AI와 함께 일하는 직원은 외로움과 음주를 경험할 가능성이 더 높습니다 - 연구
https://sputnikglobe.com/20230613/employees-who-work-with-ai-more-likely-to-experience-loneliness-drinking---study--1111098650.html
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조지아 대학의 연구원들이 실시한 연구에 따르면 인공 지능(AI)으로 일하는 직원들은 불면증, 더 높은 수준의 외로움을 경험할 가능성이 더 높으며 폭음할 가능성도 더 높습니다.
마케팅, 재무 및 제조 분야에서 일반적으로 사용되는 AI가 직원의 개인 생활을 파괴할 가능성이 있다는 새로운 연구 결과가 자세히 설명되었습니다.
연구원들은 미국, 대만, 인도네시아, 말레이시아에 있는 직원들을 조사했습니다. 여기에는 대만 생명의학 회사의 엔지니어 166명을 포함하여 외로움, 애착 불안 및 소속감에 대해 3주 동안 조사했습니다.
관계자들은 AI 시스템을 자주 사용하는 사람들이 퇴근 후 술을 마시고 잠을 잘 못 자며 외로움을 경험할 가능성이 더 높다는 사실을 발견했습니다. 결과에 따르면 일부 직원은 동료에게 도움을 제공할 가능성이 더 높은 것으로 나타났으며 이는 사회적 접촉의 필요성으로 인해 발생할 수 있습니다.
"AI 시스템의 급속한 발전은 새로운 산업 혁명을 촉발하고 있습니다. 이 혁명은 많은 이점으로 작업장을 재편하고 있지만 직원들에게 정신적, 육체적 영향을 미칠 수 있는 잠재적인 손상을 포함하여 일부 미지의 위험도 있습니다."라고 Pok Man Tang 박사는 말했습니다. 조지아는 성명에서 말했다 .
"인간은 사회적 동물이며 AI 시스템으로 작업을 격리하면 직원의 개인 생활에 악영향을 미칠 수 있습니다."라고 투자 은행에서 일한 후 처음으로 AI의 영향을 연구해야 한다고 느꼈던 Tang은 덧붙였습니다.
연구원들은 AI와 함께 일하는 사람들이 애착 불안을 느끼지 않는 AI와 함께 일하는 사람들보다 사회적 관계에 대해 더 깊이(긍정적이든 부정적이든) 불안과 불안을 느끼는 경향이 있는 사람들에게 영향을 미칠 수 있다는 것을 발견했습니다.
"마음 챙김 프로그램 및 기타 긍정적인 개입도 외로움을 완화하는 데 도움이 될 수 있습니다."라고 Tang은 계속합니다. "AI는 계속 확장될 것이므로 이러한 시스템을 사용하는 사람들에게 잠재적으로 피해를 줄 수 있는 영향을 줄이기 위해 지금 조치를 취해야 합니다."
Tang은 기술 회사가 AI 시스템에 더 인간적인 목소리를 제공하고 직원이 AI 기반 작업 외부에서 사교할 수 있는 더 많은 기회를 통합하려고 시도할 수 있다고 제안했습니다.
연구 결과는 응용 심리학 저널(Journal of Applied Psychology)에 발표되었습니다 .