[무료] 2019년 제17회 사회복지사1급 기출해설_사회복지실천론

[청지기 김진원교수]

사회복지학 정통 전공교수가 장인정신으로 집필한 교재

출제의도를 꿰뚫는 돌직구 100% 적중강의

“실제 응시를 해보니 정말 교수님 강의가 딱 그만큼이었던 것 같습니다. 

제대로 기억하면 90점 이상 나오는 깊이라고 생각되었습니다. 

교수님의 강의와 교재야말로 우리나라 사회복지사 1급 국가고시에 

가장 효율적이고 효과적으로 최적화된 과정이라 확인하였습니다..”

- 제17회 합격 오철균님 -

2020 김진원 Oikos 1급 사회복지사 역대기출문제집(전회분 진도별) 제2교시 사회복지실천

머리말
수험사회복지학 대한민국 No.1
인화(仁和) 김진원 인사드립니다.

2003년 제1회 사회복지사1급 국가시험이 시행된 이후 2019년 제17회 시험이 치러지는 기간 동안 출제수준 또한 나날이 향상되긴 했지만, 그간 복원되고 공개된 기출문제가 누적되어 있음에도 불구하고 합격률이 높지 않은 가장 큰 이유는 ‘수험적합성이 있는 전문화된 교재와 강의의 부재’ 때문입니다. 필자는 제대로 된 수험서적과 최적화된 강의를 통해 누구나 단기합격할 수 있도록 하겠다는 가슴벅찬 소명의식으로 교재집필과 강의를 시작하였습니다.
“시험의 처음과 끝은 기출문제에 있습니다!!” 시험에 있어서 “만고의 진리(?)”는 바로 기출문제에서 문제가 다시 반복출제가 된다는 것입니다. 실제로 시험회차가 쌓일수록 더욱 더 뚜렷이 나타나고 있는 것이 바로 “6080법칙”입니다. 즉 60%만 넘기면 되는 시험인데 80%이상의 기출문제에서 1회 이상 출제된 내용이 반복출제 된다는 것입니다. 따라서 기출문제를 심층분석함으로써 출제가능성이 높은 빈출 내용요소를 뽑아 방대한 학습량을 줄이는 것이 최단기간 학습으로 합격할 수 있는 방법입니다.

‘사회복지수험서적 역사상 유일’하게 제1회부터 제17회까지 전(全)회분 기출문제를 총망라하여, 진도별로 심층분석한 기출백과사전인 본서의 출간으로 1급 국가시험은 이제 ‘손바닥 시험’이 되었습니다.
합격을 위한 필독서로서 “기출분석집의 바이블(Bible)”인 본서는 다음과 같은 특징이 있습니다.

첫째 사회복지수험서적 역사상 최초로 2003년부터 2019년까지 전회차(17회차) 최다문제를 총망라하여 심층분석하였습니다.

둘째 내용흐름별 이해가 가능하도록 기출문제를 진도별로 정리하였습니다. 유사한 문제들을 함께 공부하는 것이 넝쿨식 이해와 기출논점을 빠르게 간파할 수 있는 방법이기 때문이며, 이를 토대로 이론 학습에 있어서도 “선택과 집중”이 가능합니다.

셋째 빈출문제에 대해 핵심논점을 으로 정리하였고, 이론서 없이도 내용에 대한 이해학습이 가능하도록 해설과 오답풀이를 상세히 기술하였습니다.

넷째 과거 출제된 사회복지법령 문제는 최근 개정되어 현재 시행 중 또는 시행예정인 사회복지법령의 내용을 반영하여 재구성 및 재해석하였으며, 복원 수준이 좋지 않거나 법률의 개정·폐지로 의미가 없어진 문제 등을 추려내어 최근 경향에 맞게 안심하고 학습을 할 수 있도록 하였습니다.

