김송정의 자서전 자영업자가 돈버는 방법. 제10장

[열펌교육의신 김송정]

제 10 장.

그리고 대단한 미용사가 되어보세요

교육을 시작하다 보면 신입 수강생 미용인들은 선배 기수나

가맹점 교육을 받고 있는 원장님들을 만나게 됩니다.

어떤 원장님은 4년째

또 어떤 원장님은 3년째, 2년 째

매 주마다, 또는 매월 교육장에 와서

실습을 하고 있는 원장님들을 만나게

됩니다.

부산에서, 대구에서, 광주에서, 미국에서, 영국에, 호주에서 , 중국에서

케나다에서 등등등.

그런 미용인들을 보고 어떤 미용인들은

그들의 열정을 보고

#대단한 분들이라고 말합니다.

저는 그렇게 말하는 분들에게

말하죠.^^

선생님도 다 같은 미용인들입니다.

저들이 대단하다고 말하는 사람으로

끝나지 말고, 선생님도 저분들처럼

누군가에게 대단한 사람으로

보여지는 노력을 선생님이 하셔야합니다.

칭찬만 하는 사람에 머물지 말고

누군가의 귀감이 되는 칭찬을 받는

사람이 되었을때 선생님의 미용 인생도

더욱 빛나게 되지 않을까요? 라고

우리 모두

남들의 노력에는 칭찬을 하고

나의 노력은 칭찬을 받을수 있도록

그런 직업인이 되어야 합니다.

자영업으로 성공하기 위해서는

미용실을 창업하고 자영업으로 성공하기는 어렵지 않습니다.

하지만 자영업을 시작해서 20% 정도는 성공을 하고 80% 정도는 고전을

한다고 합니다.

그렇다면 어떤 사람이 성공을 하고 어떤 사람은 고전을 할까요?

답은 먼저 자신을 정확히 알고 대처를 한다면 그 사람은 성공을

할 수 있을 것입니다.

나는 어떻게 자영업을 하게 되었는가?

첫 출발점을 이해할 필요가 있습니다.

어떤 사람이 자영업을 하게 되었는지도 중요합니다.

저의 경우는 kbs 아트비젼 분장실에 취업을 해서 직장 생활을 계속할 수 있었지만

내 사업을 하고 공부를 더 하기 위해서 퇴사를 하게 되었는데 그 나이가

25살이었습니다.

하지만 보통 자영업을 하기 시작한 나이가

직장 생활을 마치고 40세가 넘어서, 50대가

넘어서 시작한 사람도 있고 , 저처럼 20대에 자영업을 시작한

사람도 있을 것입니다.

자영업이란 그 분야에서 기술을 닦고, 그 분야의 속성을

이해하고 자리 잡는데 많은 시간이 필요합니다.

때문에 직장 생활을 한 후 나이가 들어서 자영업을

시작할 때는 신중한 선택이 필요합니다.

최소한 어쩔 수 없이 자영업을 시작하게 되었다면

그 분야에서 이미 실력이 검증된 사람에게

영업의 방법이나 기술을 사사 받는 것이 실패를 줄이는

하나의 요인이 될 수가 있습니다.

과연 미용업은 그러고 있을까요?

그렇다면 김송정은 왜 자영업을 할 수밖에

없었는가입니다. 자영업을 선택할 수밖에

없는 이유가 몇 가지이지만 어쨌든 대기업에 원서를

내보지도 않았지만 현재 자영업을 운영하고 있고

미용 분야에서 많은 업적도 이루게 되었습니다.

만약에 서울대나 연대 고대 등 명문대를 다녔다면

어쩌면 대기업에 원서를 내고 취업에 문을 두드렸을지도

모르겠지만 IMF 때라 대기업에 취업을 하는 것도

나로서는 버거운 것이라 생각을 하기도 했습니다.

그리고 대학을 졸업한 나이가 28세 라서

내 나이가 너무 많다고도 생각을 했던 때였습니다.

즉 , 우리가 가고 싶어 하는 그런 취업의 문은 좁았고

의대나 공대 같은 전문학과도 아니었기에 사실상

당시에는 취업을 하기도 쉽지 않겠다는 판단을 했고

인턴 기자로 교수님께 추천도 받았지만 당시에는

나의 길이 아니란 판단도 했었습니다.

무엇보다 내 스스로가 20대 후반이면서도 나이가

너무 많다는 생각을 했습니다. 당시 40대에 함께 운동을

했던 분들을 보면 나이가 많다고 생각을 하기도 했는데

50대가 돼서 보니 40대는 정말 젊은 나이였다는 것을 알게 되었는데

그런 사실을 우리 젊은이들에게 알려 주고 싶다는 생각에

이런 글도 쓰고 있습니다.

결국엔 만학도 였기에 대기업에 취업을 할 수 있는 분위기도

아니었고, 사실상 취업의 문이 상당히 좁은 시대에

대학을 졸업하고, 대학원을 졸업하게 되었는데

그래도 학업을 계속할 수 있었던 것은

미용기술이라는 전문 기술이 있었기에 희망은 항상 내 안에

있었습니다.

공부를 개을리 하지 않았던 것이

자영업을 시작하고 경쟁력을 갖출 수 있는 비결이 있습니다.

경쟁력을 만드는 것인데 그 경쟁력은 그 분야에서

공부를 게을리 하지 않고, 지속적으로 심도 있는 공부를

하는 것입니다. 스스로 연구도 해야 하고요. 그렇게 하면

어떤 분야든지 자영업으로 성공을 할 수가 있다고 저는

생각을 합니다.

