인천공항에 취업한 관광경영학과 출신을 소개해드릴게요
관광경영학과 출신인 인천공항 취업자가 전해준 생생한 취업후기 인터뷰를 통하여
관광경영학과의 모든 것들을 밝혀보도록 해요~
- 관광경영학과 -
주 5일제 근무제와 웰빙 라이프 스타일 등의 시대변화의 추세에 따라서 급속도로 성장하고 있는
여행분야와 항공/공항분야, 관광레저산업에 종사할 전문인력을 양성하는 학과 입니다
철저한 실습교육과 해외 인턴쉽, 어학연수 등으로 취업의 극대화를 이루는 특화된 교육과정을
운영하고 있습니다
인천공항은 언제가도 많은 사람들로 북적거리는 곳인데요
1층 입국장에는 한국으로 들어오는 사람들을 맞이하는 곳이라면
3층 출국장은 아쉬운 작별의 인사를 나누는 사람, 고국으로 향하는 외국인들!
그리고 해외여행에 부푼 기대를 안은 이들의 마음이 서로 뒤엉킨 곳이기도 한데요
지난 가을부터 인천공항 출국장에서 근무중인 11학번 관광경영학과 출신인 동문을 만나
그 생생한 인천공항 취업후기를 들어볼 수 있었습니다
" 한국에서의 좋은 추억 하나 더 얹어드리고 싶습니다."라고 말하는 멋진 졸업생의 취업후기!!
함께 들어보실래요??
Q. 맡은 업무는 어떤 일 인가요?
인천공항을 찾아주시는 내국인과 외국인에게 티켓팅과 수화물울을 부치는 것을 포함하여
검색대를 통과하시기 전까지 불편함이 없도록 살펴드리는 것이 제 임무입니다
가끔 검색대 안쪽 지원업무로 탑승과정을 안내해드리기도 합니다
Q. 바쁜 시기가 따로 있나요?
크리스마스나 명절연휴처럼 달력에 빨간 날에는 공항이용객들도 그만큼 많아지는
기간이라서 저희로써는 비상근무 기간이기도 합니다
안내 해드려야 할 고객분들도 많아지는 기간이고 지원요청도 많아지는 기간이거든요
Q. 일을 하면서 곤혹스럽거나 상황이나 당황스러운 고객이 있었나요?
아직까지 곤혹스러운 상황은 겪어보지 않았는데요
굳이 하나를 꼽자면 중국인 여행객분들이 제가 중국어를 못 한다고 했는데도
계속해서 중국어로 물어보셨던 기억이 나네요..
Q. 근무 중 가장 보람을 느낀 순간은 언제인가요?
출국장에 오셔서 어찌해야 할지 몰라 난처해하시는 분들의 수속을 도와드렸을 때
마음에서 우러나오는 감사의 말을 들었을 때 보람을 느껴요~
제가 당연히 해야 할 일을 했음에도 고마워 해주시는 고객분들께 보람도 느끼고
공항에서 일한다는 자부심도 느끼게 된답니다
Q. 현업에서 가장 도움이 되었던 과목은 무엇이었나요?
학교 출국실습장에서 실무연습을 했던 것과 현장이 크게 다르지 않아
업무 적응을 할 때 많은 도움이 되었습니다
생활외국어를 통하여 일본어 공부를 했던 것도 현재 일에 많은 도움이 되고 있습니다
관광경영학과 2013년도 졸업예정자 중 인터뷰를 응해준 학생을 포함하여
현재 5명이 인천공항에서 근무하고 있습니다
다양한 교육과정으로 직업선택이 가능한 관광경영학과에서 마음껏 자신의 꿈을 펼치며
취업 후에도 공부의 끈을 놓지 않은 학생들의 멋진 모습을 보면서 취업을 준비하는
많은 분들께 희망과 열정 전달해드리고 싶습니다~~