MOSIGO 병원동행서비스 이용 후기(2024. 6. 13)
어머님 효성병원 치과진료! MOSIGO병원동행 서비스를 이용하게 되었습니다.
혼자 병원에 가기 힘든 상황에서 이 서비스를 선택하게 되어 정말 다행이라는 생각이 듭니다.
처음 서비스를 예약할 때부터 동행매니저분이 매우 친절하게 대응해 주셨습니다. 어머니 상황과 필요를 상세히 묻고, 필요한 사항들을 꼼꼼히 챙겨주셔서 마음이 놓였습니다. 예약 후에는 확인 문자가 와서 안심할 수 있었습니다.
서비스 당일, 동행 매니저님이 약속 시간보다 조금 일찍 도착하셔서 어머니를 반갑게 맞아주셨습니다. 매니저님은 매우 친절하고 전문적이었으며, 병원까지 가는 동안 계속해서 어머니를 안심시켜 주었습니다. 병원에 도착해서도 동행매니저님이 모든 절차를 대신 해주시고, 필요한 서류를 작성하는 것까지 도와주셔서 정말 편리했습니다.
진료 중에는 어머님이 긴장하지 않도록 곁에서 지켜봐 주시고, 진료 후에도 의사 선생님과의 소통을 도와주셨습니다. 특히, 의료 용어가 어려워 이해하기 힘들 때 매니저님이 쉽게 설명해 주셔서 큰 도움이 되었습니다.
진료가 끝난 후에도 매니저님은 약국까지 동행하여 약을 처방받는 것까지 도와주셨고, 집에 도착해서도 무사히 귀가할 수 있도록 끝까지 신경 써 주셨습니다. 혼자 병원을 가는 것이 어려운 어머니에게 이 서비스는 정말 큰 힘이 되었습니다.
이번 경험을 통해 병원동행 서비스가 얼마나 중요한지 느꼈고, 특히 혼자 병원에 가기 어려운 분들에게는 큰 도움이 될 것이라 확신합니다. 앞으로도 필요할 때마다 이 서비스를 이용할 계획입니다.
'보호자 필요한 순간! 보호자 마음으로 동행합니다'
청주 MOSIGO병원동행서비스 (주)노인중심 043.286.9977