자영업을 한 사람들 중에 상당수가 젊은 시절에

좋은 직장을 가질 수 없는 상황 때문에 자의반 타의 반으로

자영업을 하게 된 경우가 많을 것으로 저는 판단하고 있습니다.

어느 누구라도 , 공무원이 되고, 대기업 등에 취업이 된다면

힘들게 자영업을 하고 있지 않을 것이라 생각을 해 봅니다.

결국에 저를 포함한 다수는 젊은 시절에 좋은 직장을

가질 수 있는 여건이나 준비가 되지 않았기 때문에

자영업의 험난한 길로 뛰어들었을 것입니다.

그렇다면 왜 김송정은 미용기술로 미용인들이 성공을

했다고 평가를 하고 있을까요?

왜? 웰라나 시세이도 같은 미용그룹에서 수많은 열펌 강사들이 있고

각 본사에도 10명이 넘는 강사들이 있음에도 불구하고

열펌 강의로 김송정머리터를 선택 했을까요?

과거 15년 전에는 미용계에 열펌이 없어질 것이라고들 예견 했습니다.

웰라라는 미용의 대기업 영업사원도 저에게 그런말을 했었습니다.

많은 미용실을 다녀보니 대 다수 원장님들이 하는 말은

열펌을 하게 되면 머리가 손상이 된다는 이야기를 들었다는 것입니다.

그렇게 손상을 시키는 열펌은 없어지지 않겠냐는 이야기 였습니다.

그때 저는 그렇지 않을 것이다.

열펌은 계속 발전하고 미용실의 주 매뉴가 될 것이라고 했습니다.

그리고 몇 년 후 저는 웰라에서 외부 강사로는 처음으로 초청을 받

아 전국 투어 열펌 세미나를 했고 모집 인원에 1명도 자리가 남지 않을만큼

세미나장을 가득 매워서 세미나를 성공리에 마쳤습니다.

그리고 10년이 지난 후에 또 한번 웰라의

초청으로 전국 투처 세미나와 열펌 교육을 진행했습니다.

시세이도에서도 초청을 받아 강사들에게 열펌 교육을 실시하기도 했습니다.

왜 ? 전국에서, 해외에서 김송정의 열펌을 배우고자

많은 미용사들이 김송정의 수분과 열 열펌 전문 미용학원을

찾아올까요?

그것은 제가 확신할 수 있습니다.

열펌은 미용인들이 배우고 마스터해야 할 마지막 도전입니다.

커트과 미용기술의 꽃 이라면

열펌은 미용기술에 있어서 돈이라고 할 수 있습니다.

모든 열펌을 퓨전열펌을 잘하지 못하면 미용으로 성공을 할 수는

없습니다.

이는 중국집을 운영하면서 짜장면은 잘하는데 짬뽕이나

그 외 고급 요리를 잘하지 못하는 것과 같은 맥락일수 있을 만큼

미용실 영업에 있어서 손상없는 열펌, 손질 쉬운열펌, 오래가는 열펌,

얼굴이 더 어려보이는 예쁜 열펌은 미용실 존재의 이유입니다.

저는 미용의 입문해서 어느 미용사들 보다 많은 공부를

했다고 자신합니다.

그리고 어느 미용사들 보다 많은 것을 연구개발하고

신메뉴를 개발했습니다.

퓨전 열펌을 개발하여

볼륨매직 레시피를 만들고 , 볼륨매직아이론 레시피를 만들고,

매직 세팅, 볼륨매직 세팅 레시피를

만들고 , 퓨전 아이론 레시피 및 많은 열펌 테크닉을 개발하고

모든 열펌 헤어스타일을 효과적으로 만들 수

있는 다양한 레시피를 만들었습니다.

그렇게 될 수 있었던 배경에는 공부였습니다.

뇌를 쉬지 않게, 꾸준히 공부를 했기 때문에 가능한

것이었던 것 같습니다.

기억력을 유지 시키려면 공부를 계속해야 하는 것이죠.

특히 음식이든, 미용기술이든 초반에 연구개발을

잘하거나, 또는 충분한 기술 전수 교육을 받고

시작하게 되고, 또 중간중간 꾸준히 공부를 하는 게

자영업을 하는 데 있어 가장 중요한 성공 요소 중 하나라고

생각이 듭니다.

모든 자영업자들이 똑같이 공부를 하고 똑 같은 교육을 받아도

그 속에서도 더 잘 기억하고 더 잘하는 사람이

생겨나는데 다른 직업은 어떻게 하고들 있는지

모르겠지만 제가 하고 있는 미용업에서는

제가 다른 미용사들보다 더 많은 공부와 연구를 한 것은

맞는 것 같습니다.

때문에 미용에 있어서 남들 보다 많은 이론을 고찰 시키고

테크닉을 완성하고, 이를 체계화 시킬 수가 있었던 것

같습니다.

같은 업종을 하면서 경쟁자들보다 더 많이 공부하고

연구하는 데 시간을 투자하는 것

그것이 바로 김송정머리터가 미용인들 속에서

기술적으로 인정을 받고 있는 이유가 아닌가 생각이 듭니다.

일반 소비자들은 준오헤어나. 박승철, 이철, 이 가자 같은

대형 브랜드를 더 잘 알고 있지만

미용업을 하고 있는 미용인들 속에서는

김송정머리터가 미용기술적으로 더 완성이 되었다고

평가를 받고 있는 이유가 그것을 증명했기 때문이 아닌가

생각합니다.

