내부업무용 단말기에서 SaaS 및 생성형 AI 이용

[김영미]

250115_(보도자료) 혁신금융서비스 45건을 신규 지정하였습니다..hwp

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~ 내부업무용 단말기에서 SaaS 및 생성형 AI 이용

◇ 대상 기업 : 골드만삭스증권회사 서울지점, 뱅크오브아메리카 서울지점, 메릴린치인터내셔날엘엘씨증권 서울지점, BNK금융지주, BNK캐피탈, 국민은행, KB국민카드, KB금융지주, KB손해보험, KB증권, NH투자증권, 교보생명보험, 메트라이프생명보험, 미래에셋증권, BNK부산은행, 신한금융지주사, 신한카드, 신한투자증권, 신한라이프생명보험, 신한디에스, 신한은행, AIA생명보험, 제이틴친애저축은행, KB라이프생명보험, 한국씨티은행, 현대캐피탈, 씨티그룹글로벌마켓증권, 한국투자증권, 미래에셋증권, 삼성카드, 우리은행, 유안타증권, 카카오페이증권, 미래에셋생명보험, 뱅크샐러드, 핀다, 롯데멤버스, 비바리퍼블리카, 토스페이먼츠, 한국투자증권

[ 서비스 주요내용 ]

금융회사 등 내부 임직원들의 업무 효율화 등을 위해 SaaS(Software-as-a-Service) 기반 솔루션이나 생성형 AI를 내부 업무용 단말기에서 사용할 수 있도록 합니다.

* ① (골드만삭스증권 서울지점 외 25개사) 협업 솔루션인 M365와 생성형 AI 어시스턴트인 Copilot을 사용
② (골드만삭스증권 서울지점 외 2개사) 각각 보안 솔루션(MIDE), 협업 솔루션(Zoom Phone), 음성전환 솔루션(Clova Speech)를 사용
③ (미래에셋증권 외 13개사) 고객 대상 대화형 상담 기능(HyperClovaX), 맞춤형 컨텐츠 제공 기능(AWS Bedrock) 등을 위해 생성형 AI를 사용

[ 특례내용 ] 전자금융감독규정 제15조제1항제3호, 제5호

금융회사 등이 내부 업무용 단말(또는 내부망)에서 외부 통신망(인터넷망)을 통한 클라우드(SaaS) 서비스를 이용하거나, 내부 전산실에 위치한 정보처리시스템을 통해 외부통신망(인터넷망)에 위치한 클라우드(생성형 AI) 서비스를 이용할 수 있도록 규제 특례를 부여하였습니다.

[ 기대 효과 ]

금융회사의 내부관리 업무 혁신을과 고객 대상 서비스 질의 향상 등을 통해 기업 전반의 업무 효율성 증진과 기업가치 제고가 기대됩니다.

[ 주요 부가조건 ]

지정 기업들은 침해사고대응기관(금융보안원 등)의 보안성 평가 결과 ‘적합’을 획득한 클라우드서비스 제공자의 SaaS 서비스나 생성형 AI만 이용 가능하며, 망분리 예외 허용으로 인해 발생할 수 있는 보안 위협에 대한 보안대책을 수립‧이행하여야 합니다.