“시험치는 동안은 기억이 안나고 헷갈리는 게 있어서 어려운 것 같았지만 거의 교수님이 강조해서 나온다고 하신게 거의 나와서 솔직히 마무리 잘하고 잊어버리지만 않았다면 평균 90점이상 고득점이 가능했을 것입니다.”
-제16회 합격 신경란 사회복지사님-

아끼는 제자들의 1급 국가시험대비를 정규수업과 방학 집중특강으로 믿고 맡겨주시는 한국성서대학교, 총신대학교, 성결대학교 교수님들께 감사인사를 드립니다. 또한 하나님의 임재를 깊이 경험하게 하는 예배의 처소 신광교회(광명시 하안동 소재)와 성령 안에서 한 사람 한 사람을 믿음의 사람으로 견고히 세우시고 성령의 열매가 열리도록 목양하시는 정상혁 담임목사님과 내조하시는 박희복 사모님께도 감사를 드립니다.
끝으로 존경하고 사랑하는 양가 부모님, 내 삶의 주인공 사랑하는 아내 신은, 세 딸 정현, 정금, 정림에게도 사랑과 고마움을 전하며, 이 모든 것을 예비하신 하나님께 감사와 찬양을 드립니다.이 책을 보시는 선생님들의 평생에 생명이시요 힘이 되시는 참으로 좋으신 하나님의 크신 은총이 충만하시길 간절히 기도드립니다.

2019년 3월
인화(仁和) 김진원

<목차>

제1영역 사회복지실천론 
제1장 | 사회복지실천의 개념 및 정의···········28 
제2장 | 사회복지실천의 가치와 윤리············43 
제3장 | 사회복지실천의 역사적 발달과정······66 
제4장 | 사회복지실천의 현장에 대한 이해····92 
제5장 | 사회복지실천의 관점 : 통합적 접근···················114 
제6장 | 사회복지실천의 관계론·····154 
제7장 | 사회복지실천의 면접론·····184 
제8장 | 접수 및 자료수집·············207 
제9장 | 사정단계······223 
제10장 | 계획수립단계···················240 
제11장 | 개입단계······251 
제12장 | 평가 및 종결단계············265 
제13장 | 사례관리······277 
 
제2영역 사회복지실천기술론 
제1장 | 사회복지사의 전문성········334 
제2장 | 정신역동 모델··················312 
제3장 | 심리 사회 모델················323 
제4장 | 인지 행동 모델················338 
제5장 | 과제중심 모델················365 
제6장 | 역량 강화 모델과 위기개입 모델····378 
제7장 | 가족에 대한 이해·············394 
제8장 | 가족문제 사정··················414 
제9장 | 가족 대상 실천기법 : 가족치료의 다양한 접근··428 
제10장 | 집단 대상 실천기법·········466 
제11장 | 집단의 역동성·················494 
제12장 | 집단발달단계···················512 
제13장 | 사회복지실천 기록···········541 
제14장 | 사회복지실천 평가와 사례관리·······554 
 
제3영역 지역사회복지론 
제1장 | 지역사회에 대한 이해······334 
제2장 | 지역사회복지와 지역사회복지실천의 이해···········582 
제3장 | 지역사회복지 역사의 이해602 
제4장 | 지역사회복지의 이론적 기초 이해··630 
제5장 | 지역사회복지실천 모델에 대한 이해···················646 
제6장 | 지역사회복지실천의 과정·677 
제7장 | 지역사회복지실천에서의 사회복지사의 역할········699 
제8장 | 지역사회복지실천에서의 사회복지사의 기술········710 
제9장 | 사회행동의 전략과 전술···730 
제10장 | 지역사회보장계획·············739 
제11장 | 공공 지역사회복지실천의 추진체계752 
제12장 | 민간 지역사회복지실천의 추진체계774 
제13장 | 지역사회복지운동·············822

2019년도 제17회 사회복지사 1급 국가자격시험

제2교시 사회복지실천

- 사회복지실천론 -

1. 사회복지실천의 목적과 기능으로 옳지 않은 것은?

① 사회정의의 증진

② 클라이언트의 삶의 질 증진

③ 클라이언트의 가능성과 잠재력 개발

④ 개인과 사회 간 상호유익한 관계 증진

⑤ 개인이 조직에게 효과적으로 순응하도록 원조

2. 이용시설 - 간접서비스기관 - 민간기관의 예를 순서대로 바르게 나열한 것은?

