징후
Wi-Fi 구성에 대한 자세한 내용은 iPod touch 또는 iPhone 사용자 설명서를 참조하십시오. iPod touch, 원래 iPhone 및 iPhone 3G에서 Wi-Fi 사용에 문제가 있는 경우 다음 제안 사항을 확인하십시오. 최상의 결과를 위해 최신 버전의 iPod touch 또는 iPhone 소프트웨어를 사용해야 합니다. 소프트웨어 업데이트 확인 방법에 대한 자세한 내용은 이 도큐멘트를 참조하십시오.
적용 제품
iPhone, iPod touch, iPhone 3G, iPod touch (2nd generation)
해결
공항 또는 커피점 등과 같은 상용(유료) Wi-Fi 핫스팟 사용에 문제가 있는 경우 DHCP 임대를 갱신해 보십시오.
- 설정 > Wi-Fi 네트워크를 누른 다음 네트워크 옆에 있는 추가 정보(
)를 누릅니다.
- DHCP 패널에서 임대 갱신 버튼을 선택합니다.

이렇게 해도 문제가 해결되지 않으면 305740 iPhone 기본 문제 해결 또는 306418 iPod touch: 기본 문제 해결을 시도해 보십시오.
Wi-Fi에 연결을 시도한 후 연결된 것 같지만 웹 페이지에 액세스하면 휴대 전화 데이터 네트워크로 복귀되는 문제는 무선 라우터가 MAC 주소 필터링을 사용하고 있고 iPhone MAC 주소가 필터 목록에 입력되지 않은 경우의 알려진 문제로 인해 발생할 수 있습니다. 이 문제는 WEP 암호를 잘못 입력하는 경우에도 발생합니다.
이 문제가 있고 WEP 암호를 사용하는 경우 iPhone에서 설정 > Wi-Fi를 누르십시오. 그런 다음 Wi-Fi 네트워크 이름 옆에 있는 추가 정보( > )를 누르고 이 네트워크 지움을 누릅니다. Wi-Fi 네트워크에 다시 액세스해 보십시오. 또는 무선 라우터에서 WEP 암호화를 끄십시오.
무선 라우터에서 MAC 주소 필터링이 활성화되어 있는 경우 iPhone Wi-Fi 주소(설정 > 일반 > 정보)가 라우터의 필터에 입력되어 있는지 확인하십시오. 추가 정보는 무선 라우터와 함께 제공되는 문서를 참조하십시오.
인터넷 사용, 이메일 확인, 주식 확인 또는 iPhone에서의 기타 데이터 활동에 문제가 있고(예: "서버에 연결할 수 없음" 오류 메시지) Wi-Fi 아이콘에 매우 약한 신호가 표시되는 경우, 장비가 휴대 전화 데이터 네트워크를 사용할 수 있도록 장비에서 Wi-Fi를 꺼짐으로 설정해 보십시오(설정 > Wi-Fi를 누르고 Wi-Fi를 꺼짐으로 설정).
Wi-Fi 네트워크에 연결하려고 시도할 때 iPod touch 또는 iPhone에 "Unable to Join Network Failure(오류 -3)"이라는 오류 메시지가 표시되면 장비의 Wi-Fi 네트워크 이름(SSID) 및 보안 설정(WEP 암호, WEP hex 또는 ASCII, WPA, WPA2)을 확인하십시오.
Wi-Fi 액세스 포인트/라운터에서 MAC 주소 필터링이 라우터에서 켜짐 또는 꺼짐으로 설정되어 있는지 확인하고 라우터의 보안 설정이 iPod touch 또는 iPhone과 일치하는지 확인(WEP 암호, WEP hex 또는 ASCII, WPA, WPA2)한 다음 라우터에 대해 이 기능이 켜져 있으면 서비스 품질(QoS)을 비활성화해 보십시오.
위 제안 사항을 시도한 후에도 Wi-Fi 네트워크에 연결하려고 하면 장비에 "Unable to Join Network Failure(오류 -3)" 오류 메시지가 계속 표시되는 경우, 설정 > Wi-Fi > 기타(네트워크 선택 아래)를 누른 다음 Wi-Fi 네트워크 이름(SSID)을 입력하고 보안 설정을 선택한 후 암호를 입력하십시오.
다른 Wi-Fi 네트워크로 전환할 때 iPhone에서 인터넷에 연결할 수 없거나 Wi-Fi를 통해 기타 데이터 활동을 수행할 수 없는 경우 에어플레인 모드를 켰다가 끄십시오(설정을 누르고 에어플레인 모드를 켰다가 끕니다). iPod touch의 경우 Wi-Fi를 껐다가 다시 켜십시오(설정 > Wi-Fi를 누르고 Wi-Fi를 껐다가 켭니다). 문제가 지속되면 설정 > Wi-Fi > 기타(네트워크 선택 아래)를 누른 다음 Wi-Fi 네트워크 이름(SSID)을 입력하고 보안 설정을 선택한 후 암호를 입력하십시오.
이 문제를 해결하기 위한 도움을 얻으려면 이 도큐멘트를 참조하십시오.
장비의 네트워크 설정을 재설정해야 하는 경우가 있습니다. 이렇게 하려면 설정 > 일반 > 재설정 > 네트워크 설정 재설정을 선택하십시오.