김송정머리터가 세계 미용계에 업적을 남긴 것들입니다.

열펌을 하면 모발이 손상된다고 모두가 말할 때 손상없는 열펌을

연구하고 손상없는 열펌의 실험 논문을 최초로 발표했습니다.

매직스트레이트를 하면 머리가 두피에 달라붙어 물에 빠진 생쥐처럼

보인다고해서

모근볼륨 볼륨매직,볼륨매직아이론 c컬펌을 만들고 특허를 획득했습니다.

곱슬머리에서는 웨이브 파마가 부스스 하다고 해서

볼륨매직셋팅 파마를 개발하고

특허를 획득했습니다.

남자 헤어스타일을 하면서 옆머리가 뜨는 것이 싫다고 해서

퓨전아이론 다운펌을 개발했습니다.

직펌을 하고 나이 모발이 손상된다고 해서 산성펌제로 하는 환원 펌을 개발했습니다.

탈색등으로 손상된 모발에서 복구열펌을 하고 싶다고 해서 모톡스 올레인 복구열펌을 개발했습니다.

모발이 타거나 손상이 너무 많아서 나투리아 (신데렐라) 올레인 복구클리닉 시스템을 만들었습니다.

웨이브머리에서 복구클리닉을 하면 웨이브가 풀린다고 해서 웨이브가 풀리지 않는 레시피를 개발했습니다.

_김송정머리터가 개발한 업적들

-#볼륨매직 최초 개발

-#볼륨매직아이론 최초 개발

-#볼륨매직 세팅 최초 개발

-손상 없는 #열펌 논문 최초 발표

-파마 기술 세계 최초 특허 획득

-#아이론 펌 필수 테크닉 9가지 개발

-퓨전 아이론 #다운펌 최초 개발

-퓨전 아이론 J 컬 #바디펌 최초 개발

-모근 볼륨 크로스 기법 최초 개발

-퓨전 아이론 #콜드 펌 최초 개발

-약 #다운 퓨전 아이론 펌 최초 개발

-스파이럴 4 E물결 파마 테크닉 최초 개발

-E신데렐라 올레인 #복구 클리닉 최초 개발

-모 톡스 #올레인 복구 열펌 최초 개발

-#복구매직 &클리닉 레시피 최초 개발

-풀리지 않는 웨이브 복구 클리닉 최초 개발

-뜨겁지 않는 #천사 집게 최초 개발

-#파마의 모든 것 e-book 집필

-모말에 따른 과연화 없는 #표준 환원 레시피 최초 개발

-모발과 로드 온도에 따른 표준 레시피 개발

-헤어스타일 상담 북 3집 발간 등등등

이렇게 많은 미용기술들이 있습니다.

그렇다면 이런 파마들은 기술만 좋으면 모두 좋은 결과를 낼수 있을까요?

미용사가 실력만 좋으면 아무 재품을 사용해도

결과가 잘 나올 수 있다 라고 생각하세요?

가끔 미용사들의 글 중에서 이런 글들을 접합니다.

실력만 좋은, 제품에 구애받지 않고 어떤 제품을

사용해도 잘 할 수 있다거나, 실력이 좋으면 어떤 제품을

사용해서라도 결과를 잘 만들어 내야 한다고 말하는

미용사들의 글을 봅니다.

저는 이런 생각을 하는 사람들의 표현을

기술자들이 말할 수 있는 가장 높은 수준의 자신감이라고

생각합니다.

좋은 표현으로 해서 자신감이지, 이렇게 말한다는 것은

정확히 말하자면 무지의 소치, 무식의 발로라고 생각합니다.

그렇게 말한 당사자도 아무 제품을 가지고 고객님들의

모발에 아무 제품을 바르지는 않을 것입니다.

만약에 그렇다고 한다면 전문가가 아니라 할 수 있죠

그냥 미용을 자신감으로 하는 사람 중에 한 명이지

결코 전문가라고 말할 수는 없을것 같습니다.

전문가는 그 분야에서 오랜 경험과 노하우가 있는 사람들이고

그리고 그것을 결과로 증명을 할 수 있어야

합니다.

그렇게 말하는 미용사도 과거 보다 현재의 결과가 더 좋아지는 이유는?

손기술만 늘어서가 아니라 , 제품의 발전, 기계들의 발전이

있었기에 더 좋은 발전이 되었고

그것은 미용사의 기술적 전문가의 영역의 발전만이 아니라

소재와 제품을 개발한 연구 개발 과학자들이 있었기에 가능한 것일 겁니다.

어느 유명한 음식점에 아래와 같은 문구가 적혀져 있습니다.

최고의 요리는 가장 신선하고 좋은 재료에서 나온다고

적혀져 있습니다.

어떤 요리사도 실력만 좋으면 아무 재료를 사용해도

맛이는 요리를 만들어 낼 수 있다고 말하지는 않을 것입니다.

더 맛있는 음식은 더 좋은 재료와 그 좋은 재료를

잘 다루는 조리 실력이 있어야 맛있는 음식이 탄생할 것입니다.

그런데 왜?

어떤 미용사들은 기술만 좋으면 아무 펌제를 사용해도 된다고

말하고, 아무 재료를 사용해도 된다고 말할까요?

정말 그렇게 생각할까요?