① 지역아동센터 - 사회복지협의회 - 주민센터

② 장애인복지관 - 주민센터 - 지역사회보장협의체

③ 청소년쉼터 - 사회복지관 - 사회복지공동모금회

④ 사회복지관 - 노인보호전문기관 - 성폭력피해상담소

⑤ 다문화가족지원센터 - 사회복지공동모금회 - 한국사회복지사협회

3. 사회복지 전문직에 관한 설명으로 옳은 것을 모두 고른 것은?

ㄱ. 전문적인 이론체계를 갖고 있음

ㄴ. 개인의 변화와 사회적 변혁에 관심을 둠

ㄷ. 미시 및 거시적 개입방법을 모두 이해해야 함

ㄹ. 타 분야 전문가와의 협업을 위해 고유한 정체성의 발전은 불필요함

① ㄱ, ㄴ ② ㄱ, ㄷ ③ ㄴ, ㄷ ④ ㄱ, ㄴ, ㄷ ⑤ ㄱ, ㄷ, ㄹ

4. 사회복지사의 가치갈등이나 윤리적 딜레마에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

① 윤리기준은 지속적으로 변화된다.

② 가치갈등에 대응하는 첫 단계는 가치갈등의 존재를 인식하는 것이다.

③ 윤리적 결정에 따른 결과의 모호성으로 윤리적 딜레마가 발생할 수 있다.

④ 기관의 목표가 클라이언트 이익에 위배될 때 가치상충으로 윤리적 딜레마가 발생할 수 있다.

⑤ 윤리적 결정을 위해 로웬버그와 돌고프(F. Loewenberg & R. Dolgoff)의 일반결정모델을 활용할 수 있다.

5. 사회복지사 윤리에 관한 설명으로 옳은 것을 모두 고른 것은?

ㄱ. 사회복지사는 원조과정에서 자신의 이익을 위해 행동해서는 안됨

ㄴ. 로웬버그와 돌고프의 윤리원칙 준거틀은 생명보호를 최우선으로 함

ㄷ. 윤리강령은 윤리적 갈등이 생겼을 때 법적 제재의 근거를 제공함

ㄹ. 사회복지사는 국가자격이므로 사회복지사 윤리강령은 국가가 채택함

① ㄱ, ㄴ ② ㄱ, ㄷ ③ ㄱ, ㄴ, ㄷ ④ ㄱ, ㄴ, ㄹ ⑤ ㄴ, ㄷ, ㄹ

6. 사회복지사의 역할에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

① 옹호자: 클라이언트 권익 변호 ② 계획자: 변화과정 기획

③ 연구자: 개입효과 평가 ④ 교육자: 지식과 기술 전수

⑤ 중개자: 조직이나 집단의 갈등 해결

7. 문화적 다양성과 사회복지실천에 관한 설명으로 옳은 것은?

① 다문화주의는 문화상대주의이다.

② 다문화사회복지실천에서 기술은 지식보다 중요하다.

③ 다문화주의는 사회통합을 위해 소수자의 동화를 유도한다.

④ 다문화사회복지실천은 클라이언트의 차이점을 고려하지 않는 중립적 실천이다.

⑤ 사회복지사는 한국사회복지사 윤리강령에 명시된 다문화적 역량증진 의무를 준수해야 한다.

8. 다음에서 설명하는 사회복지실천 접근이 등장하기 전의 일을 발생한 순서대로 바르게 연

결한 것은?

○ 사회복지실천의 공통된 원리에 기반하여 원조함

○ 펄만(H. Perlman)의 문제해결 모델이 대표적 예임

○ 다양해지는 사회문제에 분화된 접근으로 대응할 수 없다는 인식에 기초함

① 리치몬드(M. Richmond)의 ≪사회진단≫ 출간 - 기능주의 등장 - 진단주의 등장

② 리치몬드의 ≪사회진단≫ 출간 - 기능주의 등장 - 한국 사회복지사업법 제정

③ 일반주의 실천의 확대 - 리치몬드의 ≪사회진단≫ 출간 - 한국 사회복지사업법 제정

④ 기능주의 등장 - 사회복지실천 3대 방법론으로 분화 - 플렉스너(A. Flexner)의 사회복지직 전문성 비판

⑤ 플렉스너의 사회복지직 전문성 비판 - 리치몬드의 ≪사회진단≫ 출간 - 사회복지실천 3대 방법론으로 분화

9. 체계이론이 사회복지실천에 미친 영향으로 옳지 않은 것은?

