의료기관 인증평가 컨설팅[미니컨설팅]

[고객만족서비스 코치1호[장성석]]

1. 시설,환경안전 컨설팅 (당일 컨설팅)

-필요기관 :

1)의료기관 자체 시설관리 인력이 없이 인증을 받아야 하는병원

2)어디서부터 어떻게 준비해야 할지 모르는 기관

3)시설 유지보수, 리모델링 비용을 사용하기 힘든 병원

4)인증준비를 처음 시작할 때 또는 준비과정에서 점검이 필요할 때, 또는 준비 완료 후 점검이 필요한경우

5)당해 기관에 적용되는 법령이 무엇인지 모르고 양식도 없는 병원

-컨설팅내용

-규정집 검토, 증빙서류검토,현장점검 모니터링(IT,ST등)

-각종 법적요건 이행 여부 및 규정집 검토 > 피드백

-인증원 에서 사용하는 조사표를 근거로 모니터링 함.

-의료기관 행정관리,시설관리 전문가의 방문을 통해서 교육과 모니터링을 시행하고 현장에서 점검과 질의, IT, ST를 수검한 뒤 개선책을 피드백 함(결과보고서 제출)

-병원의 요청에 따라 필요한 교육 및 각종 질의 응답을 시행할 수 있슴.

-특장점-

1)단기간에 저비용으로 실제 인증 수검에 대한 의문과 대비요령, 의전 ,수검, 모의질문과 답변 기타 준비 사항을 확인하고 부족한 점을 파악 할수 있슴

2)조사위원용 조사지침사항 제공

3)실제조사용 체크리스트 제공

4)결과보고서제공

5)시설,환경안전/의료기기/유해물질관리 등 ST 자료 및 해당 법규파일제공

6)각종 양식/일지/점검표등 양식제공

-금액-

금 00만원 [교통비,교육자료,조사표,결과보고서 모두 포함]