쇼핑호스트에 관하여..

쇼핑호스트에 관하여.. 새로운 산업이 시작될 때마다 엄청나게 생겨나는 새로운 직종들. 95년 케이블 방송의 시작 중 특히 홈쇼핑 채널의 등장은 케이블 방송의 신호탄 같은 느낌이 들기 충분한데. 그 중 홈쇼핑이 만들어낸 새로운 직업군. 홈 쇼핑 방송의 주인공이라 할 수 있는 쇼핑 호스트! 대본 없이 하나의 상품을 중심으로 생방송으로 진행하는 그 끊이지 않는 모습들은 쇼핑호스트가 무엇일까? 1) 쇼핑호스트란? 홈쇼핑 호스트는 한마디로 유선 방송인 쇼핑 채널에서 각종 상품을 소개하는 사람이다. 쇼핑호스트는 95년 케이블 TV의 개국과 함께 등장한 신종 방송 전문직이라고 한다. 일찍부터 TV홈쇼핑이 발달한 미국의 경우 탤런트나 토크 쇼 진행자 못지않은 인기를 누리고 있으며 연봉 또한 상당한 수준이라 하는데... 쇼핑호스트는 방송을 통해 시청자들에게 상품을 소개하고 판매하는 방송인이자 유통 전문인이다. 대본이 없는 생방송 프로그램을 하루에 2시간 이상씩 진행해야 한다는 점에서는 고도의 방송 전문인일 뿐만 아니라, 소개하는 상품에 대해 고객들이 궁금해하는 점을 설명해주고 정해진 시간에 많은 매출을 올려야 한다는 점에서는 판매전문가여야 한다. LG홈쇼핑 쇼핑호스트들이 말하는 쇼핑호스트의 기본 요건은 다음과 같다. 우선, 홈쇼핑은 다른 방송과 달리 진행자의 상품 안내가 소비자들의 구매와 직결되므로 시청자들의 관심을 유도할 수 있는 센스있는 화술과 신뢰감이 필요하다. 대부분 생방송으로 진행되는 홈쇼핑 방송을 시청자가 재미있게 시청할 수 있도록 경제에 대한 기초적인 지식이나 다방면의 상 식, 표현력, 순발력, 재치 등이 요구된다. 2시간 동안 대본도 없는 진행을 해야 하므로 어지간한 재담꾼이 아니면 엄두도 못낸다. 소비자가 상품을 직접 만져보거나 착용할 수 없기 때문에 시청자에게 상품의 소구 포인트에 대한 신뢰감 있는 정보를 주어야 한다는 것도 필수조건이 된다. 2) 쇼핑호스트가 되려면 …? LG홈쇼핑이나 cj39 쇼핑은 결원이 있을 때마다 공모를 통해 수시로 쇼핑 호스트를 충원한다. 관심이 있다면 LG홈쇼핑 홈페이지(www.lgeshop.com)나 제일제당 홈페이지, 또는 신문광고를 유심히 살펴볼 것. 응시자격은 전문대졸 이상의 용모 단정한 남녀로 기혼자도 응시 가능하며, 연령제한은 없다. 1차 서류전형과 2차 카메라 테스트와 면접을 통해 1차로 선발된 인원을 일정기간 동안 인턴과정을 통해 최종 선발한다. 홈쇼핑 호스트가 되고 싶은 사람은 대학 시절 방송반 활동 등 관련 활동을 했으면 다소 유리하고 방송 언어 능력 등을 사전에 익히는 것이 어느정도 유리하다. 물론 가장 중요한 것은 일에 관한 열정이겠지만. 생방송이라는 긴장과 스트레스가 대단하고 방송 준비에도 엄청난 시간이 소비되기 때문에 열정 없이는 성공할 수 없다는 것이다. 민영이가 느낀 쇼호스트 요즘 각광받고 있는 직업 중의 하나가 쇼호스트입니다. 드라마에도 자주 등장하고 있는데요. 쉽게 말하면, 물건을 알기 쉽게 소개해주는 일을 하는 거랍니다. 