시티즌 시계 수리 가능 여부 문의

[Be Real]

아래의 형식으로 최대한 기재해 주세요.

※사진이나 동영상등을 올려주시면 더욱 정확한 상담이 가능합니다.

모델명을 모르실경우는 시계뒤면을 참고하세요. 그래도 모르신다면 전화주시면 성심껏 답변드리겠습니다.

053-423-5588

1. 브랜드 : 시티즌

2. 모델명 과 모델번호: FC0003-18D

3. 구입방법 과 구입년도 (정식 국내 매장 , 인터넷 , 해외 , 면세점 , 선물받음, 기타) : 해외

4. 상담 받으실전화번호: 010-7196-1566

5. 의뢰내용 :

  잘 사용 하다가 갑자기 초심이 가지 않고 시간 및 날짜 맞지 않아서 릿셋 후 셋팅을 다시 하면 하루나 이틀 정도 잘 가다 

동일 증상이 발생 하여 시계 뚜껑을 열어서 배터리 확인 후 동일 배터리로 구매 교체 하였습니다.

 또 일주일 정도 잘 사용하다 동일 증상 발생했습니다. 셋팅시 초심이 멋대로 욺직는 현상도 있고요.

예를 들어 용두를 거꾸로 돌리면 초심이도 거꾸로 돌아야 하는데 돌때도 있고 안돌때도 있습니다.

다른 시계 수리 전문점에 의뢰 하였더니  자꾸 배터리 하고 셋팅 이야기 하시면서 정식센터로 보내야 한다고 하네요.

근데 저는 확실히 동일한 메이커의 배터리 교체 하였습니다.

무브먼트가 문제인지 충전이 안되는 건지 아니면 제가 구매한 배터리가 이상한지는 잘 모르겠으나..

수리 가능 여부와 수리금액을 알고 싶습니다...

  택배접수방법

★고객님 성함, 휴대폰번호, 수리후 받으실주소, 의뢰내용 메모후

신주소 : 대구 중구 동성로 88번지 롯데백화점 앞 제네바시계 우편번호:700-824

구주소 : 대구 중구 북성로 1가 2-25

전화번호:053-423-5588 핸드폰:010-4130-8000

[국가공인시계1급기능사]

직접 본사로 보내서 수리의뢰하세요.
저희도 본사보내서 수리대행해드립니다.