아닐 겁니다. 현실을 망각하고 있거나, 아니면 근거 없는

자신감의 발로일 것입니다.

아무리 미용사가 실력이 좋아도 아무 펌제나 아무 재료를

사용한다고 해서 다 좋은 결과를 낼 수가 없습니다.

그렇게 하고 있다면 본인의 실력보다

더 좋은 결과를 낼 수 있는 기회를 스스로 박탈한 것이죠.

아무리 미용을 오래 하고 실력이 좋아도

곱슬머리를 판넬 스트레이트로 곱슬을 펼 수가 없습니다.

아무리 실력이 좋고 경험이 많아도 환원력이 더 떨어진 펌 제로

똑같은 컬의 탄력을 만들 수가 없습니다.

아무리 실력이 좋아도, 일반 펌으로 열펌처럼 만들어 낼 수가

없습니다.

아무리 실력이 좋아도, 제품이 좋지 않으면 클리닉의 효과도

떨어지게 됩니다.

어떤 운동선수도 아무 신발이나, 아주 장비를 사용하지

않습니다.

실력이 더 좋을수록 각 종목에 맞는 더 좋은 장비를 사고, 결과치를

더 높이려고 하지 실력이 좋다고 아무 신발이나

아무 장비를 사용하지 않습니다.

마이클 조던도 축구화 신고 농구 코드에서 농구를 잘할 수 없습니다.

어떤 축구 선수도 농구공으로 축구를 본인의 실력보다 더 잘 할 수는 없습니다.

선생님의 오랜 경험과 실력을 돋보이게 하는 것은

아무 재료를 사용하는 것보다는

더 좋은 재료를 사용했을 때. 더 좋은 결과를 만들어낼 수가 있습니다.

그렇지 않습니까?

열펌 교육을 하다 보면처음에는 교육 장의 레시피를 충실히 따라서 하게 되니

대부분의 열펌 결과물들이 잘 나옵니다.

하지만 미용실에 돌아가서는레시피 중에서 한가지 두가지를생략해서

시술을 하는 분들이 생겨납니다.

결과에 큰 영향이 없을거라 생각하고원가를 절약해서 뿌듯하다

생각 할지모르겠지만고객님들은 예민하게 알아 차리지만말 없이

조금씩 조금씩 떠나가게됩니다.파마를 하면서

아무리 원가를 더해도5천원 밖에 추가되지 않습니다.

그것 아끼면서 소중한 나의 고객님이러면 그 마음 전달되지 않습니다.

초심을 잃지 말아야 하는 것은본인의 마음가짐 만이 아니라

고객님의 마음이 변치하게고객님을 위하는 마음을 잃지 말아야 합니다.

미용선배나 강사들은 (저 포함) 미용후배나 교육생(제자)에게

미용에대한 지식을 알려줄 때

정확하게 알고 알려주어야 하죠.모르는 것은 잘 모르는 것은

교육 전달을 하지 말아야 합니다.

고스란히 피해자가 생기기 때문입니다.

그래서 선배들이나 교육 강사들은

더더욱 신중해서 본인의 지식을

전달해야 합니다.

본인이 잘 모르는 것은

전달하면 안되는 것이죠.

잘못 전달된 알림은 차라리

아무것도 듣지 않는게 더 낫습니다.

그래서 교육강사나 선배들은

더욱더 공부를 해야 합니다.

잘 모르면 차라리 말하지 않는게

더 좋지 않겠습니까?

내가 알고 있는지 , 모르고 있는지 어떻게 알 수 있냐구요?

-본인스스로가 이론과 물질적으로

설명 할 수 없는 것은 모르는 것입니다.

-교과서의 내용을 이해하지 못하거나

교과서에 없는 것을 말하는 것은

신중해야 합니다.

-타인에게 들은 것은 틀린 내용 일수도

있으니 남에게 들은 내용은 전달

하면 안됩니다,

-혹여 타인에게 들었어도 내 스스로가

과학적으로 설명 할 수 없다면

내용이 오도 될 수 있으니 함부로

지식이라고 전달하면 안된다고 생각합니다.

세상에서 가장 한심한 핑계는

-일하느라 공부를 못했다.

-시간이 없어서 공부를 못했다.

-돈이 없어서 공부를 못했다.

-학교가 멀고, 학원이 멀어서 공부를 못했다.

그래서 내가 공부를 못한 것이고

성공을 못한 것이라고 자신을 위로하는 것이 아닐까.

쟁이들의 가장 한심한 말과 생각들?

목수는 연장 탓하면 안 된다고?

요리사는 재료 탓하면 안 된다고?

미용사는 재료 탓하면 안 된다고?

이 무슨 꼰대 같은 한심한 말인가요...

기술만 좋으면 , 실력만 좋으면, 기본만 지키면

아무 제품으로 해도 된다고 생각하는

분들이 더러 있습니다.

요즈음 제품이 좋아져서 기술 없이도 너무 잘 된다고요?

그렇다면 미용실은 없어져야 합니다.

제품이 좋고, 기술이 좋아졌다고 미용사들 스스로가

생각하면 고객님들도 집에서 그렇게 할 수 있잖아요?

이런 생각은 전문가가 가질 생각이 아니라고 봅니다.

왜 전문가이겠어요?

같은 제품을 가지고도 숙련된 기술로 더 좋은 결과를

만들어 낼 수 있고

더 좋은 제품을 찾아서 더더욱 좋은 결과를 만들어

내는 게 전문가 집단이 아닐까요?

