<P>7월 17일 오후 퇴근 전 무렵 센터장님께 다음날 오후 모니터링 나간다고 전화가 왔어요.</P>
<P>7월 첫째주 모니터링 7~9월 나온다고 공지사항이 팩스로 들어왔길래 미리 준비해놓았습니다.</P>
<P>모니터링자가진단을 프린터해서 보면서 준비해서 별 어려움은 없었습니다.</P>
<P>모니터링 오는 날도 센터장님과 이런저런 얘기하다가 혹시 몰라 센터장님 출근부만 다시 한번 확인해달라고 하고 같이 점심 먹고 편한 마음으로 기다렸습니다.</P>
<P>2분이 나오셨는데, 1분은 집중적으로 공단자료와 저희 기관에서 가지고 있는 서류시간을 대조해보는 작업을 하셨습니다. (종결대상자 서류와 태그안찍는 요양보호사 서류 집중적으로 살펴보셨어요)</P>
<P>다른 1분은 가산필수 서류들을 살펴보셨는데, 오시기 전에 미리 책상에 펼쳐서 준비해놓았습니다.</P>
<P>가끔 필요한 서류들도 요구하셨습니다.</P>
<P>지금이 7월이라 전전달 서류를 집중적으로 보신다고 하셨지만, 골고루 다 보셨습니다.</P>
<P>조직도, 근무표, 출근부, 직원회의록, 업무분장표, 성과보고서, 사업계획서,방문일정표, 수행일지, 사회복지사업무일지, 사례관리,수급자관리기록지 등 서류를 준비해놓았는데</P>
<P>ㅠㅠ</P>
<P>추가인력배치운영계획서를 작성안해놨지 뭐예요</P>
<P>선별 11번 자료에 인력운영계획 자료, 성과보고서, 면담 등이 있었는데 저는 하나만 있으면 되는 줄 알고 성과보고서만 준비해놨답니다.</P>
<P>어쩔수 없이 이부분만 보완점수 맞았습니다.</P>
<P>다음 번에는 잘해놔야겠지요.</P>
<P>어르신들에게 무작위5분 전화해서 만족도를 조사했는데 예상외로 대답을 잘 못해주셨어요 ㅋㅋ</P>
<P>오긴 오는데 언제 오는지 잘 모른다 같이 살고 있지 않은 보호자에게 전화가 갔는데 그 분들이 어떻게 알겠습니까</P>
<P>안온다 라고 하면 문제가 되는데, 어르신들 상황 다 이해하니까 괜찮다고 하시더라구요</P>
<P>아무튼 공단 선생님들이 차분하게 잘 설명해주시고 갔습니다.</P>
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