① 사고의 틀을 개인중심에서 전체체계로 확대하도록 유도함

② 경계, 환류, 엔트로피 등 기능적인 체계를 설명하는 개념을 제시함

③ 문제현상에 대한 분석틀과 구체적 개입방법을 제시함으로써 적응적 변화를 유도함

④ 사회현상을 분석함에 있어 체계를 둘러싼 변수들이 상호관련된 전체라는 시각을 갖게 함

⑤ 동귀결성(equifinality)과 다중귀결성(multifinality)은 실천의 다양한 영향을 설명할 수 있게 함

10. 병리관점과 비교한 강점관점의 특징으로 옳은 것은?

① 클라이언트의 문제에 초점을 둠

② 사회복지사는 클라이언트 삶의 전문가임

③ 변화를 위한 자원은 전문가의 지식과 기술임

④ 실천의 초점을 과거에서 현재와 미래로 전환함

⑤ 강점은 용기와 낙관주의 같은 개인 내적인 요소로 한정함

11. 콤튼과 갤러웨이(B. Compton & B. Galaway)의 6체계에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

① 표적체계: 목표달성을 위해 변화가 필요한 체계

② 클라이언트체계: 서비스나 도움을 필요로 하는 체계

③ 변화매개체계: 목표달성을 위해 사회복지사가 상호작용하는 체계

④ 전문가체계: 변화매개체계에 영향을 미치는 교육체계나 전문가단체

⑤ 의뢰-응답체계: 서비스를 요청한 체계와 그러한 요청으로 서비스기관에 오게 된 체계

12. 임파워먼트모델에 관한 설명으로 옳은 것을 모두 고른 것은?

ㄱ. 임파워먼트는 개인, 대인관계, 제도적 차원에서 이루어짐

ㄴ. 클라이언트를 문제해결의 협력적 파트너로 인정함

ㄷ. 클라이언트를 위해 자원을 동원하거나 권리를 옹호함

ㄹ. 모델의 이념적 근원은 레이놀즈(B. Reynolds)의 활동에서 찾을 수 있음

① ㄱ, ㄴ ② ㄴ, ㄷ ③ ㄷ, ㄹ ④ ㄱ, ㄴ, ㄷ ⑤ ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ

13. 다음 내용을 모두 충족하는 원조관계의 기본 요소는?

○ 사회복지사와 클라이언트의 책임감을 의미하는 것으로 관계의 목적을 이루기 위

해 서로를 신뢰하고 일관된 태도를 유지함

○ 클라이언트는 문제와 상황을 솔직하게 말해야 하고, 사회복지사는 클라이언트의

변화와 성장을 위해 노력해야 함

① 수용 ② 존중 ③ 일치성 ④ 헌신과 의무 ⑤ 권위와 권한

14. 전문적 원조관계의 특성으로 옳은 것은?

① 사회복지사는 클라이언트에 비해 우월적 지위에 있다.

② 클라이언트에게 도움을 주기 위해 정해진 기간 동안 관계를 맺는다.

③ 사회복지사의 욕구에 부응하기 위해 상호 만족스러운 관계를 형성한다.

④ 관계의 전반적인 과정에 대해 사회복지사와 클라이언트가 공동으로 책임진다.

⑤ 전문적 관계를 통해 사회복지사는 클라이언트의 감정과 행동의 변화를 통제한다.

15. 전문적 관계의 기본원칙 중 다음 내용 모두에 해당하는 것은?

○ 문제의 해결자가 사회복지사가 아닌 클라이언트임을 강조함

○ 법률에 따라 제한되는 경우를 제외하고 최대한 존중되어야 함

○ 사회복지사는 문제해결을 위해 다양한 대안을 알고 있어야 함

① 수용 ② 비밀보장 ③ 비심판적 태도

④ 통제된 정서적 관여 ⑤ 클라이언트의 자기결정권

16. 다음 사례에서 사회복지사가 진행한 면접의 유형은?