소비자들이 물건을 실제로 보고 구입하는 것이 아니기 때문에 소비자 대신 궁금한 것도 다 풀어주고, 물건의 착용감이라든지, 맛이라든지를 간접체험해 주는 역할을 하죠. 쇼호스트를 원하는 분들이 점점 많아지고 있습니다. 솔직하게 말할께요. 우리가 알고 있는 엘지나 39, 혹은 씨엔텔 홈쇼핑 호스트는 거의 다 예쁜 편입니다. 공채로 뽑을때도 프로필 사진을 원하는 곳이 많고 , 방송경험이 많은 (특히 공중파 우대)사람 위주로 뽑습니다. 쇼호스트는 아줌마가 돼면 더 유리한 거니까 (아줌마가 되면 살림살이에 대해서 더 많이 알게 되잖아요.) 나이가 많다고 불리한 점은 없습니다. 하지만 외모가 예뻐야 합격될 확률이 높은 건 사실입니다. 저는 엘지나 삼구, 씨엔텔 등 웬만한 홈쇼핑에 다 가봤습니다만 정말 잘한다고 느낀 여자 호스트는 2-3 명밖에 못 봤습니다. 게스트를 편안하게 해 주면서, 방송진행을 물 흐르듯이 하면서 소비자들에게 구매욕구를 느끼게 해주는 사람이 정말 잘 하는 쇼호스트라고 생각됩니다만 그런 호스트가 많지는 않습니다. 하지만 모두들 저보다 카메라는 잘 받고 이목구비는 뚜렷하더군요... 쇼핑호스트일을 하려면 재치와 순발력이 가장 필요하다는 생각이 듭니다. 사실 방송이나 뉴스처럼 대본이 있는 것이 아니라 애드립으로 이루어지기 때문에 임기응변과 빠른 머리회전이 필요합니다. 게스트와 사전에 얘기는 나누지만, 막상 실전에서는 연습대로 되지 않기 때문에 언제나 머리 속에 다음 멘트와 진행방식을 생각해 두어야 합니다. 상품에 대한 해박한 지식과 다양한 단어구사는 기본이고요. 그래서 긴장을 많이 하고,처음에는 실수도 많이 하지만 실력은 많이 늘게 됩니다. 방송은 하면 할 수록 늘게 돼 있거든요.생방을 진행하다보면 떨리고 더듬는 버릇 같은 것도 많이 줄어듭 니다. 쇼호스트를 원하는 분들은 우선 집에 있는 아무 물건이나 보면서 설명을 해 보세요. 이 시계는 어떤 점이 좋다 등등 상품의 설명에 그치는 것이 아니라. 이러한 점이 좋기 때문에 어떤 분들에게 필요하고, 어떤 도움을 줄 수 있겠다 하고 응용할 줄 알아야 합니다. 제품의 세세한 부분까지 체크할 수 있는 섬세함도 필수구요. 홈쇼핑 방송을 많이 모니터하는 것도 무엇보다 중요합니다. 쇼호스트가 어떻게 말을 하는지를 배우는게 아주 중요하거든요. 예를 들어 옷의 소재가 "면"이라면 "면이라서, 옷의 느낌이 부드럽겠네요." 단순히 이런 멘트가 아니라 "면이기 때문에 땀 흡수가 잘 되고 통풍성이 뛰어나겠네요.. 그렇기 때문에 여름에도 땀 걱정 안 하고 입 으시면 되겠네요." 이런 식으로 응용할 수 있는 말재간이 필수로 필요합니다. LG 쇼핑호스트 김소영씨 인터뷰 순발력-재치는 필수죠” TV 드라마 속을 들여다 보면 이른바 ‘최신 유행 꺼리’가 넘쳐 난다. 옷, 헤어스타일,액세서리부터 말이나 행동,사고방식,인기 직업이나 신종 직업 등 최근 경향을 쉽게 파악 할 수 있다. ‘쇼핑 호스트’.바로 요즘 신종 인기직업으로 급부상중이다. 