문화공조환기시스템에 에어컨점검 의뢰시 알아두어야 할 사항 공지

[류희수]

문화공조환기시스템은 에어컨 점검등도 실시하고 있습니다.

단, 에어컨의 수리,  누수수리,  천장형 시스템에어컨의 수리등은

하지 않습니다.

에어컨수리등에 관해서는 점검을 받으신 후 제조사의 서비스

센타에 수리를 의뢰하시기 바랍니다.

에어컨의 점검과 관련하여 고객과의 분쟁을 줄이기 위하여

고객님들이 숙지해두어야 할 사항들을 공지합니다.

점검 의뢰전 에어컨의 제조사, 모델명, 불량증상 등에대해서

미리 파악해 두시면 상담이나 점검 방문시 원인파악 및 수리등에 도움이 됩니다.

문화공조환기시스템은 가정용 에어컨을 주로 수리하고 있습니다.

시스템에어컨, 냉난방기 에어컨등의 수리의뢰는 제조사나

제조사 서비스센타에 의뢰하시기 바랍니다.

에어컨이 필요한 시기의 최소 "한달" 전에 의뢰하셔야 "필요한 적기"에

서비스를 받으실 수 있습니다.

* 출장비:

지역에 따라 출장비가 차등청구 됩니다.

출장비는 에어컨의 점검 및 수리에 상관없이 고객님의 요청에 의해 출장이 발생할 경우 청구됩니다.

고양시, 파주시, 김포시의 경우 출장비는 30,000원입니다.

경기도나 서울, 지방은 별도의 규정에 따라 출장비가 부과됩니다.

서울 및 경기도 - 70,000 ~ 80,000원

지방( 대전, 충청, 강원 서부 ) - 170,000원

지방( 전남북, 경상남북, 강원동해안 ) - 270,000원

* 점검비:

점검은 고장의 원인과 고장의 부위를 찾아내기 위하여

실시하는 것이며 고객의 요구에 의해 점검이 발생할 경우수리실시

여부와 상관없이 청구됩니다.

고장의 원인 진단 및 상담(점검비)은 실외기, 실내기, 냉매확인,

동작 점검등에 상관없이 50,000원입니다.

* 수리비: 에어컨의 수리시에 청구됩니다.

- 냉매 보충 : 50,000원

- 냉매 완충: 70,000원

- 냉매누설 탐지 및 수리: 150,000원

- 펌프 및 콤프수리: 200,000원

- 기타: 별도 견적

구 분		출장비	점검비	서비스 비용	고객 요구 사항
		30,000	50,000
냉매	냉매 보충	면제	면제	50,000	고객 보충 요청
		청구	청구	보충거부	3+5만 청구함
		청구	점검거부		3만 청구함
	냉매 완충	면제	면제	70,000	고객 완충 요청
		청구	청구	완충거부	3+5만 청구함
		청구	점검거부		3만 청구함
		면제	면제	70,000	고객 수리 요청
		청구	청구	수리거부	3+5만 청구
		청구	점검거부		3만 청구함
냉매 누설	탐지 및 수리	면제	면제	15만원	고객 수리 요청
		청구	청구	수리거부	3+5만 청구
		청구	점검거부		3만 청구(출장비청구)
펌프 콤프	수리	면제	면제	20만원	고객 수리 요청
		청구	청구	수리거부	3+5만 청구
		청구	점검거부		3만 청구(출장비청구)
에바 및 PCB	수리	면제	면제	각25만원	고객 수리 요청
		청구	청구	수리거부	3+5만 청구
		청구	점검거부		3만 청구(출장비청구)

에어컨의 점검접수는 성수기( 5월~9월) 동안에는 접수가

지연되거나 대응이 늦어질 수 있습니다.

에어컨의 점검은 사용 계절이 도래하기 전에 미리 점검하여

수리를 의뢰하여 주십시오.

에어컨수리비관련 공지사항 - 문화공조환기시스템