모델은 355차 47LEDLK120S
얼마전부터 계속 문의 드렸는데
아날로그 TV 다른거 가져와서 똑같은 케이블로 같은 자리에 연결해보니 잘 나옵니다.
47LEDLK120S는 아날로그 채널은 화면은 나오는데 소리가 아예 안나오고
디지털 채널은 얼마전 영상 올린것에서 보신것과 같습니다.
그래서 A/S 관련 질문이 있습니다.
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1. 출장 A/S 되는거 아니었나요? A/S 받으려고 뒤에 붙어있는 스티커에 1588-4175 로 전화했는데 다른데다 전화 하라는데..
2. 택배로 보내려면 뒤에 케이블 꽂는 부분 나사 풀어가지고 그 박스만 보내면 되는건가요?
3. 왕복 택배비는 누가 부담인가요?
첫댓글 전화 먼저 부탁드립니다. // 아날로그 tv는 수신율이 낮아도 화면이나 음성에 문제가 없습니다. 해상도가 낮기 때문입니다. HDTV와 비교할수 없습니다. 체크해보신대로 기본적인 수신율이 낮은 상태라면 tv에 고장이 있어 수리를 한대해도 수신율로 인한 문제가 해결되는 것은 아닙니다. http://cafe.daum.net/LCDOK/BBF3/449 이 글을 참고해주세요