모 방송사의 주말 TV드라마에서 여자주인공의 직업으로 소개되면서 대중의 관심을 끄는데 성공. 특히 젊은 여성들 사이에서 신종 인기직업으로 손꼽힌다. “아주 매력적인 일이에요. 각종 상품에 대해 다양한 정보를 얻을 수 있고 신상품을 가장 먼저 접할 수 있 어 무척 흥미롭지요.” 홈쇼핑 호스트 경력 2년째인 김소영씨(26 LG홈쇼핑)는 쇼핑 호스트라는 직 업에 대해 남다른 애착과 열 의를 보이고 있다. 그는 대학교때부터 방송 리포터로 활동했지만 쇼핑 호스트가 된 뒤 공부량 이 더 많이 늘었다고 한다. 녹화 이틀전 업체 관계자,PD,MD와 함께 상품에 대 한 정보를 살핀 뒤 나름대로 대본을 준비한다. 하지만 녹화 때마다 매번 상황이 바뀌어 순간순간 분위기를 잡아가야 하는 것이 쇼핑 호스트가 해야 할 가장 큰 몫이라고 생각한다고. 사실 업계에서 요구하는 쇼핑 호스트의 자질은 그리 간단치 않다.그에 따르면 말 잘 한다는 연예인들도 섣불리 상품이 진열된 무대로 불려 나갔다가 망신만 당하고 꽁무니를 뺀 적이 한 두 번이 아니라는 것. 그는 쇼핑 호스트의 첫번째 자질로 무엇보다 순발력과 위기대처능력을 필수 요건으로 꼽았다 별도의 대본이 주어지지 않기 때문.아무리 말재주가 뛰어난 사람도 예측하지 못한 상황에 부딪히면 말 문이 막혀버리게 마련. 또한 쇼핑 호스트는 상품의 정보제공자인 동시에 프로그램을 재미있게 이끌 어가는 양념 같은 역할을 매끄럽게 수행해야 한다는 것. 기본적으로 상식이 풍부해야 하고 정보를 재미있게 전달할 줄 아는 ‘끼’와 재치가 필요하다는 게 김씨의 경험담이다. TV 홈쇼핑 프로그램의 경우 편당 2시간이 보통.쇼핑 호스트 자신이 상품과 관련해 무궁무진한 얘깃거리 를 갖고 있지 못하면 도저히 버틸 수가 없다고 한다. “최근 쇼핑 호스트가 의류 보석 요리 미용 등 전문분야로 나뉘는 경향도 이와 무관하지 않은 것 같아요.” 그는 업계가 쇼핑 호스트에게 보다 더 뛰어난 자질과 능력을 요구함에 따라 몸값도 점점 올라가는 추세 라고 말했다. LG 쇼핑 호스트 김상희씨 인터뷰 안녕하세요?하며 방금 방송을 마치고 온 오늘의 주인공 김상희씨. 처음에는 '깔끔한 이미지다'라는 말이 너무나 어울릴 정도로 빈틈없는 모습을 보여줬다. 상희씨에게 듣는 쇼핑호스트의 세계. *쇼핑호스트 김상희씨 우선 자기 소개 부탁드려요. 저는 71년생이고요. 현재 LG 홈쇼핑 쇼핑호스트로 일하고 있습니다. *쇼핑 호스트는 어떻게 하게 됐나요? 인테리어 회사를 다니고 리포터를 하다가 우연히 신문광고를 보게 됬어요. 홈쇼핑상 처음으로 쇼핑호스트 선발 대회라는 걸 크게 개최한다는 거였는데 그 당시 굉장히 많은 사람들이 지원을 해서 안될 줄 알았는데 운 좋게 되서 하게 됬어요. *리포터했던 게 방송에 많은 도움이 됐나요? 많이 됐어요. 처음에는 리포터할 때 카메라를 제대로 못 봤었는데 그런 경험이 있어서 그런지 많이 도움 이 되고. *상희씨 하루 일과는 어떻게 되요? 저희 되개 불규칙적이에요. 