학대의심 사례를 의뢰받은 노인보호전문기관의 사회복지사는 어르신을 만나 학대의

내용과 정도를 파악하고 어르신의 정서 상태와 욕구를 확인하는 면접을 진행하였다.

① 평가면접 ② 치료면접 ③ 정보수집면접 ④ 계획수립면접 ⑤ 정서지원면접

17. 다음에서 설명하는 면접기술은?

○ 클라이언트가 보여준 언행들의 의미와 관계에 대한 가설을 제시함

○ 클라이언트가 자신의 행동, 감정, 생각을 새로운 시각으로 볼 수 있게 함

① 해석 ② 요약 ③ 직면 ④ 관찰 ⑤ 초점화

18. 문제와 욕구를 확인하여 기관의 정책과 서비스에 부합하는지 판단하는 사회복지실천의

과정은?

① 접수 ② 사정 ③ 평가 ④ 자료수집 ⑤ 목표설정

19. 의뢰에 관한 설명으로 옳은 것을 모두 고른 것은?

ㄱ. 클라이언트가 거부감을 느끼지 않도록 정서적으로 지지함

ㄴ. 의뢰하는 기관과 서비스의 정보를 클라이언트에게 제공함

ㄷ. 반드시 클라이언트의 동의가 필요한 것은 아님

ㄹ. 의뢰된 기관에서 클라이언트가 서비스를 적절히 받는지 확인함

① ㄱ, ㄴ ② ㄱ, ㄷ ③ ㄱ, ㄴ, ㄹ ④ ㄴ, ㄷ, ㄹ ⑤ ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ

20. 사정단계에서 클라이언트가 제시한 ‘남편의 일중독’ 문제를 ‘자신이 남편에게 중요한 존

재임을 느끼고 싶어 하는’ 욕구로 바꾸어 진술하는 것은?

① 문제발견 ② 문제형성 ③ 정보발견 ④ 자료수집 ⑤ 목표설정

21. 가계도에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

① 가족과 환경의 상호작용을 볼 수 있다.

② 가족의 구조적 및 관계적 측면을 볼 수 있다.

③ 여러 세대의 가족에 대한 정보를 얻을 수 있다.

④ 가족의 문제를 체계적으로 이해할 수 있게 한다.

⑤ 세대 간 반복되는 관계유형을 찾고 통찰력을 갖게 한다.

22. 종결단계의 사회복지사 과업으로 옳지 않은 것은?

① 클라이언트가 이룬 성과를 확인한다.

② 종결에 의한 클라이언트의 상실감에 공감한다.

③ 클라이언트의 감정을 이해하고 있음을 전달한다.

④ 클라이언트의 비언어적 메시지에 민감하게 반응한다.

⑤ 종결에 대한 클라이언트의 부정적 감정은 다루지 않는다.

23. 사례관리에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

① 통합적 방법을 활용한다.

② 직접 서비스와 간접 서비스를 결합한 것이다.

③ 포괄적이고 지속적인 서비스를 제공하는 것이다.

④ 전통적인 사회복지방법론과 전혀 다른 실천방법이다.

⑤ 기관의 범위를 넘은 지역사회 차원의 서비스 제공과 점검을 강조한다.

24. 사례관리의 사정에 관한 설명으로 옳은 것을 모두 고른 것은?

ㄱ. 클라이언트와 함께 문제 목록 작성

ㄴ. 클라이언트의 욕구 및 자원 확인

ㄷ. 계획된 서비스의 전달과정 추적

① ㄱ ② ㄴ ③ ㄱ, ㄴ ④ ㄴ, ㄷ ⑤ ㄱ, ㄴ, ㄷ

25. 사례관리의 점검(monitoring)에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

① 서비스의 산출결과를 검토

② 서비스의 최종 효과성을 검토

③ 서비스 계획의 목표달성 정도를 검토

④ 서비스 계획이 적절히 실행되고 있는지를 검토

⑤ 클라이언트의 욕구 변화를 점검하여 서비스 계획의 변경 필요성을 검토