제가 컴퓨터를 잘 못하는데요..컴퓨터 살때 딸려온 윈도우 씨디를 가지고 윈도우 다시깔기를 했었습니다.
[포맷하지않고 윈도우만 다시깔기]를 선택해서 설치도중에
"window를 설치하려고 하는 폴더에 이미 window가 깔려있으니 삭제하고 다시 깔려면 버튼을 눌러라. 내문서등 문서가 삭제될수 있다"
뭐 이런식으로 나오길래 그냥 yes를 했죠..바보같이.ㅡㅡ;;
암튼 그래서 다 날라갔었습니다...백업 하지도 못하고 그냥 다 날렸죠.
컴터 고치는데 연락을 했더니 복구가 가능할것 같다며 맡겨서 어제 본체를 찾아왔는데요...파일복구는 됐습니다.
근데 중요한건 컴터가 좀 븅신이 된거 같다는거죠.
제가 포맷할때 인터넷선을 안빼고 했거든요? 그리고 보안패치? 이런거 하지도 않고...
암튼 그쪽에선 그냥 파일복구만 해준거 같은데요..
증상을 말씀드릴께요.
본체에 선을 다 연결을 하고 부팅. 메인화면 떠서 아이콘 클릭했더니 모래시계 뜨더니 감감 무소식.
아무런 창도 뜨지 않음....뜬다쳐도 한참 있다가 뜹니다.
시작-시스템종료 하면 버튼 3개가 뜨잖아요..."사용자전환, 시스템종료, 로그오프" 근데 시스템종료가 없고 사용자전환, 로그오프만 나옵니다.
로그오프해도 꺼지지도 않고 그대로....컴터 고쳐준데 전화하니까 인터넷선 빼고 다시 해봐라.
종료버튼이 없다고 하니까 강제종료 하고 하라고 해서 그대로 했죠.
인터넷선 뺀 상태로 재부팅 하고 했더니 복구된 파일들 잘 열립니다. 그래서 인터넷 선 연결하고 다시 재부팅 했더니 인터넷이 되네요.
그러다 5분정도 있으니 [windows\system32\lsass.exe가 시스템을 종료하려고 합니다. 1분 후에 재부팅 합니다.]
이런 메시지가 뜨면서 카운트 시작. 컴터 재부팅 되고 처음과 같이 아무런 창 안열리고 종료버튼 안나옴...
인터넷 속도 현저히 느려지고 창 3개이상 열면 멈춤.
네이버 찾아보니 보안패치 깔고 바이러스 검사하고 뭐 이러는데 잘 모르겠어요..
문제는 제가 포맷할때 인터넷선을 연결하고 했다는것,,,보안패치도 안받아놓았다는거?
윈도우 업데이트 하니까 오류가 있다고 업데이트도 안되네요...
이건 무슨 상황인가요? 11만원이나 주고 복구했는데요.....진짜 좀 짜증날라그래요..
쉽고 간단한 방법좀 부탁드릴께요...
SP1 으로 작업하면서 웜바이러스 들어온것 간군요. 데이터 문제는 복구가 아니라 삭제가 안됫습니다. 다시깔면서 바탕화면 내문서에 들어잇지 않았을뿐이죠.Document and settings 폴더안에 아마 데이터는 그대로 남아잇엇을겁니다. 다른계정으로 윈도우가 설치되니 당연히 기존것은 폴더이름바뀌면서 데이터만 남게되는겁니다.
첫댓글 파일복구받으셔쓰면 이제 포멧후 재설치 ㄱㄱㄱ
복구하면서 일부데이터는 날라가 버려서 os가 꼬인듯하내요 재설치 ㄱㄱ물론 복구센터 잘못이아니구 사용자분께서 재설치하느도중 데이터를 날리셔쓰니 사용자분 잘못.....재설치 ㄱㄱ
바이러스 증상과 동일 하네요..
중요한 data는 cd, usb 메모리, 기타장치에 저장하시고 windows xp sp2로 포맷후 os설치...나중을 위해 파티션 나누고 고스트로 이미지복원하시면 더 좋구요
답변 감사합니다. 제가 컴퓨터 살때 받았던 os씨디가 있는데 이건 sp2가 포함된 씨디는 아닌것 같아요..지금 저 상태에선 다시 포맷하는게 최고 좋겠지만 포멧다시 하지 않고 치료할수 있는 방법은 없는건가요?
SP1 으로 작업하면서 웜바이러스 들어온것 간군요. 데이터 문제는 복구가 아니라 삭제가 안됫습니다. 다시깔면서 바탕화면 내문서에 들어잇지 않았을뿐이죠.Document and settings 폴더안에 아마 데이터는 그대로 남아잇엇을겁니다. 다른계정으로 윈도우가 설치되니 당연히 기존것은 폴더이름바뀌면서 데이터만 남게되는겁니다.