기본에 충실하지 않으려고 한 미용사가 있겠습니까?

그 기본이라는 게 모두가 다 알고 적용되는 기본일까요?

그 기본도 사람마다 다른 기준이고 다른 실력을 가지고

있는데

기본만 충실하면 어떤 제품으로도 실수 없이

잘 할 수 있다고 말하는 조언은 차라리 하지 않는 게

더 바람직할 수도 있습니다.

톱 날이 부러졌으면 새 톱날로 바꿔야 하고, 더 단단한 톱날로

바꿔야 목수가 일하기 쉽고

음식 재료가 신선할수록 많은 조미료를 쓰지 않아도

신선한 음식의 맛을 즐길 수가 있고

미용 제품이나 도구가 좋아야 더 쉽고 더 좋은 결과를 낼 수가

있는 게 당연한 것인데

제품에 구애받지 말고, 기본에만 충실하라?

정말 그렇습니까?오로지 기술만 좋으면 장비나 제품은 그렇게 중요하지 않을까요?

매직기 없이 매직 스트레이트를?세팅기 없이 세팅 파마를?

아이론기 없이 아이론 파마를? 할 수 있습니까?

디지털기로 매직스트레이트를아이론기로 세팅 파마를?

볼륨매직기로 디지털 파마를? 할 수 있습니까?

이것? 그것? 저것? 어느 것 특정한 제품 없이도기술만 있으면 잘한다고

말하는 것은호날두 나 매시가 정말 축구를 잘하는데.

그것은 부인할 수 없는 사실입니다.

만그런데 아무리 축구 실력이 뛰어난다고 해도 맨발로 축구장에서 농구공으로

다른 여느 유명하지 않는프로선수보다 90분 경기를 더 잘할 수 있을까요?

아무리 골프 실력이 뛰어난다고 해도-드라이버로 퍼터를 잘할 수 있겠습니까?-

숏 아이언으로 드라이버 거리를 낼 수가 있겠습니까?

난 기술이 좋아서 어느 제품을 가져다주어도특정 제품이 없어도

그것보다 더 효과를 낼 수 있어라고 하는 것은 위의 나 홀로 축구 경기에 맨 말로

나온 축구선수와 마차가지입니다.정말 실력은 우수하나

그 우수한 실력을 모두 발휘할 수없는 것과 같은 것입니다.

훌륭한 헤어디자이너는더 좋은 제품을 선택할 수 있어야 하고

더 좋은 제품을 분별할 수 있어야 하고더 좋은 레시피를 분간할 수 있어야 하고

더 좋은 교육을 분간할 수 있어야 하지 않을까요?

커트를 아무리 잘해도 틴닝 가위로 초보자의 블런트 가위질말큼 깔끔한 단면을 만들 수는 없습니다.

영업을 하는 데 있어 터는 정말 중요합니다.

터를 어디에 잡느냐에 따라서 매출에 큰 영향을 줄 수가 있기 때문입니다.

때문에 좋은 자리에 들어가기 위해서상당한 권리금을 주고 들어가기도 했었습니다.

이처럼 미용실을 하는 데 있어 터, 위치는 정말 중요합니다.

최소한 sns 등의 인터넷 마케팅이 이루어지기 까지는 자리는 정말 중요한 요소였습니다.

물론 지금도 터를 어디에 잡느냐에 따라서 차이는 있겠지만예전만큼 자리가 차지하는

비중은 정말 많이 줄어든 것은확실해 보입니다.

물론 지역에 따라서 차이는 있겠지만 전체 상권을 봤을 때

이제 자리 때문에 흥하고 실패하는 비중이 줄어 들었다는 것은어느 정도 설득력이 있어 보입니다.

김송정머리터는 처음 역곡 가톨릭대학교 정문 앞에 터를 잡았었습니다.

때 고객의 60%는 학생들이나 동네에서 걸어온 고객님이 아니었고

나머지는 모두 서울이나 경기도 지역에서 카페를 보고 찾아왔었습니다.

그리고 영등포역으로 미용실을 이 전 했을 때는 90% 이상은 영등포 주민이 아니었고

역시 타 지역에서 오신 고객님들 이었습니다.

지금은 강남 신논현역 교보 타워 건너편으로 이전을 했는데기금 방문하고 있는

고객님의 95% 역시 타 지역에서찾아오고 계십니다.미용실마다 차이는 있겠지만

지금도 동네에서 오신 고객님들보다멀리서 소개받고 찾아오는

고객님이 많다고 말하는 원장님들을심심찮게 볼 수가 있습니다.

하지만 각 동네 상권은 무시할 수가 없는데최소한 지역 주민의 대다수는 지역 미용실을 이용할 것으로 예상을 합니다.

특히 동네 지역 주민들이 많이 찾는 상권에서 영업을 하는 원장님들은 아래 내용을 심도 있게 고민해 봐야 할 것입니다.같은 동네 상권에서 미용실이 20개~30개가 있다면 어느 미용실은꾸준히 영업이 잘되고 있는 반면 어느 미용실은 영업이 저조한 곳도 있게 됩니다.

물론 처음부터 그랬던 것은 아닐 것인데 오픈 6개월~1년이면

동네 주민들에게 그 미용실에 대한평가가 상당히 전파되어 있을 것입니다.

그것을 원장님만 모르고 있을 것입니다.

