쿨러 AS문의

[오도리]

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안녕하세요.

지난해 1월 9일에 매장 방문상담으로 구매하여, 지금까지 잘 사용해왔고, 구성은 아래와 같습니다.

이틀 전부터 PC가 부팅된 후 금방 꺼지거나, 그 뒤로는 부팅 과정에서 꺼지는 현상이 발생하였습니다. 메인보드 배터리 교체, 메모리 재결합 등 자체 점검을 해본 결과, 쿨러가 쿨링을 못해주어 나타나는 현상임을 알았습니다.(공랭방식으로 별도 쿨링을 해보니 정상 작동하며, 부팅과 게임도 문제 없이 작동함)

쿨러 AS를 받고싶은데, 어떻게 해야할지 문의드립니다.