도시바 하드 디스크 데이터 복구에 대한 블러그 입니다. 최근 들어 복구에 관한 정보 등이 유튜브 등에 많이 올라 오고 있어 많은 분들이 도움을 받고 있는 것으로 알고 있습니다. 저 또한 초기 데이터 복구에 관한 지식 , 정보를 취합할 때 많은 도움을 받은 것이 사실입니다. 근데 복구를 하면 할수록 우리가 접할수 있는 공개된 정보들은 수박 겉핥기 식의 정보임을 여실히 느끼고 있습니다. ㅎㅎ 이 제품을 복구 할 시점에는 저희가 통합 센터가 아니었고 제 혼자서 모든 업무를 하던 때라 많은 시행 착오를 겪었을 때입니다. 제품 헤드를 얻기 위하여 총 3개의 멀쩡한 HDD를 분해 파손 하였을 정도입니다.
이제품 불량 증상은 전원 인가시 딱딱 소리가 나면서 HDD 자체를 인식 하지 않는 증상이었습니다. HDD HEAD 불량으로 의심되는 증상입니다. 구동 스핀 모터쪽 에러도 동일 증상을 일으킬수 있는데 확률이 거의 없는 불량이라 대부분 헤드 불량으로 생각하시면 되는 불량입니다. 완전히 동일 헤드로 교체 이후 롬에서 정상인식이 되는 경우 그 상태에서도 데이터 복구가 가능 하나 내부 플러터 손상등이 발생하거나 데이터 손상이 있는 경우 ( 대부분 이런 경우입니다) 에는 어쩔수 없이 복구 전문 장비에 물려 데이터를 복구 하여야 합니다. 하드웨어적인 수리 만으로 복구가 이루어질 확률은 제 경우에는 5%도 되지 않더군요. 근데 위에서 잠깐 언급해 드렸듯이 우리가 공개적으로 얻을수 있는 데이터복구에 관한 정보는 거의가 하드웨어적복구(?)에 관한 정보만 있을 뿐입니다. 상황이 이렇다 보니 데이터 복구 전문 장비를 업으로 하시는 분들은 찾을수 밖에 없던데 . 이게 참 난해 합니다. ㅋ 이글을 데이터 복구 전문업체에서도 보시기 때문에 상세 내용은 생략을 하겠습니다만 데이터 복구 전문업체들 끼리도 자기가 어떤 복구 장비를 갖고 있는 가에 따라 서로들 간에 경쟁(?)이 있어 서로간 신뢰성이 없는 상태입니다. 저희쪽 센터 또한 데이터 복구 전문 장비를 갖추고 복구업을 하고 있으나 저희가 최고라고 자부를 할수가 없습니다. 어차피 복구 전문 장비를 저희가 개발 하는 것이 아닌 구매 하여 사용하다 보니 최고라는 타이틀을 단다는 것이 어떻게 보면 우스울수 있는 얘기 입니다. 다만 이 일을 고객분들에게 어떻게 가장 현실적으로 다가가는 가 하는 궁리만을 열심히 할수 밖에 없을 것 같습니다 . 다른 복구 업체도 많은 상황에서 중요한 작업 주신 고객분께 진심으로 감사드리며 이후 설치된 나스 장비는 문제 없기를 또한 바랍니다.
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