<p>1. 서버 / 캐릭터명 KR1 리플리 / 왕족</p><p>2. 발생 일시 2023-09-17 오전경</p><p>3. 발생 현상  스탭업 2단계 3만3천원짜리 결제했으나 결제만 되고 상품이 안들어옴. 게임 재접속 할때마다 인앱 결제 실패 뜸.</p><p>같은 상품 다시 구입 눌려도 인앱 결제 실패뜸.</p><p>결제 영수증 첨부, 증상 첨부 하여 인앱 내 고객센터, 자유게시판 등등 수차례 문의했으나 답변없음</p><p>그래서 애플 환불센터 들어가서 청약철회 요청했음. 다시 결제되도록 해주세요..</p><p> </p><p>4. 휴대 기기명/OS 버전   아이폰14프로 / IOS 16.6.1</p><p> </p><p>※ 스크린샷 혹은 동영상 첨부가 가능할 경우 첨부 부탁 드립니다.</p><p><span style="color: #ee2323;"><b> <span style="background-color: #ffffff;" data-ke-size="size16">※ 인게임에서 발생한 버그는 설정 - 계정 - 고객센터를 통한 문의를 통해 가장 빠른 답변을 받을 수 있습니다.</span></b></span></p><p><span style="color: #ee2323;"><b><span style="background-color: #ffffff;" data-ke-size="size16">※ 결제, 환불 문의는 인게임 고객센</span></b></span></p><div class="figure-img" data-ke-type="image" data-ke-style="alignCenter" data-ke-mobilestyle="widthOrigin"><img src="https://t1.daumcdn.net/cafeattach/1ZWF8/b19523c8d6168ce46ee8d862f4e9502266269351" class="txc-image" data-img-src="https://t1.daumcdn.net/cafeattach/1ZWF8/b19523c8d6168ce46ee8d862f4e9502266269351" data-origin-width="848" data-origin-height="228"></div><p><span style="color: #ee2323;"><b><span style="background-color: #ffffff;" data-ke-size="size16">터를 이용 부탁 드립니다.</span></b></span></p>
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첫댓글 저랑 똑같네요..저두 저렇게 되던데 애플환불센터가서 환불신청해야하나요 저두..
저는 앱스토어로 지급되지않은 상품에 대한 청약철회를 요청했습니다. 청약철회만 된다면 재구매 할 예정이에요
저두 일단 환불신청해놓아야겠네요 아이폰 결제가 뭐가 문제있는거 같아요 지금
저는 매일혜택 결제 했는데 무기형상 2개만 들어오고 다발이 안들어왔어요
아이폰결제하셨나용?..
@쿼카 네 아이폰입니다.. 아직 답변도 없던데
일처리
진짜 개 잦같이함 돈만먹고 책임안짐 먹튀 이정도면 사기기업 아님?