폰 설치후 실행시 오류

[이린]

1. 서버 / 캐릭터명 : 트리톤2/이린

2. 휴대 기기명 / OS 버전 / PC 사양 : 노트8/ OS버전은 뭔지모르곘어요.. 

3. 발생 일시: 2023-07-24~ 현재 

4. 발생 현상: 다운받은 게임실행-> 카카오로그인->카카오톡간편로그인 하게되면 

5. 상세 내용: failed to access the game. 
 Please check your coonection environment. 
라는 오류메시지뜸.. 

게임 삭제후 다시 깔고 해봤는데도 오류가 발생... 카카오톡 다른카카오계정로그인으로 선택하여  원래 사용하는 카카오톡 아이디 비번 넣어 로그인해도 똑같은 현상 발생.. 

해결점해주세요 ..PC는 잘 로그인되는데... 폰은 이상합니다. 

[이더리움]

저도 노트8 인데 이렇게 뜨고 카카오 로그인이 아예 안됨 아직도 게임 못하고있음

[달빛중년]

저는 공기계에 로그인하려니 저렇게 떠서 pc랑 모바일로 하는...