개인당 2시간 생방이기는 한데 사전미팅을 하고 그 밖에 매출 극대화를 위한 회의가 너무 많아서 회사에 체류하는 시간이 일반 회사보다는 적지만… 여자 입장에서는 심하면 12시간도 있으니까... 근데 아침에 방송일 때는 새벽에 일어나서 나오는 경우가 있구요. 방송 끝나면 사전미팅 해야 되고. 밥 못 먹는 경우가 많아요. 업체와 계속 만나고 상품 연구해야 되고. *방송준비는 어떻게 되는 거에요? 방송 편성표랑 스케줄이 1주일전에 나오고요. 거기에 맞게 상품 기획팀이 각각 프로그램에 맞는 상품 개수와 방송을 하기 2,3일전에 사전 미팅이란 걸 해요. 방송에 들어가는 업체가 각각 있기 때문에 프로그램에 3개의 업체가 들어간다 그러면 사전에 3개의 업체와 PD, MD, 쇼핑호스트, 업체가 만나서 애기를 하고 2일정도 쇼핑호스트 나름대로 정 리할 시간이 있구요. 그거는 개인적으로 공부를 해야 되는거 같구요. 방송당일에 업체 만나서 미팅하고 다시 한번 애기하고. *대본없이 방송을 한다는데 힘들지는 않으세요? 처음엔 대본이 없었기 때문에 오프닝부터 클로징할 때까지 2시간동안의 방송할 모든 내용을 밤새 외우 고 정말 테이프 틀 듯이 다 외웠어요. 그런 초창기 때가 가장 힘들었어요. 그게 몸에 익히게 되니까 나중에는 수월해지는데 그런 것 보다는 매출에 대한 스트레스. 저희는 매출에 대해 부담을 많이 갖고 있어요. *쇼핑 호스트의 선발 기준이라면요? 저희는 일단 회사에서 교육도 많이 받았었는데요. 선발기준은 순간적인 애드립에 대한 질문도 많았구 저희는 구체적인 상품을 정해줬어요. 시험 1주일 전에. 그래서 그 상품에 대해 숙지할 시간을 주고 시험을 봤었죠. *쇼핑호스트의 선발기준에서 가장 중요시하게 생각되는 것은? 97년도에 들어왔는데 그 때 당시에는 그 사람에 게 어떤 신뢰감이 있는지 흡인력이 있는지 그런걸 중요시했어요. 그리고 그다지 이쁜걸 중요시 생각하지는 않구요. 보통 준수한 외모. 보통 아나운서 정도의 딱딱한 말투 리포터 정도의 수준의 멘트 . 그 정도면 된다고 알고 들어왔었죠. *쇼핑호스트의 평균 나이는요? 68년생, 69년생 서른 여섯인 분도 계시구요. 나이가 많을수록 좋아요. 제가 처음 지원했을 때 이유 중 하나가 리포터란 직업은 생명력이 짧아요 그런데 호스트가 좋은게 하나 있어요. 리포터는 PD한테 굉장히 의존적인 존재잖아요. 그리고 방송없으 면 어쩌나 그러고.. 그런데 우리는 그게 아니에요. 우리는 직원 개념이고 거의 일하는게 대등하게 일해요. 대본이 없고. PD는 매출 관련 일을 전담하시고. 전체적인 컨셉 잡아주고. 하지만 당장 방송을 진행하는 건 호스트거든요. 그래서 호스트가 같이 진행할 때가 있고. 쇼핑 호스트에게 회사에서 힘을 실어주는 편이에요. 그리고 결혼해도 할 수 있다는 거 그런거…우리는 임신 8개월까지 방송하는 친구들이 있어요. 여자가 갖기에는 좋은 직업인거 같아요. 하지만 성격이 굉장히 좋아야 되고. 항상 노력해야 되고 건강해 야되고 체력이 약한 사람은 못 할거 같아요. -전에 어디인지는 모르지만 퍼온글입니다.글의 소재가 파악되면 다시 수정해서 출처를 공지 하겠습니다.-