여름철 코로나19(신종 코로나바이러스 감염증) 마스크로 인기를 끌었던 나노 망사 마스크를 구매한 소비자들의 환불 사례가 속출하고 있다. 식약처의 공식 인증을 받지 않아 비말 차단에 효과가 없다는 사실이 알려지면서부터다. . . . 중략 . . . 실제 오픈마켓 사이트에 들어가 한 나노 망사 마스크 제품을 살펴보니 '우수한 통기성으로 마스크 내부에 습기가 차지 않는다', '각종 기관으로부터 인증을 받았다', '향균 테스트를 통과했다' 등이 홍보 문구로 사이트 전면에 나와있었다. 심지어 세척 후 사용도 가능했다.
하지만 자세히 읽어보면 모두 코로나19 바이러스 전파의 원인으로 지목되는 '비말' 차단과는 연관이 없는 설명이다. 업체 설명에 따르면 향균 테스트는 '대장균주'로 탈취성능시험은 '암모니아'로 진행됐다.
식약처 관계자는 "'유해물질 97% 이상 포집' 등 모호한 설명은 마스크의 안전성을 담보해주지 않는 일종의 마케팅성 표현"이라며 "의약외품 허가를 받은 제품인지 여부를 최우선적으로 확인하는 걸 권장한다"고 말했다.
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비말차단 효과 없는 사실이 알려지자 환불 속출…식약처 "공식 인증 받은 제품만 사용"
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비말차단 효과가 있는 것처럼 홍보했다가 식약처의 공식 인증을 받지 않은 제품으로 알려지자 맘카페 등을 중심으로 환불 사례가 속출하고 있다.
한 포털사이트 맘카페의 누리꾼은 "망사 마스크 써보니 너무 좋아서 주변분들에 추천하고 12만원을 들여 구입했는데 반품했다"며 "주변 시선도 신경쓰인다"고 말했다.
다른 누리꾼은 "방수도 되면서 호흡이 편하다길래 아이에게도 씌우고 했었는데 식약처 인증을 받지 않았다는 소식을 듣고 전부 버렸다"며 "인터넷에서 일회용 공산품 마스크도 생긴건 비말차단용이랑 똑같아 그냥 쓰는데 이건(망사 마스크) 너무 티가 난다"고 했다.
해당 제품 문의란에는 "왜 비말차단이 가능한 것처럼 홍보했냐"는 항의도 잇따른다. 지난 23일에 올라온 한 문의에서는 "한달전 문의에는 비말차단이 면 마스크 수준이라는 답글을 달더니 식구별로 다 사서 쓰고 다니는데 이제와서 비말차단 안된다고 하면 어떡합니까?"라고 항의하기도 했다.
머니투데이는 해당 판매업체에 수차례 전화 통화를 시도했지만 업체는 연락을 받지 않았다.
식약처는 과거 마스크 물량이 부족할 때 면 마스크라도 사용하라는 기준을 제시한바 있지만 현재는 의약외품 허가를 받은 제품만 사용할 것을 강력히 권고하고 있다.
비말차단 되는 것처럼 홍보 했다는데 속고 산 사람들 욕은 왜 하는거야
있을리가....
상식적으로 존나 저거쓰고 막 초도 불고 별짓 다하는데 그걸 믿냐고...
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여샤 속이려고 맘 먹으면 뭔들 못 속일까...이런 말은 좀 그렇다
멍청하단건 좀 아니지 않나?? 홈쇼핑이나 네이버 같은데서 특수소재고 인증받았다고 말하면서 판건데 왜 피해받은 소비자를 욕하는지? 이해가 안될수는 있지만 멍청하다니;;
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사기친 사람말고 피해자를 욕하네. 읽기 너무 거북하다.
아니 되겠냐고요 ㅋㅋㅋㅋㅋ
당연하지
당연한거 아니노. ㅠㅠㅠ
누가봐도없어뵈는데요
아니 정부는 뭐한거임 딱봐도 과대 과장광고드만 그걸 하게 냅둠??
패닉이요??
이걸 알려줘야 아는거야?? 망사가 뭔지 모르나??
딱봐도...
될리가 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
되겠냐
아니 딱봐도ㅠ
있겠냐고
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3 그니까
44 또 또 피해자탓;; 나도 저 광고 봤는데 진짜 그럴 듯하게 만들어서 울 엄마도 속았더라 나한테 보여주고 내가 알려줘서 망정이지 잘 모르는 사람들은 당연 넘어가지
너무당연한걸
그냥 봐도 효과 없어뵈는데...
상식적으로 되겠놐ㅋㅋ난 이해 안 됨
ㅋㅋ되겎냐도
그렇게 광고 때리면 어르신들은 믿어 ㅠ
사기꾼새끼들