서 확인할 수 있으니, 여행 목적지(국가 및 지역)의 안전 정보를 꼭 확인하여 주십시오. 또한, 출국 전 상기 홈페이지에서 해외여행자 인터넷 자율등록제를 적극적으로 권장합니다. |
유류할증료 |
※ 유류할증료는 국제유가와 항공사 영업환경을 고려한 국토해양부의 '항공요금과 유류할증료 확대방안' 에 따라 예고없이 변경 될 수 있으며, 인상 시 상품가 외 별도로 반영됩니다. |
선택경비 |
객실 1인 사용시 추가요금 : 전일정 3박에 90,000원 입니다. 귀국일 변경시 항공추가요금 : 출발일기준 15일 이내의 리턴연장시 150$ 추가 |
표준약관 |
▶ 표준약관 규정안내 ◀ [계약금 규정] 예약 후 3일 이내에 1인당 상품가의 10%의 계약금을 납입하셔야합니다. 단, 100만원 미만의 상품은 10만원의 계약금을 납입하셔야합니다.(국내 및 일부상품제외) [취소료 규정] 여행 취소시 국외여행표준약관 제 15조 소비자분쟁해결규정에 따라 아래의 비율로 취소료가 부과됩니다. (단, 당사의 귀책사유로 여행출발 취소 경우에도 동일한 규정이 적용됩니다.) - 여행개시 20일전(~20)까지 통보시 : 상품가격의 10% 배상 - 여행개시 10일전(19~10)까지 통보시 : 상품가격의 15% 배상 - 여행개시 8일전(9~8)까지 통보시 : 상품가격의 20% 배상 - 여행개시 1일전(7~1)까지 통보시 : 상품가격의 30% 배상 - 여행당일 통보시 : 상품가격의 50% 배상
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쇼핑정보 |
1.해외 여행 중 구매하신 쇼핑 물품의 교환 및 환불이 불가할 수 있습니다. 2.고객님의 단순변심, 물품 사용 혹은 훼손의 경우는 교환 및 환불이 불가함을 양해 구합니다. *해외 여행시 구입한 물품은 US$400 초과 금액에 대해 입국시 관세가 부과될 수 있습니다. 해외에서의 물품 구매시에는 신중한 선택 당부 바랍니다. |
최소인원 |
2명 이상 출발 [최저출발인원 미 충족시 계약해제] ① 당사가 여행참가자 수 미달로 인하여 여행계약을 해제하는 경우 여행개시 7일전까지 여행자에게 통지하여야 합니다. ② 당사가 여행참가자 수 미달로 전항의 기일내 통지를 하지 아니하고 계약을 해제하는 경우 이미 지급받은 계약금 환급외에 다음 각 목의 1의 금액을 여행자에게 배상하여야 합니다. 가. 여행개시 1일전까지 통지시 : 상품가격의 30% 나. 여행당일 통지시 : 상품가격의 50% |
여행시 유의사항 |
☞ 썬블럭, 모자 등을 꼭 준비해주세요. ☞ 여행자 주의사항 검역관련 안내 육포, 소시지 등의 축산물과 생과일 등 식물류는 국내 반입이 금지되어 있습니다. 반입시 과태료가 부과될 수 있으니 주의하시기 바랍니다. 예) 비천향 육포, 소고기 육포, 소시지, 닭 가공품, 오리 가공품, 망고 등 생과일, 씨앗, 화훼류, 묘목 등 ※관련 문의 : 인천공항검역소(032-740-2643) |
한국수신자 부담전화 |
베트남에서 ☎ 1783-500+안내방송 청취후+1111# |
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베트남(하노이) ☎ 84-94-373-8200,베트남(호치민) ☎ 84-12-2801-4746 하나투어 개별여행객을 위한 24시간 해외 상담센터[82-2]3445-9448 ★예약코드 필수★ |