FREENET은 단순한 PC방이 아닙니다.
안녕하세요..
저는 현재 대기업에 근무하면서 부업으로 피씨방을 5년째 운영하는 점주입니다.
부업으로 피씨방을 운영한다는것이 결코 쉽지는 않지만 제 한달 급여보다는 더 벌고 있어
만족하고 있습니다.(참고로 전 15년째 직장생활을 하는 샐러리맨입니다.ㅋ)
이렇게 소개의 글을 올리게 된것은 현재 사교육비와 각종 물가상승,아파트가격상승등으로
고민에 빠져 부업할것이 없나 하시는 분들에게 제가 운영하는 피씨방을 알려드리고자
몇자 남기는 것이니 참고하시고 이런 피씨방이 있구나하고 생각해주시기 바랍니다.
전 피씨방을 운영하면서 경제적으로 많은도움을 받았으니 아무쪼록 다른분들도 잘판단하시어
좋은결과가 있었음 합니다.
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FREENET의 기본 서비스입니다.
1. 이장(지점대표) 및 직원 친절 서비스 교육 실시
2. 점주 및 직원 업무시간 중 게임 및 개인 업무 불가 (오로지 고객 서비스)
3. 기본 음료, 차, 과자 무료서비스 제공
4. 추가 커피리필, 음료리필, 무료다과 제공(일부 지점 항공기 카트 서비스)
5. 각종 이벤트 아이템 및 먹거리 제공
6. 캔 음료, 과자, 라면, 유통 식음료, 물품 등 원가판매
7. 컵라면 시식 시 단무지, 디저트 무료 제공 (일부 지점 계란, 치즈 무료제공)
8. 플레이스테이션, X박스, 게임큐브 무료이용
9. 각종 보드게임 및 무료 오락시설 제공
10. 아침, 점심 토스트 무료제공 및 기타 식음료제공
11. 정기적인 기념일 행사 및 서비스 이벤트 제공
12. 전 지점 콜벨 설치로 고객 호출편의 제공
13. 화장실 환경미화로 고객 불편 최소화
14. 화장실 비품 및 치약, 칫솔, 면도기, 생리대등 소비자 위생용품 무료제공
15. 쿠션 및 무릎담요 기본제공
16. 동절기 따스한 전통 차류 무료제공
17. 신규 회원 서비스 아이템 및 무료이용권 제공
18. 각 지역 사랑방별 깜짝 이벤트를 시행 (제비뽑기, 선물제공 등)
19. 기념일, 명절 전통 민속놀이 및 고객 감동 이벤트
20. 각종 베스트셀러, 여성&남성잡지 및 영화잡지, 만화 제공
21. 정기적 소비자 설문조사를 통한 문제점 파악과 개선
22. 좌석 착석 시 마우스 기본소독 및 세척
23. 1주일마다 정기적인 소독 및 청소실시, 청결검사
24. 위생 및 청결부분 매일 점검 및 시행
25. 고객을 위한 대용량 우퍼스피커 기본 장착
26. 개인 조명용 LCD라이트 스탠드 도입
27. 개인 마우스 및 장비 준비, 키핑 서비스
28. 고객 공간을 위한 국내 최대 1M 책상 도입
29. 사생활 보호를 위한 국내 유일 전방 130CM 칸막이 도입
30. 안락한 이용 환경을 위한 18세 미만 청소년 및 유아 출입 금지
31. 음주, 고성방가, 욕설, 음란물청취, 비메너 고객 출입금지 및 퇴장
32. 쾌적한 환경을 위한 환기 및 냉난방 기구 완벽 설비
33. 우수고객 마일리지 환원, 마일리지 선물준비
34. 핸드폰 급속충전 서비스 무료제공
35. 대기회원 대기시간 2~3배 무료이용쿠폰 제공
36. 고객용 구급상자 (각종약품 및 응급용품 일체)완비
37. 탈취를 위한 탈취 및 자연향기 분사기 설치
38. 탈취를 위한 페브리즈 카운터 비치
39. 고객 의견 청취를 위한 홈페이지, 카페, 커뮤니티 운영
40. 단골고객 생일 사용료 전액(음료수, 기타금액포함) 50%할인
41. 단골고객 군대 입영 1주일 전부터 50% 입영전야 완전 무료^^
42. 단골고객 군대 휴가 시 사용료 전액 50% 할인
43. 단골고객 공 디스켓 및 공 CD, DVD 등 비치 무료제공
44. 고객 의견 청취를 위한 지점 내 건의 및 게시판 완비
45. 홈페이지, 카페를 통한 정기 행사, 포상
46. 정기적인 고객 사은행사 실시
47. 서비스 발전을 위한 정기적 사장단 모임
48. 전체 지역 사랑방 초고속 무선 인터넷망 설치
49. 암행어사, 모니터요원 제도 도입(각 사랑방 불시 기습 및 서비스점검)
50. 넓은 통로공간과 설계, 배치로 사용방해 최소화 디자인
51. 본사 전문 관리팀의 철저한 전산관리 및 서비스 체크
52. 프리넷에서 생일 파티 시 생크림 케이크 무료제공(4인 이상)
53. 하절기 냉 물수건(동절기 냉, 온 물수선) 및 얼음주머니 제공
54. 밸런타인데이 초콜릿 파티
55. 화이트데이 캔디 파티
56. 성년의 날 장미꽃 및 향수서비스
57. 어버이날 카네이션 무료제공
58. 설날 카드 및 복돈 제공
59. 추석 떡, 케이크, 송편 제공
60. 크리스마스 산타크로스 선물 이벤트
61. 타 사랑방 이장 벌칙 수행 김밥서비스(각종 복장 착용)
62. 각종 신간잡지 발행 즉시 구비
63. 위생용 매직물티슈 무료제공
64. 각 지점별 매일 간식 및 다양한 다과, 식음 등 제공
65. 3시간 이상 이용 악어룰렛게임에 따라 할인 및 서비스 추가 (지점별)
66. 고객 건의 전용전화 운용(02-715-0386)
67. 수능 및 수험자 할인 및 축하 이벤트
68. 우수고객, 취업자 할인 및 축하이벤트
69. 이용환경 개선을 위한 애완동물반입 금지 및 위탁서비스
70. 단골고객 맞춤 서비스 (대용량 컵 및 취향에 따른 서빙)
71. 이용종료 후 용모단정을 위한 거울, 빗, 무스, 스프레이 제공
72. 화장실 탈취 및 방향제 설치
73. 우수 특별대우 혜택(프린트 일정량 무료, 단기 사용 무료 등)
이 몇줄의 글이 프리넷의 전부는 아닙니다.
가장 중요한것은 점주를 위하여 본사에서 수시로 메니저들이 점주부재시 아르바이트및
매장을 관리해준다는것입니다. 저는 퇴근해야 매장에 올수 있는 상황인데도 지금껏 운
영할수 있었던것이 바로 이점이 큰 도움이 됐다고 생각합니다.
그리고 창업시 적은비용(타프렌차이즈의 바가지 요금보다 훨씬 저렴한)과 점주우선의
경영 마인드와 소비자중심의 서비스는 매출향상에 큰도움을 발생시켜 보다 안정적인
운영을 통한 이익 창출이 되더군요..
창업을 준비하시는 분들께 부탁 드리고 싶은것은 신용이 있는 업체와 거래하시어 성공
의 길로 접어들라는 것이 저의 생각입니다.
그럼 좋은 결과를 기도하며 이만 줄입니다
참 프리넷 홈피는 www.freenet.or.kr 이니 방문하여 다시 한번 확인하시길 바랍니다.