우리 집 주변 목동역에서 서울 남부 지방법원 9단지를 지나

신정 네거리까지 주변에 미용실이아마 100개 이상은 될 것입니다.

그 많은 미용실을 동네에 살고 있는 고객님들은 이미어느 정도

각 미용실의 정보를 알고 있을 것입니다.

저 또한 그렇고 우리 와이프 역시 미용실에 대한많은 정보를 알고 있는

것을 보았는데 역시 동네의지인들에게 들었을 것입니다.

각 미용실에 대한 평가를 식당에서도 듣고 목욕탕에서도 듣고놀이터에서도 듣고

원장님만 모르지 대체로 지역에서살고 있는 분들은

그 상권에 대해서 훤히 통찰하고 있을 것입니다.

이제부터 잘 들어 보십시오.만약 원장님 미용실이 동네에서 오픈 한지

1년~2년이 넘었다면어느 정도 평가가 이루어졌을 것입니다.

저 집은 커트를 잘해 라든가 .

저 집은 커트는 잘하는데 파마는 약해 라든가또는 커트는 못하는데

파마는 잘해 라든가이렇게 이야기가 돌고 돌았을 것입니다.

하여 한 번도 가보지 않는 다른 분들도 원장님 미용실에 대한 평가를 들었을 것이고 그

평가가 좋게 전해지고 있었다면 손님은 많아지게 될 것이고혹시라도

진상 고객이라고 느껴지는 고객님이 여러 명다녀갔었다면 억울하게도

그분들이 미용실에 대한 평가를 나쁘게 전파하고 다녔을 것입니다.하여 매출이 크게 오르지 않고 있다면 간판 교체를 심각하게 고려해 보아야 합니다.

간판은 제1의 명함이고 제2의 얼굴입니다.

지금 사용하고 있는 상호로 영업을 2년~3년을 했다면 그 동네에서 살고 있는

모든 주민들은 원장님 상호를 대충 알고 있을 것이고

한 번도 오지 않았던 다른 사람들도누군가의 악플로 인해 아애 찾아갈 생각을 하지 않을 것이기 때문입니다.입장을 바꿔 말하면 만약 원장님께서

동네 어느 식당에 들어가서 밥을 먹었는데맛이 없었다면 원장님은

결코 그 식당을 다시는 찾지 않을 것입니다.

혹여 다른 분이 그렇게 나쁘지 않았다고 말하더라도

쉽게 다시 찾지는 않을 것입니다.하지만 만약 어느 날 간판이 바뀌었다면

원장님께서는그 음식점 가까이 가 보거나 메뉴가 바뀌었다면 한 번쯤 다시 들어가 볼 수도 있을 것입니다.

그렇게 고객님 마음은 한번 좋지 않은 경험을 하게 되면다시 찾지 않게 되지만

새로운 상황에 대한 호기심은 늘 가지고 있습니다.

이제부터 간판을 바꿔볼 생각이 있다면?

과감하게 간판을 바꿔야 합니다.

그렇게 되면 최소한 그동안 한 번도 오지 않았던 동네 주민들께서한 번쯤 관심을

다시 가지게 될 것이고기존의 고객님은 그대로 유지가 될 것입니다.

문제는 있습니다.간판만 바꾸게 되면 그 또한 오래가지 못합니다.

사람이 바뀌지 않고 맛이 바뀌지 않았는데 무엇이 그렇게 달라지게 되겠습니까?

원장님 정신부터, 기술까지 모든 것을 업그레이드해야 합니다.

신 기술을 배우고, 새롭게 마케팅을 배우고 새롭게 태어나야 합니다.

같은 동네에서 자리가 얼마나 큰 영향을 미치겠습니까?

앞집, 옆집, 건너 편집 다 그만 그만한 거리에서 자리는크게 중요하지 않습니다.

가장 중요한 것은 머리를 잘한다는 소문입니다.

그리고 그것을 방문한 고객님들께 과거 보다 더 월등한 실력으로증명을 해야 합니다.

똑같은 자리에서 주인이 바뀐 것뿐인데 매출이 2배 ~3배 오르는가하면 주인이 바뀐 후 그 자리가 금세 폐업하는 곳이생기기도 합니다.

미용은 기술직입니다. 아무리 립 서비스를 잘해도머리가 마음에 들지 않으면 아무리 저렴해도 다시는 찾지 않는 게 냉정한 고객님들입니다.

그런 고객님들을 상대로 가위 들고 어떻게 자르지 가슴 조이고파마야

바르고 연화가 되었나 어쨌나 고민하고,

중화제 바르고 잘 나오기를 기도하고 있다면10명 중의 7명은 가까운 시간 안에 폐업을 막을 방법은 없습니다.각

동네마다 훌륭한 기술을 가지고 원장님 미용실을 위협하는새로운 미용실이 넘쳐나고 있습니다.

그런 곳에서 최소한 우리 미용실에서는

파마 후 열펌 후 모발이 더 손상된다면 요금을 받지 않겠습니다를

선언하고머리가 마음에 들지 않으면 두말없이 AS를 해 드리겠습니다하고

자신 있게 고객을 맞이해야 살아남을 수가 있습니다.

선생님이 미용사로 성공할 수 있는 이유는?

난 나의 노력 앞에 당당하게 예 라고말 할 수 있을까!

그 땐 왜 그것을 하지 못하고이제 와서 후회를 하고 아쉬워 하느냐고

5년 .10년 후에 물은 다면?

