정보 안녕하십니까. 고객센터를 담당하는 김진현입니다.

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먼저 저희 대성공업(주)의 전동휠체어 P200플러스 제품을 선택해주시고 또한 구입해주신 여러 고객님들께 고개숙여 감사의 말씀을 올립니다.

나보다 우리보다 먼저 고객님을 생각하고, 장애우들을 위한 휠체어를 개발하기위하여 노력하고있습니다. 물론 고객님들 한분한분 에게 맞춤형 휠체어를 제작하지 못한점 죄송하게 생각합니다.

하지만, 저희가 나보다 남을생각하듯이 고객님또한 자신보다 저희들도 생각해주시면 감사하겠습니다.

어쩔수없는 상황과 이해타산의 문제점. 고객감동에는 여러 걸림돌이 많이 있습니다. 하지만 저희 대성공업(주)는 꾸준히 30년간 휠체어 개발과 생산을 통하여, 수동휠체어 시장점유율 70% 라는 달성에 성공하였으며, 앞으로는 저희 대성을 사랑해주신 고객님들을 위하여, 고객감동을 위하여, 보다 더 노력할것입니다.

저희 대성공업(주)의 P200플러스제품은 고객님들께서 선택해 주신바와같이 속도감보다는 편리함과 실속형으로 제작되었습니다. 분리하기 쉬운 밧데리 착탈 방식과 기능성을 강조한 틸딩가능, 사용자 맞춤형으로 측받이 분리및 높낮이 넓이 조정등 여러 기능을 내제하고 있습니다.

일반적으로 사용할경우, 조이스틱분리후, 양측에 기능성 책상이나 혹은 식판을 끼워넣을수 있으며, 헤드레스트 장착도 용이하게 설계되었습니다.

저희 대성공업(주)는 26일부터 지금까지 공동모금회를 통하여 선택하신 제품을 발송중이며, 저희 대성공업(주)에서 직접 서류에서부터 집까지 처리해드리고 있습니다.

충청남도 논산, 부여, 공주, 청양, 울산, 영천 등에 본인이 직접 기사님과 함께 처리하여 드렸으며, 부족하지만 고객님께 최선의 노력을 기울였습니다.

충남의 경우 눈이 많이와서 운전하기가 많이 불편하였고, 눈가운데서 차가 고립되어 고객님과 많은 시간을 허비해야만 했습니다. 하지만, 이러한 모든것이 봉사정신과 함께 고객감동을 실현하기 위한 하나의 과정이라고 생각하고 열심으로 고객님에게 최선을 다하였습니다.

다시한번 저희 대성공업(주)의 P200플러스를 선택해 주심에 감사드리며, 저희 전동휠체어를 운행하시다가 불편하신점은 본사 및 영업소로 전화주시면 친절하게 상담해 드리겠습니다.

앞으로 이곳을 통하여, 많은 정보를 올려 드리겠습니다.

제가 대성공업(주)에서 하는업무는 전산파트업무, 관리파트업무, 고객센터 상담전화, 홈페이지를 담당하고 있습니다. 대성공업(주)에 몸을 담고 있는동안 항상 친절하고 성실하게 상담해 드릴것을 반드시 약속드립니다. 고객님께서 불편하신점은 홈페이지를 통하여 반드시 일러주십시오. 저희 대성에서 고칠점은 고치고 개선할점은 개선하도록 하겠습니다. 감사합니다.