[스타벅스 화곡DT점] 충격!!! 스타벅스 머그컵에 묻어있는 선명한 립스틱자국/머그컵얼룩/머그잔/설거지/일회용컵규제
같은 카페(커피숍) 운영자 그리고 종사자의 입장에서 이런 영상은 가급적이면 모른척 넘어가고 싶었다.
그리고 늘상 일어나는 일도 아닐뿐더러, 대한민국 커피문화의 긍정적인 발전에 이바지고하고 있는 부분도
무시할 수 없는 스타벅스코리아임과 동시에, 많이 벌어들인만큼 (어쩔 수 없이 하는 부분도 있겠지만,) 비교적
솔선수범하는 모습도 있기에 그냥 넘어가려고도 생각했었다.
또한... 이런 일이 무슨 사회적 이슈꺼리가 되겠냐?!싶은 생각과 함께, 내게서도 일어날 수 있는 '일상적인 실수'에
지나지 않은 일을 굳이 부각시킬 필요가 있을까?!하는 질문을 꽤나 오랜 시간동안 자문해 보았다.
물론, 한참 때가 지난 진부한 내용이기도 하고... ㅋㅋ
그렇지만, 대한민국에서 시행하고 있는 일회용컵 규제로 인해... 카페 내에서는 지속적으로 유리잔 또는 머그잔을
사용할 수 밖에 없는 상황에서 간헐적으로든지 주기적이든지... 의도하던(?!) 의도치않던... 이런 청결 문제에 대해서 만큼은,
쉽게 벗어날 수 없는 것은 물론이고, 끊임없는 불신과 의심의 눈초리에서 벗어날 수 없을 것이다.
커피 관련 종사 업체가 최소한 15만 개 ~ 30만 개에 이르는 상황이므로, 누구 한 사람의 실수만으로도 무한한 폭발력을
갖는 민감한 사안이라는 것을 누구보다 잘 알기에... 이 기회를 통해서, 다시 한번 점검해 봐야하지 않을까?!하는
무거운 마음에 포스팅으로 자료를 남겨본다.
남의 일이라고 우습게 생각한다거나 에피소드 정도로 넘길 것이 아니라, 긴장의 끈을 놓는 순간... 언제든지 내게
칼 끝이 돌아올 수 있는 치명적이고도 중대한 사항(소비자 대상으로 청결을 유지해야하는 서비스업에 종사하는
입장에서)이므로 다시 한번 상기시킴으로써 소흘함이 없어야하지 않겠나?!!!
mailto:coffee-shop@naver.com 으로 연락주시면, 제가 알고 있는 범위내에서 정보 공유할께요. ^ ^;;
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