난 어떤 핑계의 생각을 할까!"그땐 그것이 맞다고 생각했지만실천하지 못했습니다.

""시간이 없었고 나이가 아직 젊다고만생각했습니다.""투자할 돈이 없고 아까워서 못했습니다

""다음에 다음에는 꼭 해보려고 했습니다 ""남들 만 큼은 노력 했다고 생각 했습니다

""남들보다 못한다고 생각한적이 없었습니다. ""거리가 너무 멀었습니다.

""다른 사람들이 공부를 계속 하는 것은나 보다 못하기 때문에 그럴 거 야 라고생각 했습니다.

""다른 사람들은 모르겠지만 저에게는 비용이 비싸서 못했습니다

""안 해 봐서 어려워서 전 못했습니다"

이렇게이루지 못 한 성공에 대한 나의 핑계는넘치고도 남을 것 같습니다.

그리고핑계 거리나 더 찾아내야 겠습니다.

하지만 여기그런 후회와 핑계를 만들지 않기 위해서최선의 노력을 시작한 분들이 계십니다.

지금의 열정이 헛되지 않았음을5년 10년 후에 알게 될 것입니다.

실패에 대한 이유를 찾는 것은무수히 많지만성공에 대한 원인을 찾는 것은너무나 쉽습니다.

#성공은성실함을 인내하면서 공부 하는 것그 하나에서 시작됩니다.

공부를 할 때 좋은 스승을 만난다는 것은 행운이기도합니다.

스승은 출발점에서부터 목적지의 방향를 알려주기 때문입니다.

목적지를 알고 떠나는 길도

가다보면 여러 갈래 길에서 선택을

하게 됩니다.

선택한 그 길이 지름길 인지 방향을

잘못 잡은 길인지 한참을 간 후에야 비로서

길을 잘못 들었구나 푸념도 하게 되고

운 좋게도 바른 길을 접어들었다면 안도의 한숨을

쉬기도 하게 됩니다

.

하지만

목적지 가 정해져 있지 않는 인생의 길에서

가보지 못한 직업의 길에서 우리는 성공한

선배님들이 걸었던 단 10%의 운을 선택해야 하는

길을 걸어가야 합니다.

가장 좋은 방법은 이미 그 길을 걸어갔던

선지자의 조언을 얻어서 실수 나 실패를 하는 것을

줄여가는 길입니다.

그럴 려 면 훌륭한 멘토 나 훌륭한 스승을 만나야합니다.

그리고 믿을 수 있다면 좀 험난한 길이라도

믿고 따라야 합니다.

가장 성공한 0.0000001% 갑부들은 스스로가

아이디어와 창의성을 가지고 창조하여 자신만의

길을 만들어서 갔고보통의 성공한 사람들은 좋은 스승을 만났기

때문이라고 한 인터뷰를 우리는 종종

들었습니다.

혹시 선생님은 혼자 미용인생의 길을 걷고 있습니까?

아니면

좋은 스승을 만나서 함께 걷고 있습니까?

저는 젊은 20대 30대 나이에 홀로 걸었습니다.

것입니다.

혼자서 충분히 길을 개척해서 걸을 수 있다고

생각했습니다.

그것은

제 인생의 가장 후회스러운 선택 이었습니다.

그러나 지금은 함께 가는 분들이 많아 졌습니다.

서로 서로에게 힘이 되어준다면

결코 그 선택에 있어서 어려움은 더할 것입니다.

이렇게 같은 길을 가고 길을 안내해도 결과가 달라지는 이유는

무엇일까요?

같은 일을 시작하고 같은 일을 하는데도누군가는 좀 더 성공적인 성적으로

성과를 이루고누군가는 중간에도 미치지 못하는 성적으로일을 하고 있습니다.

왜 그럴까요?사회적인 요소도 있지만 그것은 결정적인 이유는되지 않다고 봅니다.그

이유는가난한 나라에도 부자는 있고,

조선시대에도부자와 가난한 사람은 공존하고 있었기 때문입니다.

동서고금을 막론하고 항상 잘되는 사람과 가난한 사람그리고 중산층이 있었다는 것입니다.

그렇다면현대사회에서 내가 그리고 당신이 아니면 누군가는여전히 어렵게 사는

이유는 무엇이고극복하고 성공한 이유는 무엇일까요?

단정 할 수는 없지만가장 보편적으로 합당한 원인은

교육에 따른 지식의 양이 우리들의 삶에 가장 큰 영향을 미치고 있다고 보여집니다.

지식의 축적은선택과 태도 그리고 방향성에서지식의 폭 , 양의 차이를 가져왔고

특히 태도가각자의 삶에 가장 큰 영향을 미치게 되었고여전히

삶 속에서 당신의 선택과 함께 하고 있습니다.

왜 그렇게 쉬운 이야기를 어렵게 이야기 하냐구요?

쉽게 말해서당신이 잘 되는

것은 꾸준히 배우고 공부를많이 했기 때문이고당신이 불경기라고 말하고

어려운 처지에 있다면그동안 하지 않았던

공부를 지금이라도죽어라 해야 하는데어찌된 것인지

더 공부를 해야 겠다는 마음의 태도.어떤 공부를 해야 더 발전하게 되는지의 선택.

그리고 어떻게 발전 시켜야 하는가의 방향성,

이것을 성공한 사람들처럼 스스로 하지를 못한다는이야기를 하고 있습니다.

그리고 자세부터 변해야 합니다.

변해야 살아남을 수 있습니다.

