강의 다운로드가 안 됩니다

[컴활1급실기도전]

<카페 내 등급 표>

  카페 최초 가입시 - 준회원

  컴활1,2급 필기 수강시 - 정회원

  컴활2급 실기과정 수강시 - 우등회원                       

  컴활1급 실기과정 수강시 - 최우수회원

  컴활1급실기 무료연장 - 우수회원

  컴활1급실기 유료연장 - 특별회원

  카패내서비스 종료 이후 - 정회원

▶ 최우수회원과 우수회원의 서비스는 동일합니다.

※ 수강 신청글 삭제 또는 닉네임 변경시 "정회원" 하락 및 서비스 중지

▶ 네이버 스토어에서 결제하신 경우 아래 링크에서 등업 요청
https://cafe.daum.net/Compcafe/NePv/1

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정쌤기출문제 <별도 수강불가>, 수강시 서비스 제공

수강신청 관련 외 홍보성 및 기타 글 삭제

수강이후 관련 질문은 '3-7 기타질문(학습내용 외)' 이동조치

▶ 24년 컴활 개정으로 재수강이 필요한 경우 

https://cafe.daum.net/Compcafe/DqDn/27857

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질문내용 :

5월 27일에 컴활1급실기(정규)를 네이버에서 구매했습니다.

메일을 받아 파일을 다운로드하려고 했는데

"컴활1급실기(1엑셀_18강, OT강의포함)"가

첨부된 사진처럼 팝업창이 떠서  다운로드가 안돼요ㅠ

다시 메일 보내주실 수 있을까요?

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※ 상담요청시 아래 번호로 문자 주시면 유선 상담 가능!!
※ 010-9265-9305, 010-6659-9305

<※ 수강신청 진행 과정------------------------------------>
① 입금 Or 카드 결제 후 카페내 수강신청글 작성(2-1 게시판)
② 1~2시간내 메일 전송 후 문자 발송(문자 내용 정확히 숙지)
③ 메일 수신 후 동영상 자료 다운로드 하시면 최종 등업!!
(※ 단, 네이버스토어 결제시 전송된 메일 <최종 등업 필수 조건> 공지 확인 후 등업!!)

[일체유심조]

해당 파일 재 전송해드렸습니다. 불편드려 죄송합니다.;;;