하지만 인간은 참 변함없이 변하기 힘들어요.

그런데 말이죠.주변에서 보면 참 놀라울 정도로 변화된 모습을 보여주는사람들이 있고

그들은 부럽고 본받을 정도로 발전하는 모습을보여주는 사람들이 있습니다..

무엇이 그들은 변하게 했을까요?

스승을 잘 만나서 였을까요? 아닐 겁니다.

그 스승들도 본인이 선택 했을 테니 말입니다.바로 성공할 수밖에 없는 이유가 있습니다.

스스로가 두껍고 무겁고 게으른 껍질을 벗어 던지고 도전을했기 때문이 아니겠습니까?

도전해 볼까요?성공의 반대는 실패가 아니라고 하죠. 성공의 반대는도전하지 않은 것이라고 합니다.

이런 이야기는 무수히 들어왔습니다.

행동하지 않고 듣기만 한 좋은 명언은 아무데도 쓸 때가 없습니다.

가만히 있지 마시고. 언제 올지 모를 손님 멍하니 기다리지마시고 도전해 볼까요?

일주일이면 몇 통의 교육상담을 받았습니다.

교육 상담 전화를 받고 상담을 해드립니다.

그리고 누군가는 한참 후에 교육을 받으러 오시고 끝내 오지않고

다른 교육센터를 찾았거나 아니면 도전하지 않았을 것입니다.

만약 도전하지 않았다면 아무것도 얻지 못했을 것입니다.

그리고 교육센터에서 정기 교육을 받으신 99.9%는도전한 자신에게

높은 점수와 칭찬을 아끼지 않을 것입니다.

분명히 많은 변화를 가져왔고 그 변화는 스스로를 발전시키고있기 때문입니다.

도전해 볼까요?김송정머리터는

오랜 세월 많은 연구와 수많은 경험과 오랜 교육 노하우가 충만합니다.

선생님이 변화겠다 마음먹고 도전을 한다면최선을 다해 돕겠습니다,

미용을 잘하는 사람은 두가지 특징이 있을 것 같다.

창의적인 머리와 부지러한 행동

창의적인 머리는 항상 새로운 것을 연구하고 발전시키고

생각의 콤파스가 넓고 깊어 타인이 생각하지 못한 것들을

실현시킨다.

부지런한 행동은

머리로 개발하거나 생각한 것들을 무한 반복을 해서

머리에 많은 것을 저장하고 세련된 숙련도를 갗추게됩니다.

헤어디자이너로써 젊고 멋지고 예쁜 것은 단 10년 이면 끝이다.

결국에는 머릿속에 얼마나 많은 지식을 가지고 있고

세련된 숙련도를 가지고 있는가에 따라서 40대 부터 60대의

미용 인생이 결정된다고 생각한다.

뛰어난 말솜씨를 가지고 있고, 경국지색의 미모를 가지고

있더라도

결과는 말할 것이다. 의미 없다라고 ....

미용사 중에는 미용실을 하면서

미용인들을 대상으로 미용 재교육을 잘하는 미용사도 있고

손님 서비스도 약하고

그 교육을 받으러 다니는 미용사도 있습니다.

똑같은 미용사인데 어떤 차이가 있을까요?

머리? 인물? 학벌? 언변력?

이 네 가지를 다 가진 사람이 얼마나 있겠습니까?

제가 오랜 시간 미용실을 하고 교육을 하면서

그 차이를 알게 된 것은 하나가 있습니다.

시작은 같았으나 그 관련 분야에서 깊이 있게 길게 공부를

했는가 그렇지 못했는가 단 3~4년의 집중된 노력에

따라서 결정 된것 같습니다.

그렇다면 왜 대부분 고도의 실력을 갖추지 못하면서

그 분야의 일을 하고 있을까요?

그것은 미스테리 입니다.^^

(참고로 강사들 보다 현장에서 일하는 미용사분들중에

실력이 더 우수한 분들이

더 많기도 하다는 사실^^)

미용사가 교육을 받지 않고 공부하지 않는 것은

크게 몇 가지로 볼 수 있습니다.

​교육에 투자할 시간이 없어서?

교육을 받을 필요성이 없어서?

자신감이 있고 이미 잘하고 있어서?

일 겁니다.

​하지만 저는 20대에 수천만 원을 들여서 대학원까지

공부에 투자한 이유가 있습니다.

​그 이유는

불확실 성한 미래에 보장을 받기 위해서였습니다.

1990년대에는 미용사가 4년제 대학과 대학원을

진학하는 경우가 흔한 경우는 아니었습니다.

​물론 지금도 그렇습니다만

저는 학비를 장학금도 받고 . 학자금 대출도 받고

과외도 하고, 아르바이트 등을 하면서

어려움을 극복하고 오직 공부만이 미래에 대한 소멸되지

않는 투자라고 생각하고 미용의 지식인이 되고자

시간과 돈을 투자했습니다.​

그리고 지금 어떻게 되었습니까?

저로 인해 성공적인 미용사가 계속해서 늘어나고 있습니다.

외국에서 교육을 받으러 오고 있습니다.

제2의 미용을 하게 되었다고 말합니다.​

그렇다면 선생님은 5년후 10년 후 어떤 미용사가 되어 있을까요?

부자 미용사가 되어 있을까요? 여전히 어렵고 가난한 미용사가 되어

있을까요?

우리들의 삶은 부자 와 가난 이 두가지로 양분할 수는 없을 것입니다.만